Cosa succede quando supero il limite delle dimensioni della mia lista?
In GetResponse monitoriamo – a seconda del piano acquistato – il numero di contatti e/o studenti.
A seconda del piano selezionato – per i Marketer o per i Creator – in varie situazioni la dimensione della lista dei contatti e/o degli studenti può essere superata.
I contatti sono abbonati che hanno deciso di iscriversi alla tua lista e di ricevere i tuoi messaggi, mentre gli studenti sono persone che si iscrivono attivamente ai tuoi corsi.
Cosa succede quando supero il limite di contatti/studenti
A seconda del processo di aggiunta di contatti e/o studenti che ti fa superare il limite di dimensione della lista:
- potrai aggiornare il tuo account per aumentare il limite dell’elenco, oppure
- addebiteremo una commissione di estensione delle lista al tuo account. Ciò garantisce che nessuno dei tuoi contatti/studenti venga perso e impedisce qualsiasi interruzione nel funzionamento del tuo account.
Quando vedrò l’opzione di upgrade?
L’opzione di upgrade per aumentare la dimensione della lista appare durante le importazioni (questo si applica a tutti i metodi di importazione disponibili nella scheda Contatti). Saremo in grado di dire se la lista che stai importando ti fa superare il limite. Se ciò accade, te lo faremo sapere dopo aver caricato la lista. Ti chiederemo quindi se desideri:
- aggiornare il tuo account (ti forniremo le opzioni disponibili)
- importare contatti fino al tuo limite attuale
- annullare l’importazione.
Quando viene applicata una commissione di estensione della lista?
Vedrai i costi di estensione della lista dopo aver superato il limite di dimensione della lista:
- contatti che si iscrivono tramite le tue landing page, pagine web, moduli e webinar,
- importazione di contatti tramite integrazioni dirette nel tuo account,
- importazione di contatti tramite API,
- aggiunta di contatti tramite importazioni cicliche,
- copiando contatti nelle liste Nota: lo stesso indirizzo e-mail aggiunto a più liste conta come più contatti,
- studenti che si iscrivono alle tue liste.
- studenti che si iscrivono ai tuoi corsi.
Vedrai i costi applicati alla fine del ciclo di fatturazione durante il quale hai superato il limite. Questa non è una tariffa una tantum, il che significa che continueremo ad addebitarti i costi alla fine di ogni ciclo di fatturazione finché non rimuoverai i contatti/studenti in eccesso.
Nota: i costi vengono applicati ogni mese, anche se hai sottoscritto un abbonamento annuale.
Calcolo della quota di estensione della Lista
Piani per i marketer
Questa sezione riguarda i seguenti piani:
- Email Marketing
- Automazione del marketing
- Ecommerce Marketing
La tariffa è la differenza tra il prezzo del tuo piano attuale e quello che si adatta alle dimensioni effettive della tua lista. Diamo un’occhiata a un esempio per vedere come funziona:
Hai il pacchetto Marketing Automation, con un limite di dimensione della lista di 5000 contatti. Ciò significa che paghi $ 95/mese. Ad aprile imposti un’integrazione che aggiunge continuamente contatti al tuo account. A giugno la tua lista contatti supera il limite. Cosa succederà?
Hai raggiunto il prossimo limite di dimensione della lista disponibile nel pacchetto Marketing Automation, che è di 10.000 contatti per $ 114/mese. La tariffa è la differenza tra i piani: $ 114 – $ 95, che fa $ 19. Quindi, alla fine di giugno, verrà applicata una tariffa di 19 dollari in aggiunta alle tue normali spese di $ 95/mese. Continuerà a essere applicata ogni mese. La tariffa è applicabile per l’intero ciclo di fatturazione, anche se riduci il numero di contatti durante il periodo del mese. Se scendi sotto il limite nei cicli di fatturazione successivi, la commissione non verrà più addebitata.
Se non sei sicuro di quale sia il limite attuale della dimensione della tua lista o di quale potrebbe essere la commissione, visita la nostra pagina Prezzi. Lì potrai confrontare i prezzi e calcolare la commissione.
Piani per i Creator
Questa sezione riguarda il Piano di Monetizzazione dei Contenuti.
Prendiamo in considerazione sia i contatti che gli studenti. Verifichiamo quale piano si adatta al numero più alto. Ecco un esempio che mostra come funziona:
Hai acquistato il piano Content Monetization che copre 1.000 contatti e 500 studenti, ma hai 1.050 contatti e 9.000 studenti. Il numero di contatti rientra nel piano che arriva fino a 2.500 contatti, ma il conteggio degli studenti supera il limite poiché il piano da 2.5k consente solo 1.000 studenti. Pertanto, avresti bisogno di un piano che possa coprire 9.000 studenti, il che corrisponde a un piano fino a 25.000 contatti, poiché consente fino a 10.000 studenti. Per trovare la differenza di costo, sottraiamo il prezzo del piano per 1.000 contatti dal piano per 25.000 contatti: $ 249 – $ 69, con un costo aggiuntivo di $ 180.
Ti vengono addebitati solo gli studenti che hanno partecipato attivamente ai tuoi corsi nel mese precedente. Ad esempio, se il tuo corso ha avuto un totale di 4000 studenti nell’ultimo anno, ma nell’ultimo mese solo 500 studenti erano attivi, ti vengono addebitati solo i 500 studenti attivi.
È sempre possibile confrontare i piani e controllare i prezzi attuali qui.
Piani con liste di oltre 100 000 contatti
La dimensione massima della lista per i piani di Email Marketing, Marketing Automation e Ecommerce Marketing è di 100.000 contatti. Se questo limite viene superato, ti verranno addebitati 4,00 dollari per ogni 1.000 contatti aggiunti. Questa tariffa viene addebitata ogni mese, anche se il piano di abbonamento è di 12 o 24 mesi. L’importo totale dipende dal numero di contatti aggiunti.
Esempio:
Sono stati aggiunti 2.507 contatti oltre il limite. Ciò significa che ogni mese verranno aggiunti 12,00 dollari al saldo.
