Quelle est la différence entre le domaine d’envoi et l’adresse “De” ? MAX
Il existe une certaine confusion entre deux entités distinctes dans la construction du courrier électronique : le domaine d’envoi et l’adresse “De”. Examinons ces deux entités de plus près afin de mieux comprendre ce qu’elles sont et en quoi elles sont différentes.
Comment un domaine d’envoi peut ressembler
Vous pouvez trouver le domaine d’envoi et l’adresse “De” dans les en-têtes d’un message reçu. Le domaine de l’expéditeur peut également être présenté sous la forme d’un domaine Chemin de retour, Expéditeur ou Courrier de.
Chemin de retour: sender@senderdomain
Expéditeur: sender@senderdomain
smtp.mailfrom=sender@senderdomain
L’addresse DE: “Mon nom” <me@frommydomain>
Comme vous pouvez le constater, le domaine d’envoi peut prendre plusieurs formes, mais son objectif est toujours de transporter le message. Il convient également de noter que le domaine d’envoi et le domaine “From” ne doivent pas nécessairement être alignés.
Où le domaine d’envoi est-il visible ?
Le domaine d’envoi s’affichera dans :
- les en-têtes de tous les courriels envoyés à partir de votre compte GetResponse MAX,
- les liens “opt-out” et “modifier les coordonnées”,
- tous les liens dans le corps de vos messages une fois que la fonctionnalité de suivi des clics est activée.
Nous pouvons imaginer le domaine d’envoi comme une “enveloppe” dans laquelle le message est livré (apporté par un “facteur”) et l’en-tête “De” comme une “signature” au bas de l’enveloppe.
Imaginons une grande marque ayant de nombreux départements au sein de ses structures. Appelons-la NotreEntreprise. NotreEntreprise envoie plusieurs messages provenant de différents services et souhaite que tous soient correctement reconnus. NotreEntreprise possède un domaine, NotreEntreprise.com, qui est utilisé comme domaine d’envoi. Elle possède également plusieurs domaines plus petits pour tous ses services. Par exemple, Anna, du service marketing de la NotreEntreprise utilise son adresse dans le domaine NotreEntrepriseMarketing.com, et Tom, du service des ventes, utilise son adresse dans NotreEntrepriseSales.com.
Exemple de la domaine d’envoi et de l’adresse “De”
Lors de l’envoi des courriels, nous pouvons voir ce qui se passe avec le message d’Anna :
Chemin de retour: sender@notreentreprise.com
L’addresse From: “Anna” anna@notreentreprisemarketing.com
Lorsque Tom enverra ses courriels, les en-têtes ressembleront à ceci :
Chemin de retour: sender@notreentreprise.com
L’addresse From: “Tom” tom@notreentreprisesales.com
Comme vous pouvez le constater, un seul expéditeur est responsable du transport du message dans les deux cas.
L’adresse “From” est différente dans chaque cas et joue le rôle d’une signature qui indique l’auteur réel du message.
Il convient également de noter que l’adresse “De” comporte un champ supplémentaire pour le nom : “[Nom]”. Ce champ peut contenir un identifiant, un nom ou tout autre élément que vous jugez approprié pour une signature facilement reconnaissable.