Come faccio ad inviare un’e-mail tramite GetResponse Chats?
Per poter inviare un’e-mail tramite chat, è necessario disporre dell’indirizzo e-mail della persona. Per raccogliere il loro indirizzo e-mail, devi inviare loro un modulo di acquisizione dei visitatori. Una volta compilato il modulo di acquisizione, l’opzione e-mail sarà abilitata.
Per inviare un’e-mail tramite le chat, devi cambiare la modalità chat in e-mail nella parte inferiore della finestra della chat.
![Switch the chat to email shown.](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2214/Picture1.png)
Quando qualcuno non è più sulla pagina e hai il suo indirizzo email, la chat passerà automaticamente alla modalità email.
![Email mode shown.](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2216/Screen-Shot-2021-05-26-at-20.46.56-1024x112.png)
Devi digitare il tuo messaggio nella finestra della chat e fare clic sul pulsante Invia messaggio e-mail.
![Send email message icon shown.](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2218/Send-email.17.54.png)
Il messaggio apparirà nella finestra della chat e sopra di esso ci sarà un’etichetta di messaggio e-mail.
![The email message in the chat window shown.](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2220/Screen-Shot-2021-05-26-at-20.47.59.png)
L’e-mail verrà inviata dal tuo indirizzo e-mail noreply@contact.getresponse.chat e avrà il titolo “Rispondi alla conversazione in chat”.
![The email in inbox shown](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2221/Screen-Shot-2021-05-26-at-20.52.42-1024x39.png)
L’e-mail conterrà fino a 10 ultimi messaggi dalla chat. Nell’e-mail, ci sarà un collegamento alla tua pagina di chat inclusa. Le persone possono fare clic su Link e verranno indirizzate alla tua pagina di chat per continuare la chat.
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2022/09/1606/YXDzgP4o-image.png)