Dove trovare le trascrizioni della mia chat?
Tutte le e-mail che ci invii e tutte le chat che fai sono archiviate nel menu I miei ticket. Potrai leggere facilmente le tue richieste e le nostre risposte ogni volta che vorrai.
Puoi anche aprire un nuovo ticket cliccando su Invia una nuova e-mail.
Per trovare le trascrizioni delle tue chat:
1. Vai alla scheda Aiuto:![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2024/07/1024/1.png)
2. Clicca su I miei ticket: ![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2024/07/1025/1.png)
3. Clicca sull’argomento della chat che vuoi controllare:![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2024/07/1027/1.png)
4. La trascrizione della chat si aprirà in una nuova scheda.