Les newsletters par e-mail restent un outil puissant pour communiquer et entretenir des liens avec votre public. Que vous soyez chef d’entreprise, créateur de contenu ou spécialiste du marketing, comprendre comment créer une newsletter peut vous aider à améliorer votre stratégie d’e-mail marketing et, en fin de compte, à développer votre activité.
Mais par où commencer ? Comment créer une newsletter qui captive les lecteurs et laisse un impact durable ? Cet article vous guidera dans la création d’une newsletter en sept étapes essentielles. Vous découvrirez également quelques bonnes pratiques qui vous permettront de dynamiser vos efforts en matière d’e-mail marketing. Plongeons dans l’aventure !
Qu’est-ce qu’une newsletter ?
Une newsletter est une publication numérique envoyée à un public abonné par e-mail à intervalles réguliers, souvent une fois par semaine ou par mois. Les entreprises utilisent cet outil de marketing par e-mail pour partager du contenu utile, des nouvelles de l’entreprise et des mises à jour de produits.
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Pourquoi créer une newsletter ?
La création d’une newsletter est une excellente initiative pour plusieurs raisons.
Tout d’abord, elle vous permet de créer et d’entretenir une communauté d’abonnés engagés. Contrairement aux publications sur les médias sociaux ou aux mises à jour de sites web, les newsletters arrivent directement dans la boîte de réception de vos abonnés, ce qui offre la possibilité d’interactions plus personnelles et plus ciblées. Des études montrent que plus de 30 % des entreprises estiment que les newsletters sont le meilleur moyen d’entretenir les prospects.
Les newsletters professionnelles sont également des outils efficaces pour générer du trafic vers votre site. En incluant des promotions, des réductions, des appels à l’action convaincants et des liens directs pertinents, vous pouvez inciter les abonnés à cliquer et à explorer davantage vos offres.
Un autre avantage de la newsletter électronique est sa rentabilité et son efficacité. Comparée à d’autres canaux, elle est relativement peu coûteuse et offre un retour sur investissement élevé, pouvant aller jusqu’à 3800 %.
Enfin, les newsletters sont l‘un des meilleurs moyens de monétiser votre liste d’adresses électroniques. Les spécialistes du marketing, les créateurs de contenu et les éditeurs peuvent gagner beaucoup d’argent grâce à des newsletters payantes ou en incluant des publicités payantes dans leurs courriels.
Alors, comment créer une newsletter attrayante ? Passons en revue les étapes clés et les meilleures pratiques pour créer une newsletter primée.
Comment créer une newsletter en 7 étapes simples
Une newsletter réussie implique une approche stratégique combinant créativité, planification et bonne exécution. Voici sept étapes simples pour vous aider à créer une newsletter qui impressionnera vos abonnés et développera votre entreprise.
1. Définissez vos objectifs
La définition de vos objectifs est la première étape cruciale de la création d’une newsletter électronique percutante. Les objectifs donnent une orientation claire et vous aident à déterminer les indicateurs clés de performance qui vous permettront de suivre et d’évaluer votre réussite.
Lorsque vous définissez les objectifs de votre newsletter, commencez par déterminer l’objectif général. Pourquoi la créer en premier lieu ?
L’objectif de votre newsletter pourrait être le suivant :
- Informer et éduquer les abonnés
- Stimuler les ventes de votre produit ou service
- Accroître le trafic vers votre site web ou votre boutique
- Fidéliser les clients
L’identification de votre objectif vous aidera à rester concentré sur vos buts.
Ensuite, demandez-vous qui est votre public cible. Il est essentiel de comprendre les besoins, les intérêts et les préférences de votre public pour créer un contenu pertinent qui lui corresponde. Définissez votre abonné idéal en tenant compte de données démographiques telles que l’âge, le lieu de résidence et le sexe, ou de données psychographiques telles que les intérêts, les valeurs et la motivation. Ces données orienteront le ton et le message de votre newsletter afin de susciter l’intérêt de vos lecteurs de manière efficace.
Une fois votre objectif et votre public cible définis, allez-y et définissez vos objectifs SMART.
