Che cos’è una “lista collegata”?

Una lista collegata è un elenco di contatti a cui assegni la tua newsletter. Puoi farlo nella fase Impostazioni della creazione di una newsletter. Ti aiuta a ordinare le newsletter in modo da sapere dove trovarle quando cerchi le loro statistiche. Ecco le aree principali in cui la lista collegata tornerà utile:

• In Newsletter, puoi scegliere un elenco e vedere tutti i messaggi ad esso associati.
• In Analisi email, quando scegli un elenco, puoi controllare le statistiche di tutte le newsletter ad esso associate.
• In Cerca contatti, puoi scegliere un elenco e cercare i contatti che aprono o fanno clic sui collegamenti nei messaggi ad esso collegati. Allo stesso modo, puoi trovare contatti che non hanno mai aperto messaggi o fatto clic su collegamenti o che non lo hanno fatto per un determinato periodo di tempo.

Come si utilizzano gli elenchi collegati durante la creazione e l’invio di newsletter?

Puoi utilizzare gli elenchi collegati per pianificare le tue campagne di marketing e assicurarti di utilizzare il giusto tipo di messaggio per raggiungere il pubblico giusto. Non esiste un modo giusto o sbagliato per farlo. Tutto dipende dal tipo di strategia di marketing che vorresti applicare per raggiungere i tuoi obiettivi. Puoi utilizzare i tre esempi che mostriamo qui come punto di partenza per pianificare le tue spedizioni e la gestione delle liste.

Esempio 1

Questo esempio ti mostra quando è utile mantenere le tue newsletter collegate a un elenco specifico. Supponiamo che tu abbia creato un elenco di contatti con i tuoi nuovi clienti. Si chiama new_customers_example, per una facile identificazione. Hai creato una serie di newsletter che sono lezioni progettate per insegnare loro come possono utilizzare il tuo prodotto per far crescere la propria attività. Il contenuto della newsletter sarà adattato alle esigenze e agli interessi delle persone in quel particolare elenco.

Dovrai selezionare new_customers_example due volte durante la creazione di una newsletter. Innanzitutto, quando scegli l’elenco collegato (per aiutarti in seguito a cercare questo messaggio). Secondo, quando scegli i destinatari, perché vuoi che tutti i contatti nell’elenco ricevano la newsletter.

Esempio 2

Questo esempio mostra quando potresti voler scegliere un elenco come elenco collegato e un altro per i destinatari. L’utilizzo di questa strategia ti aiuterà a monitorare come stanno andando le tue newsletter, ad adattare la tua strategia e a curare i tuoi elenchi di contatti.

Immagina di aver creato un elenco di contatti chiamato esempio_prodotto_a. Tutti in questo elenco ricevono newsletter con codici promozionali per il prodotto A e tutti quei messaggi sono collegati a questo elenco per una migliore organizzazione e monitoraggio delle prestazioni. Ma hai anche un altro elenco di contatti per tutti coloro che si iscrivono tramite una pagina di destinazione per un prodotto B. Chiamiamo questo elenco esempio_prodotto_b.

Vorresti vedere se i contatti nell’elenco esempio_prodotto_b potrebbero essere interessati anche al prodotto A. Oppure, non hanno mai aperto nessuna delle tue newsletter collegate a example_product_b. Quindi, invii newsletter collegate a esempio_prodotto_a ai destinatari che sono in esempio_prodotto_b.

Ora dovresti verificare se sono più reattivi alle newsletter del prodotto A. Puoi utilizzare la ricerca avanzata per trovare le persone che aprono la newsletter o che hanno cliccato sul codice promozionale in essa contenuto. Se fanno clic sulle newsletter del prodotto A, potremmo dire che quelle newsletter hanno un tasso di conversione migliore: incoraggiano i tuoi contatti a eseguire l’azione che desideri. Con queste informazioni, puoi decidere se desideri copiare o spostare i contatti da esempio_prodotto_b a esempio_prodotto_a per un’offerta di prodotti più adatta.

Suggerimento: puoi impostare un automation workflow che sposti o copi i contatti da un elenco all’altro quando fanno clic su un collegamento.

Esempio 3

Questo esempio implica l’utilizzo di più elenchi e un segmento. Questo approccio può essere efficace quando non vuoi creare un nuovo elenco o spostare contatti tra elenchi, ma vuoi comunque creare un gruppo di contatti da elenchi diversi per ricevere le tue newsletter (questo ti risparmia la fatica di selezionare manualmente i singoli destinatari ogni volta che vuoi inviare una newsletter).

Supponiamo di avere 4 liste di contatti per i contatti che ricevono newsletter collegate alle rispettive liste. Stai pianificando un webinar e colleghi l’invito al webinar a uno degli elenchi. Tuttavia, vuoi invitare i contatti di tutti e quattro gli elenchi perché sai che sono tutti un pubblico adatto a ciò di cui vorresti discutere. Inoltre, stai pensando di identificare un gruppo specifico di contatti che potrebbero essere interessati a un altro progetto che stai sviluppando. Quindi, selezionerai i contatti in tutti e quattro gli elenchi come destinatari.

Dopo il seminario, puoi utilizzare la Ricerca avanzata per trovare i contatti che hanno partecipato al tuo evento e salvarli come segmento. Quando scegli di contattarli in merito al progetto, collega il messaggio all’elenco che hai originariamente selezionato (questo ti aiuterà a trovarlo in seguito). Quindi, scegli il segmento che hai salvato per il destinatario del messaggio. In questo modo puoi essere certo di raggiungere persone che hanno già espresso interesse per la tua impresa. I tuoi clic e tassi di apertura saranno più alti. Ciò riduce anche le possibilità che i tuoi messaggi vengano contrassegnati come spam e aumenta la tua consegna.

Quando il tuo progetto decolla, potresti decidere che meriti la propria lista di contatti con newsletter su misura ad esso collegate. Puoi aggiungere tutti i contatti del segmento a quell’elenco e continuare a far crescere il tuo elenco.