Come posso esportare la cronologia delle chat dei webinar?

Esistono due modi per esportare la cronologia chat per i webinar in corso e al termine.

Dalla sala webinar (solo per webinar in corso)

Puoi esportare facilmente la cronologia della chat in qualsiasi momento durante l’esecuzione di un webinar. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nel contenitore Chat, quindi scegli Esporta cronologia e il formato file preferito: CSV, XLS, XML (l’opzione CSV con traduzioni non è al momento disponibile).

Dopo alcuni istanti, vedrai un avviso che l’esportazione è stata completata. Fai clic sul pulsante Salva file per salvare la cronologia chat sul tuo computer.

From the Manage Webinars page (after webinar)

Se non esporti la cronologia chat durante il webinar, puoi farlo al termine del webinar. Vai a Webinar. Nella pagina Gestisci webinar, passa il mouse sopra o fai clic sull’icona Azioni (puntini di sospensione verticali). Dall’elenco, scegli Scarica chat. Vedrai un pop-up con un’opzione per scaricare la chat. Cliccalo e salvalo. Questo metodo fornisce solo il formato CSV.