Come faccio a eliminare i duplicati dalle mie liste?
Oltre a eliminare manualmente i contatti duplicati dalle tue liste, esistono altri due metodi per individuarli ed eliminarli.
Come utilizzare Pulizia delle liste per eliminare i duplicati
Per rimuovere i duplicati, procedi come segue:
- Esporta la tua lista di contatti dalla lista che desideri utilizzare come lista di origine (quella in cui desideri che rimangano i tuoi contatti, chiamiamolo Lista A).
Vai su Contatti > Cerca > Ricerca avanzata e seleziona Lista A, quindi premi Applica.
- Da Azioni sulla barra laterale destra (3 punti accanto al numero di contatti) utilizza Esporta.
- Assegna un nome al file, crea l’esportazione e scaricalo.
- Vai su Contatti > Pulizia delle liste > Elimina contatti. Seleziona le liste da cui desideri rimuovere i duplicati (Lista B) e incolla la colonna email dell’elenco precedentemente esportato.
- Premi il pulsante Elimina.
Come posso utilizzare l’automazione del marketing per rimuovere i duplicati?
Puoi impostarlo tramite l’automazione in Strumenti > Automation > Crea workflow > Crea da zero.
Sono necessarie la condizione di Iscrizione e l’azione Rimuovi contatto. Nelle proprietà del blocco condizioni imposti la lista in cui desideri mantenere i contatti e nelle proprietà del blocco azioni imposti tutte le liste da cui desideri che vengano rimosse le email una volta che entrano nella lista nel blocco condizioni.
Se vuoi che questo si applichi anche ai contatti già esistenti (non solo alle iscrizioni future), abilita Includi i contatti che sono già in questa lista prima dell’inizio del workflow nel blocco condizione e pubblica il workflow. La lista verrà pulito automaticamente dopo la pubblicazione del workflow. 