- S – Spécifique
- M – Mesurable
- A – Atteignable
- R – Pertinent
- T – Limité dans le temps
Un bon exemple d’objectif SMART pour votre newsletter pourrait être le suivant :
Augmenter le trafic sur le site web de 20 % au cours des trois prochains mois en augmentant le nombre de clics de la newsletter vers des articles de blog ou des landing pages pertinents.
C’est également le moment idéal pour identifier les indicateurs clés que vous utiliserez pour mesurer les performances de votre newsletter. En fonction de vos objectifs, ces indicateurs peuvent inclure les taux d’ouverture, les taux de clics, les taux de désabonnement ou les partages sociaux. Dans l’exemple ci-dessus, il est clair que l’indicateur que vous utiliserez pour mesurer le succès de votre newsletter est le taux de clics.
Pour en savoir plus : Guide des indicateurs de l’email marketing
2. Choisissez une plateforme d’email marketing
Pour assurer le succès de votre newsletter, il est essentiel que vous disposiez de la bonne plateforme d’envoi d’e-mails. N’oubliez pas que la plateforme que vous choisissez aura un impact sur la fonctionnalité, la délivrabilité et les performances globales de vos campagnes d’email marketing.
Voici donc les principales caractéristiques à prendre en compte lors du choix de votre logiciel de marketing par e-mail :
- Facilité d’utilisation: Recherchez une plateforme d’e-mail marketing dotée d’une interface conviviale et intuitive. Idéalement, vous devriez opter pour une plateforme dotée de fonctionnalités de type “glisser-déposer” et de fonctions générées par l’intelligence artificielle. Cela facilitera la création, la conception et la programmation de vos newsletters, sans que vous ayez besoin de connaissances techniques poussées.
- Délivrabilité des e-mails: Assurez-vous que la plateforme a une bonne réputation en matière de délivrabilité des courriels. Recherchez donc des fonctionnalités telles que des protocoles d’authentification et des capacités de test des spams pour maximiser les taux de délivrabilité.
- Modèles: La plateforme doit proposer un large éventail de modèles de newsletters préconçus mais modifiables. Vous devez également pouvoir créer des modèles personnalisés qui correspondent au style et à la conception de votre marque.
- Gestion et segmentation des listes: Une gestion efficace des listes d’abonnés est essentielle pour organiser et segmenter vos abonnés en fonction de données démographiques, d’intérêts ou de niveaux d’engagement. Recherchez des fonctionnalités qui vous permettent de segmenter facilement votre public et d’automatiser des campagnes ciblées pour une meilleure personnalisation et un meilleur engagement.
GetResponse est un excellent exemple de plateforme dotée de remarquables fonctions de marketing par e-mail. Notre plateforme propose plus de 150 modèles de newsletters gratuits.
La personnalisation de ces modèles est également un jeu d’enfant, grâce à l’éditeur “glisser-déposer”. Les utilisateurs peuvent accéder à une bibliothèque de deux millions d’images de stock et à des milliers de gifs. Et grâce à notre dernière fonctionnalité, le générateur IA d’e-mails, vous pouvez créer votre propre newsletter personnalisée en quelques instants.
GetResponse vous aidera à prendre des décisions basées sur les données de vos clients. Par exemple, vous pouvez créer des segments de contacts personnalisés et utiliser un contenu dynamique pour une meilleure personnalisation.
Nos utilisateurs bénéficient également d’une délivrabilité éprouvée de 99 % car nous simplifions les processus d’authentification des e-mails tels que DKIM, DMARC et la configuration SPF. Il existe également une vérification intégrée des spams qui aide les utilisateurs à éviter les filtres anti-spam.
Nous suivons le comportement des utilisateurs et offrons des capacités de test A/B pour fournir une analyse avancée des e-mails. En outre, vous obtiendrez des rapports personnalisés et visualisés pour éclairer vos décisions.
Bien entendu, de nombreux autres outils sont disponibles sur le marché. Pour vous aider à prendre la meilleure décision, nous avons réduit et passé en revue les meilleurs logiciels de newsletter en 2025.
3. Créez votre liste d’adresses électroniques
La création d’une liste d’adresses électroniques est la prochaine étape cruciale. Il est évident que vous ne pouvez pas créer une newsletter réussie si vous ne disposez pas d’une stratégie efficace pour collecter des adresses e-mail.
