Une communication moderne pour une publication photographique historique

Découvrez comment une revue réputée s'est adaptée à la communication numérique, en utilisant l'Email Marketing pour stimuler l'engagement dans les concours, les expositions et les événements.

The Photo Review est la deuxième plus ancienne publication photographique des États-Unis, dont les origines remontent à 1976. À l’origine une revue imprimée, elle a évolué vers une plateforme numérique, distribuant une newsletter PDF complète par courrier électronique à plus de 1 500 abonnés, notamment des musées et des bibliothèques. Elle couvre les événements, les expositions et les appels à candidatures dans le monde entier, et organise un concours de photographie renommé.

Les défis

Au fur et à mesure de l’évolution du monde numérique, The Photo Review s’est trouvée confrontée à plusieurs défis marketing, typiques du secteur. Les principaux d’entre eux sont les suivants :

  • Lourdeur des processus manuels d’envoi des newsletters
  • Difficulté à gérer sa liste d’adresses électroniques et ses données
  • Nécessité d’élargir et d’augmenter le nombre de ses abonnés
  • Faire le lien entre les abonnés numériques et les événements physiques
  • Ressources humaines et financières limitées

Comment GetResponse vous aide

En 2016, cherchant à relever ces défis, The Photo Review s’est tournée vers GetResponse.

Depuis, elle a transformé son processus de distribution de newsletters. Ce qui était autrefois une tâche laborieuse, impliquant une gestion manuelle de la base de données, s’est transformé en un flux de travail efficace.

Alors que les mesures traditionnelles telles que les taux d’ouverture et de clic fournissent des informations positives, The Photo Review préfère se concentrer sur des résultats tangibles. La liste d’adresses e-mail s’est enrichie de plus de 1 000 abonnés payants, ce qui s’est traduit par les résultats suivants :

  • Une plus grande participation à ses concours de photographie
  • Un plus grand nombre de personnes participant activement aux ventes aux enchères
  • Augmentation de la fréquentation globale des événements

Cela nous a certainement aidés à maintenir le contact avec nos abonnés et d’autres personnes intéressées par notre organisation, et nous a fourni un moyen très efficace d’envoyer notre newsletter et des informations sur nos différents événements.

Stephen Perloff, rédacteur en chef de The Photo Review

La newsletter de The Photo Review (édition avril-mai 2024). Elle a commencé comme un document papier et s’est transformée en un fichier numérique esthétique avec 1 000 abonnés payants.

Des outils pour obtenir des résultats

  • Création de listes – Utilisez des pages de destination ou des formulaires comportant des aimants à prospects pour collecter des informations sur les clients. Vous pouvez enregistrer et diviser les données des clients en listes distinctes pour les mises à jour, les promotions et d'autres utilisations commerciales.

  • Marketing par e-mail – Personnalisez des newsletters prêtes à l'emploi, et des e-mails transactionnels à partir d'une bibliothèque de modèles prédéfinis professionnels en fonction de vos objectifs. Profitez des tests A/B et de l'analyse des e-mails pour améliorer constamment vos résultats.

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