Quelle est la qualité de la délivrabilité de vos messages ?
À partir de février 2024, Gmail et Yahoo mettent en place de nouvelles exigences d’authentification qui requièrent l’utilisation d’un domaine personnalisé authentifié par DKIM avec DMARC renforcé.
GetResponse conseille vivement à tous les expéditeurs d’utiliser les adresses électroniques de leurs propres domaines d’envoi comme champ from, et de configurer à la fois DKIM et DMARC.
Pour plus de détails sur ces modifications, consultez notre article de blog :
Changements d’authentification de Gmail et Yahoo : Tout ce qu’il faut savoir
Chez GetResponse, nous sommes fréquemment interrogés sur la qualité de notre taux de délivrabilité. Étant donné que la délivrabilité dépend de nombreux facteurs, notamment du contenu de vos messages, le taux de délivrabilité pourrait varier pour chaque envoi. Cependant, pour l’ensemble de nos clients, nous sommes fiers de dire que notre taux de délivrabilité global s’élève actuellement à 99 %.
Ce taux est uniquement atteignable lorsque les meilleures pratiques de marketing par e-mail, telles que définies par des organisations telles que M3AAWG, CSA, Signal Spam ou d’autres similaires, sont utilisées par le Client. Vous trouverez de plus amples informations ici : Documents pour expéditeurs et ESP | M3AAWG.
GetResponse soutient également ses clients et leur délivrabilité en : restant adhérent de M3AAWG, CSA, Signal Spam ; exploitant les technologies leaders de l’industrie : SpamAssassin et les données publiques de liste rouge Spamhaus ; et en respectant toutes les exigences réglementaires telles que le RGPD et CAN-SPAN.
Veuillez noter qu’il existe diverses statistiques de délivrabilité disponibles. Celles-ci sont fournies par différents testeurs professionnels de logiciels d’emailing et les résultats peuvent varier en fonction de la méthode de test utilisée.
Dans le monde de l’Email Marketing, la délivrabilité est strictement liée à la réputation. Plus la réputation est bonne, plus la délivrabilité est élevée.
Livraison des e-mails et politiques de GetResponse
Au cours des deux dernières décennies, GetResponse a développé une très bonne relation avec tous les principaux fournisseurs d’accès à Internet (FAI). Tout cela ne serait pas possible sans notre politique d’importation stricte, notre tolérance ZÉRO au SPAM, nos outils de gestion de listes, notre suivi des livraisons et le traitement des adresses e-mail non livrables, ainsi que l’application des meilleures pratiques.
En tant que plateforme de marketing par e-mail partagée, nous permettons aux utilisateurs d’utiliser nos serveurs et adresses IP pour gérer l’envoi des messages de tous vos clients. L’avantage d’un espace d’adresses IP partagé est que dès le premier jour, vous pouvez envoyer un grand volume de messages à vos contacts en raison de la réputation déjà établie des adresses IP.
Réputation de l’expéditeur
La réputation de l’expéditeur est la relation que nous établissons avec les FAI afin d’augmenter et de maintenir la délivrabilité. Plus notre réputation est élevée, plus votre message a de chances d’être délivré directement aux destinataires. De nombreux facteurs influencent la délivrabilité : la qualité du trafic envoyé à partir de l’IP, le domaine, ainsi que la qualité des envois effectués par un expéditeur particulier (la réputation du champ DE).
Réputation des adresses IP et des domaines
La réputation des adresses IP et du domaine est sous le contrôle constant de l’Équipe GetResponse appropriée qui applique les meilleures pratiques, contrôle les statistiques et suspend les comptes des utilisateurs qui abusent de notre système.
Adresses IP de GetResponse
Pour vérifier la réputation de nos adresses IP, vous pouvez utiliser SenderScore.org, qui fournit des informations sur la réputation d’un expéditeur par rapport à d’autres expéditeurs de courrier électronique et sur la manière dont il est susceptible d’être évalué par les fournisseurs de boîtes aux lettres. La plage actuelle de nos adresses IP est la suivante :
104.160.64.0/24
104.160.65.0/24
104.160.67.128/25
104.160.68.224/27
104.160.69.0/26
L’enregistrement SPF est le suivant :
v=spf1 mx a include:_spf.getresponse.com -all
En savoir plus
- Lisez notre article de blog sur la Délivrabilité des e-mails : qu’est-ce que c’est et comment la mesurer pour en savoir plus sur la délivrabilité.
- Apprenez à Améliorer la délivrabilité des emails et atteindre la boîte de réception des e-mails.