Voici donc quelques stratégies efficaces pour vous aider à constituer rapidement une liste d’adresses électroniques :
Créez des formulaires d’inscription attrayants : Ajoutez des formulaires d’inscription à la newsletter conviviaux et des fenêtres pop-up sur votre site web ou dans le contenu de votre blog. Communiquez les avantages de l’abonnement pour encourager les inscriptions. Vous pouvez même aller plus loin et proposer des incitations pertinentes telles que des livres électroniques, des guides, des offres spéciales ou des réductions en échange des adresses électroniques.
Créez des landing pages pour les abonnements : Créez des landing pages dédiées qui mettent en évidence les avantages de l’inscription à votre newsletter. Utilisez un texte clair et convaincant, des visuels attrayants et un formulaire d’inscription à la newsletter bien visible pour attirer l’attention des visiteurs.
Profitez des opportunités hors ligne : Recueillez les adresses électroniques lors d’événements industriels sur une feuille ou un dispositif d’inscription physique. Expliquez comment les adresses électroniques collectées seront utilisées et mentionnez la possibilité de se désabonner.
Utilisez un contenu à accès limité : Créez un contenu de qualité ou un aimant à prospects qui ne sera accessible aux visiteurs du site web qu’une fois qu’ils se seront inscrits, comme indiqué ci-dessous. Il peut s’agir d’articles, de vidéos ou d’études de cas exclusifs. Faites la promotion de ce contenu sur l’ensemble de vos canaux pour inciter les visiteurs à s’abonner.
Soyez actif sur les plateformes de médias sociaux : Au début, il est peu probable que vous disposiez d’un budget à investir dans des publicités payantes. C’est pourquoi vous devez tirer parti de vos comptes de médias sociaux pour générer du trafic vers votre site web. Commencez par impliquer votre public sur les plateformes où il est le plus actif, comme Facebook ou LinkedIn. Créez un contenu qui suscite la réflexion et tirez parti de la portée organique de ces plateformes. Une fois sur deux, n’oubliez pas de mentionner que les internautes devraient visiter votre profil et s’inscrire à votre newsletter.
Une plateforme de marketing par e-mail idéale offre les fonctions nécessaires pour rationaliser votre processus de création de listes d’adresse électroniques. Par exemple, GetResponse propose d’excellents outils de création de pop-ups et de formulaires, ainsi qu’un outil de création de landing pages.
Enfin, pour constituer une liste d’adresses électroniques saine, obtenez toujours un consentement explicite et respectez les lois applicables en matière de protection des données lors de la collecte et de l’utilisation d’une adresse électronique. En outre, même si cela peut être tentant, évitez d’acheter une liste d’adresses électroniques. Les listes d’emails achetées nuiront à votre délivrabilité et à votre réputation IP car les destinataires de vos e-mails n’ont pas choisi de participer volontairement, ce qui est contraire aux lignes directrices du RGPD. Vous vous retrouverez également avec des abonnés passifs à votre newsletter, qui pourraient même signaler vos e-mails comme étant des spams.
25 façons de développer votre liste de contacts
Nous avons compilé une liste de 25 tactiques éprouvées pour le succès de vos futures campagnes.
4. Segmentez votre liste de contacts
Il est impossible d’organiser une newsletter sans segmentation. La segmentation de la liste d’adresses électroniques est la méthode utilisée par les spécialistes du marketing pour mener des campagnes d’emailing personnalisées qui donnent des résultats incroyables.
Selon une étude de HubSpot, la personnalisation est une stratégie clé de l’email marketing qui atteint 72 %, seulement précédée par la segmentation des abonnés à 78 %.
Vous pouvez segmenter votre liste d’adresses électroniques en fonction de divers facteurs tels que les données démographiques, les centres d’intérêt, l’historique des achats, les niveaux d’engagement ou toute autre donnée pertinente.
En comprenant les préférences et les besoins uniques de vos abonnés, vous pouvez créer un contenu hautement personnalisé qui les touche. Les destinataires se sentent ainsi valorisés, ce qui augmente la probabilité d’engagement et de conversion.
