Taux d’ouverture

Le taux d’ouverture désigne le pourcentage de destinataires qui ouvrent et consultent un courriel ou une lettre d’information. Il s’agit d’un indicateur utilisé pour mesurer l’efficacité des campagnes de marketing par courriel.

Le taux d’ouverture est un indicateur utilisé dans le marketing par courriel pour mesurer le pourcentage de destinataires qui ouvrent effectivement un courriel qui leur a été envoyé. Il est calculé en divisant le nombre d’e-mails ouverts par le nombre d’e-mails envoyés, et en multipliant le résultat par 100 pour obtenir un pourcentage.

Le taux d’ouverture est un indicateur important pour les spécialistes du marketing par courrier électronique, car il donne une idée de l’efficacité de leurs campagnes. Un taux d’ouverture élevé indique que la ligne d’objet et le texte de prévisualisation étaient suffisamment convaincants pour attirer l’attention des destinataires et les inciter à ouvrir l’e-mail. En revanche, un taux d’ouverture faible peut indiquer que l’objet ou le contenu de l’e-mail n’était pas assez attrayant, ou que l’e-mail n’a pas été livré avec succès dans la boîte de réception du destinataire.

Plusieurs facteurs peuvent influencer le taux d’ouverture. Le plus évident est la ligne d’objet, qui donne un aperçu du contenu de l’e-mail. Une ligne d’objet bien conçue, concise, personnalisée et créant un sentiment d’urgence ou de curiosité peut augmenter considérablement les chances d’ouverture d’un courriel. Le moment choisi pour envoyer l’e-mail joue également un rôle, car l’envoi à un moment où les destinataires sont plus susceptibles de consulter leur boîte de réception peut améliorer le taux d’ouverture.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous suivons les ouvertures, vous pouvez consulter l’article de notre centre d’aide qui l’explique plus en détail.