Come creare report personalizzati negli account MAX? MAX

Con i report personalizzati puoi ottenere report ricorrenti o una tantum generati automaticamente che includono campi di tua scelta.

Se non disponi di un account MAX, puoi trovare le istruzioni qui.

Creazione di report personalizzati

Per creare un report personalizzato:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca su Report personalizzati > Crea report personalizzato.



  3. Inserisci il nome del report (lungo da 3 a 70 caratteri).
  4. Nella sezione Contenuto del report seleziona il tipo di report. Hai tre tipi tra cui scegliere:
    • Report rifiuti iscrizione: fornisce informazioni sui contatti che sono stati rifiutati dopo l’iscrizione alla tua lista.
    • Report statistiche messaggio: fornisce informazioni su tutti i messaggi inviati in un intervallo di tempo selezionato. Può contenere diverse informazioni sui messaggi, tra cui aperture, clic, disiscrizioni, rimbalzi e molto altro.
    • Report cancellazioni – fornisce informazioni sui contatti che si sono disiscritti dalla tua lista. Può contenere le loro email, il nome della lista, il nome del messaggio in cui hanno utilizzato il link di cancellazione, il motivo della cancellazione e altro ancora.
    • Report sull’attività degli iscritti – fornisce informazioni sull’attività dei contatti nei messaggi: aperture dei messaggi, clic sui link, clic sui link dei social media o cancellazioni dal link del messaggio.
    • Report dei rimbalzi – fornisce informazioni sui contatti che sono stati respinti.
    • Report di riepilogo dell’account: fornisce informazioni di riepilogo sui sotto-account del proprietario dell’account.
    • Report sull’attività degli utenti – fornisce informazioni di riepilogo sugli utenti per il proprietario dell’account.
    • Iscrizioni e rendimento email per lista – fornisce un riepilogo di tutte le tue liste. Il report contiene informazioni per ogni lista sul totale degli iscritti, sugli iscritti rimossi, sui tassi di apertura totali e altro ancora.
    • Rendimento email complessivo per dominio – fornisce informazioni sui domini di invio, sul numero di messaggi inviati da domini specifici, sul numero di clic e aperture dei messaggi inviati da questi domini e altro ancora.
    • Report della partecipazione al webinar – fornisce informazioni sui partecipanti al tuo webinar come l’email, il nome del contatto, l’ora in cui si sono collegati al webinar e altro ancora.
    • Report degli errori di importazione: fornisce un elenco degli indirizzi e-mail che sono stati rifiutati durante l’importazione e il motivo del rifiuto.
    • Report dei clic ai messaggi : fornisce informazioni su messaggi specifici, il loro nome, i clic totali, i tipi di messaggi, la data di invio e altro ancora.
    • Contatti non confermati per lista – fornisce informazioni sui contatti non confermati, il loro numero, l’indirizzo e-mail e il nome della lista a cui saranno assegnati quando cliccheranno sul link di conferma.
    • Report sulle email transazionali rimbalzate – fornisce informazioni sui rimbalzi delle email transazionali. Il report include informazioni sull’indirizzo e-mail che ha causato il bounce, il nome del messaggio, il motivo del bounce e altro ancora.


  5. Seleziona quali conti devono essere analizzati nel report generato per aumentarne l’accuratezza.
  6. Dopo aver selezionato il tipo di report, fai clic su Seleziona campi per il report, seleziona tali campi e fai clic su Salva impostazioni.



  7. Nella sezione Programma dettagli scegli la frequenza di generazione del report. Hai due opzioni tra cui scegliere:
    • Una volta: questo report verrà generato una sola volta. È necessario specificare l’intervallo di date (fino a 31 giorni)



    • Ricorrente: il report verrà generato con la frequenza selezionata in Frequenza. Oltre alla frequenza è necessario specificare l’ora del report.



  8. Puoi abilitare la notifica via email in modo che possiamo informarti quando viene preparato il report personalizzato.



  9. Clicca Genera.

Gestione dei report personalizzati

Per scaricare un report personalizzato:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca Report personalizzati.
  3. Nella colonna Numero di file vedrai un numero accanto al report che ti interessa. Quando fai clic sulla piccola freccia rivolta verso il basso accanto ad essa, vedrai tutti i rapporti personalizzati generati. Puoi fare clic su Scarica accanto a ciascuno per ottenerlo. I report scadono alla data e all’ora indicate in Scade il (dopo 7 giorni).

Per modificare o ripristinare un report personalizzato:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca Report personalizzati.
  3. Passa il mouse sopra il pulsante di azione accanto al report e fai clic su Modifica (per un report ricorrente) o Ripristina (per un report una tantum).

Per eliminare un report personalizzato:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca Report personalizzati.
  3. Passa il mouse sopra il pulsante di azione accanto al report e fai clic su Elimina.

Condividere i report personalizzati

Ora puoi creare un link scaricabile del tuo report personalizzato per condividerlo. Per farlo:

  1. Vai su Strumenti > Report > Report personalizzati.
  2. Crea il tuo report personalizzato.
  3. Nella colonna Numero di file clicca sulla piccola freccia per visualizzare tutti i rapporti generati.
  4. Accanto al tuo report passa il mouse sui 3 punti verticali e clicca su Genera link di download.
  5. Apparirà un pop-up per generare un link del tuo report. Opzionalmente, puoi anche proteggerlo con una password.
  6. Una volta generato il link per scaricare il tuo report, puoi cliccare su Copia per condividerlo con altri. Se crei una password, anche tu potrai copiarlo.
  7. Inoltre, puoi cliccare sul pulsante Email link nella finestra pop-up per inviare il report via e-mail a uno o a tutti gli indirizzi di posta elettronica aggiunti al tuo account GetResponse. Basta scegliere chi deve ricevere il report, cliccare su Applica e poi su Invia.

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