En outre, la segmentation vous aide à entretenir des relations à différentes étapes du parcours client. Par exemple, vous pouvez créer des segments pour les nouveaux abonnés, les abonnés fidèles ou les abonnés inactifs. En comprenant où en sont les abonnés dans leur parcours, vous pouvez envoyer les bons messages électroniques au bon moment, ce qui favorise l’engagement et les guide dans votre funnel de conversion.
Utilisez les données clients collectées par le biais de formulaires d’inscription, d’interactions sur le site web, de l’historique des achats ou d’enquêtes pour segmenter efficacement votre liste de contacts. Vous pouvez exploiter les fonctionnalités de segmentation et d’automatisation du marketing de votre logiciel de newsletter pour automatiser le processus en fonction de critères prédéfinis. Surveillez et analysez en permanence les résultats afin d’affiner vos segments et d’optimiser votre stratégie de contenu.
5. Planifiez et rédigez votre newsletter
Il est enfin temps de passer à la partie la plus amusante du processus : la rédaction de votre newsletter.
Votre contenu doit être utile, informatif et conforme à l’objet et aux objectifs de votre newsletter. Il doit trouver un écho auprès de votre public.
Par exemple, pour stimuler les ventes, vous pouvez créer du contenu promotionnel tel que des critiques de produits, des guides pratiques et des offres personnalisées. En revanche, si votre objectif est d’informer et d’éduquer vos abonnés, vous pouvez décider de leur fournir des informations sur le secteur, des conseils et des mises à jour sur l’entreprise.
Par ailleurs, les newsletters sont généralement conçues pour être lues rapidement, c’est pourquoi votre contenu doit être intéressant, concis et facile à lire. Attirez l’attention avec une ligne d’objet attrayante et incluez un CTA clair et convaincant pour encourager l’engagement. Utilisez ensuite des paragraphes courts, des puces et des sous-titres dans le corps du texte pour faciliter la lecture de votre contenu.
Lors de la conception de votre newsletter, utilisez la structure de la pyramide inversée, où les détails les plus importants sont placés en premier. Même si la plupart des lecteurs ne lisent pas l’intégralité de votre newsletter, vous souhaitez tout de même qu’ils en perçoivent les principaux détails. Cela peut même inciter la plupart des lecteurs à lire votre newsletter jusqu’à la fin pour obtenir plus de détails.
Utilisez des modèles pour rationaliser le processus de conception et garantir un aspect professionnel cohérent à votre newsletter. Les modèles personnalisables de GetResponse vous feront gagner du temps et de l’énergie tout en vous permettant de personnaliser votre newsletter grâce à l’outil intuitif de création d’e-mails.
Enfin, utilisez les visuels de manière stratégique pour améliorer l’attrait visuel de votre newsletter. Incluez des images, des infographies ou des vidéos pertinentes pour soutenir le contenu de votre newsletter et la rendre plus attrayante. Comme indiqué, vous pouvez accéder à plus de deux millions d’images gratuites dans la bibliothèque d’images de GetResponse.
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6. Testez et optimisez
Si vous ne testez pas et n’optimisez pas régulièrement votre newsletter, vous risquez de laisser de l’argent sur la table. De plus, les comportements des consommateurs évoluent en permanence. En testant vos campagnes et en procédant aux ajustements nécessaires, vous vous assurez de rester à la pointe de ces changements. Vous pouvez tester votre newsletter par le biais de tests A/B.
Les tests A/B consistent à envoyer des variantes des éléments de conception de votre newsletter à un sous-ensemble de votre public afin de comparer les performances. Cela permet de déterminer les éléments qui trouvent le plus d’écho auprès de vos abonnés et les approches les plus efficaces pour obtenir de meilleurs résultats. Ces informations vous permettent d’affiner votre contenu, la conception de votre newsletter et votre stratégie globale.
Parmi les éléments que vous pouvez tester, citons les titres, les boutons CTA, la mise en page du contenu ou les visuels, les types de contenu, les jeux de couleurs personnalisés et les styles de police.
