Cosa sono le liste di soppressione e quando utilizzarli?
Dovresti utilizzare una lista di soppressione per escludere indirizzi o domini specifici dalla ricezione delle tue newsletter. Puoi farlo aggiungendo regole di soppressione. Dopo aver impostato un elenco di soppressione, non è necessario rimuovere manualmente i destinatari ogni volta che si desidera inviare una newsletter.
Le liste di soppressione sono un modo conveniente per assicurarti di non inviare aggiornamenti su prodotti o servizi ai destinatari che hanno rinunciato a riceverli. Basta andare su Contatti >>Liste di soppressione e fare clic sul pulsante Crea lista di soppressione per configurarlo. Quindi, selezionalo quando scegli i destinatari della newsletter nel creatore della newsletter.
Come faccio a creare una lista di soppressione?
- Vai a Contatti >> Liste di soppressione.
- Clicca su Crea lista di soppressione. Viene visualizzata la pagina Crea lista di soppressione.
- Inserisci il nome della tua lista (richiesto). Il nome dell’elenco può contenere da 1 a 64 caratteri. Tutti i caratteri sono consentiti, ma il nome dell’elenco non può essere solo uno spazio ( ). Le emoji vengono trasformate in un trattino basso ( _ ).
- Aggiungi regole di soppressione. Puoi:
- Incollarli o digitarli. Aggiungi una regola per riga, premi Invio per separare ogni voce
- Caricare un file. Usa file CSV o TXT, non più grandi di 10 MB. Puoi trascinarlo e rilasciarlo o fare clic su Scegli file e selezionare il file dal tuo computer. Quando il file è stato aggiunto correttamente, confermiamo che è pronto per il caricamento.
Nota: il file deve contenere solo una colonna. Ogni riga deve essere in uno dei seguenti formati:
utente@dominio.com
@dominio.com
utente@
6. Clicca Salva la lista di soppressione.
Dopo aver creato correttamente una lista di soppressione, tornerai automaticamente alla pagina Liste di soppressione. Da lì puoi:
- visualizzare le liste che hai creato
- modificare ed eliminare gli elenchi esistenti
- ordinare le tue liste esistenti per nome o data
- creare nuovi elenchi di soppressione
Come posso modificare o eliminare una lista di soppressione?
È possibile modificare ed eliminare le liste di soppressione esistenti dalla pagina Liste di soppressione.
- Passa il puntatore del mouse sull’icona Azioni (⋮) per aprire l’elenco Azioni. Quindi, seleziona Modifica o Elimina.
Per modificare la lista di soppressione
Dopo aver fatto clic su Modifica, arriverai alla pagina dell’elenco di soppressione delle modifiche. Da lì è possibile modificare il nome della lista di soppressione ed eliminare o aggiungere regole di soppressione.
- Per modificare il nome, digita un nuovo nome nell’apposito spazio.
- Per eliminare le regole, seleziona una o più regole. Per eliminare le regole in blocco, seleziona la casella sopra l’elenco. Quindi, fai clic su Elimina e salva.
- Per aggiungere nuove regole, seleziona Digita o incolla o Carica un file. Quindi, segui i passaggi per aggiungere regole di soppressione. Fai clic su Salva.
Per eliminare la lista di soppressione
- Seleziona Elimina dal menu Azioni (⋮). Apparirà un modale pop-up.
- Fai clic su Sì, elimina per confermare che desideri rimuovere la lista di soppressione.
Quali regole di soppressione posso aggiungere?
Le regole di soppressione possono essere utilizzate per escludere email o domini. È possibile utilizzare le seguenti regole:
- nome@esempio.com
Utilizza un indirizzo email completo per escludere un determinato destinatario.
- @esempio.com
Utilizza la parte del nome di dominio per escludere tutti gli indirizzi e-mail in quel dominio.
- nome@
Utilizza la parte locale (la parte che precede il nome di dominio) per escludere tali indirizzi e-mail in tutti i domini.
- #esempio
Utilizza # seguito dal nome dell’ISP per bloccarlo.
- e24xa340a8mpl68ed3d28063f17d2e27a
Puoi anche utilizzare indirizzi e-mail con hash MD5.