Dites-nous ce que vous attendez d’un service tel que le nôtre.
Vous avez déjà des questions ? Consultez notre FAQ un peu plus bas.
Oui. Vous disposez de deux options pour tester la plateforme GetResponse MAX.
GetResponse utilise deux infrastructures informatiques pour fournir ses services : NORAM (Amérique du Nord) et UE (Union européenne). Les deux utilisent des centres de données sur site et hors site. Le centre de données sur site sert au traitement actif des données. Le centre de données hors site sert à la sauvegarde des données traitées.
Nous sommes certifiés et conformes à la norme PCI DSS. Nous nous soumettons également à des audits externes de conformité au RGPD qui confirment notre respect de sa réglementation.
Nos comptes MAX incluent la configuration technique, une séance de formation d’une heure, et 1 bilan des progrès au cours des 30 premiers jour. Les comptes MAX2 incluent la configuration technique, 4 heures de formation, un bilan des progrès toutes les deux semaines et un soutien personnalisé pour vos objectifs commerciaux spécifiques pendant les 60 premiers jours.
Passer d’un autre fournisseur à GetResponse MAX est très facile.Vous disposerez d’une période d’onboarding gratuite avec migration de compte assistée. Pour les comptes MAX, nous prenons en charge la migration de 3 éléments, et pour les comptes MAX2, celle de 10 éléments.
Vous pouvez payer par virement bancaire, par PayPal ou par carte bancaire.
Les horaires du service clients MAX varient selon le marché et le lieu. Voici un bref résumé, indiquant aussi les langues parlées
Vous pouvez régler 24 mois/12 mois à l’avance, signer un contrat de 12 mois avec paiements mensuels, ou opter pour un contrat à renouvellement mensuel (avec engagement minimum de quatre mois).
Oui, vous pouvez utiliser plusieurs domaines d’envoi et adresses IP.
Malheureusement, ces éléments sont fixes. Ce n’est donc pas possible.