Dove trovare le trascrizioni della mia chat?
Tutte le e-mail che ci invii e tutte le chat che fai sono archiviate nel menu I miei ticket. Potrai leggere facilmente le tue richieste e le nostre risposte ogni volta che vorrai.
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Per trovare le trascrizioni delle tue chat:
1. Vai alla scheda Aiuto:
2. Clicca su I miei ticket:
3. Clicca sull’argomento della chat che vuoi controllare:
4. La trascrizione della chat si aprirà in una nuova scheda.