Avec le nombre croissant d’utilisateurs d’emails qui accèdent à leurs comptes sur des appareils mobiles, il est vital que vous optiez pour un design réactif. Ce type de design s’adapte aux différentes tailles d’écran et préserve la lisibilité de vos newsletters sur tous les appareils. Cela améliore l’expérience de l’utilisateur, qui à son tour augmente les niveaux d’engagement des abonnés.
GetResponse propose des outils de conception axés sur le mobile pour vous aider à créer des newsletters réactives. Vous pouvez personnaliser et masquer des éléments ou des sections spécifiques pour les conceptions mobiles.
Une fois que vous avez choisi les bons éléments, le bon formatage et la bonne conception de la newsletter, il est toujours utile d’envoyer des e-mails de test à vous-même et à votre équipe. Testez-les sur différents appareils et clients de messagerie. Vous pouvez le faire manuellement ou à l’aide d’un outil intégré comme l’aperçu de la boîte de réception que vous trouverez dans GetResponse.
Relisez également le contenu et vérifiez qu’il n’y a pas d’erreurs de conception ou de problèmes qui auraient pu être négligés. Une newsletter soignée et exempte d’erreurs reflète le professionnalisme et l’attention portée aux détails. Enfin, veillez à inclure le lien de désabonnement au bas de chaque e-mail.
Conseil de pro : veillez à authentifier votre domaine de messagerie et à respecter les meilleures pratiques en matière de délivrabilité afin d’éviter de tomber dans le dossier des spams.
7. Planifiez et envoyez
Félicitations ! Vous avez conçu une newsletter attrayante qui captivera votre public. Il est maintenant temps de la programmer et de l’envoyer. Cette dernière étape permet de s’assurer que votre newsletter atteint les bonnes personnes au bon moment.
Assurez-vous d’avoir mis en place des flux de travail automatisés pour nourrir vos abonnés. Ces flux automatisent des tâches telles que l’ajout d’abonnés, la segmentation et le suivi de l’activité des e-mails. Ils vous aideront à envoyer des newsletters ciblées qui correspondent à chaque segment d’abonnés.
Ensuite, déterminez le meilleur moment pour envoyer vos courriels. Tenez compte des préférences de votre public cible, de son fuseau horaire, de ses horaires de travail et de ses habitudes d’engagement. Si vous utilisez GetResponse, la fonction Perfect Timing vous facilite grandement la tâche. Cette fonction suit et utilise les comportements des abonnés pour déterminer les meilleures heures d’envoi pour chaque abonné.
Une fois la newsletter envoyée, surveillez ses performances à l’aide des outils d’analyse fournis par votre fournisseur de services de messagerie. Suivez les indicateurs clés de l’e-mail tels que les taux d’ouverture, les taux de clics, les taux de rebond et les taux de désinscription. L’analyse de ces données vous aidera à comprendre les niveaux d’engagement de votre public et à prendre des décisions éclairées pour améliorer les prochaines newsletters.
Il est temps de créer votre première newsletter
Maintenant que vous savez ce qu’il faut pour créer une newsletter captivante, il est temps de passer à l’action.
Commencez par définir vos objectifs et le public cible que vous souhaitez atteindre. Assurez-vous d’avoir quelque chose d’informatif, d’engageant et de précieux à partager avec eux.
Choisissez ensuite un outil d’email marketing qui favorisera la croissance de votre newsletter. Recherchez une solution qui offre d’excellentes capacités de création de listes, un générateur d’e-mails intuitif et d’excellentes fonctions d’analyse.
Bien qu’il existe de nombreuses solutions de qualité, je vous recommande vivement d’essayer GetResponse. Il s’agit d’un logiciel de marketing par e-mail complet et abordable, parfait pour les petites et moyennes entreprises. Il comprend la gestion des campagnes d’information, la création de formulaires d’inscription, des landing pages et bien d’autres choses encore. Vous pouvez l’essayer gratuitement en vous inscrivant ci-dessous :
Une fois que vous avez choisi votre nouvel outil d’email marketing préféré, il est temps de transformer vos idées en véritables emails. Rédigez votre texte, concevez vos modèles de newsletter et envoyez-les à votre public. Et si vous êtes bloqué, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez faire appel à l’IA pour vous aider à envoyer vos newsletters au monde entier !