Gestisci account

Stai lottando con le impostazioni del tuo account? Possiamo aiutarti a chiarire qualsiasi dubbio.

• Quali sono i requisiti tecnici per utilizzare GetResponse?
• Come eseguire ping e traceroute?
• Quali browser sono compatibili con GetResponse?
• Che cos’è la funzione “Dispositivo attendibile” e come posso utilizzarla?
• Come utilizzare l’autenticazione a due fattori in GetResponse?

Guida introduttiva alla gestione dell'account

Scopri di più sulle impostazioni del tuo account.

• Dove trovare le trascrizioni della mia chat?
• Cosa sono le icone nell’angolo in alto a destra della mia dashboard?
• Perché non riesco ad accedere al mio account?
• Perché il badge GetResponse viene visualizzato nelle mie e-mail, landing page e siti web?
• Come faccio a cambiare la mia password?
• Come posso personalizzare la mia dashboard con i widget? Video
• Come posso modificare il login del mio account?
• Come posso attivare il mio account gratuito?
• Dove si trovano e dove si modificano le impostazioni del mio account?
• Posso provare GetResponse prima di comprare?
• Che cos’è GetResponse e come posso usarlo?

Campi del consenso

Rimanere conforme alle ultime normative sulla privacy è davvero importante e GetResponse ti aiuterà in questo

• Posso elaborare dati al di fuori dello SEE ai sensi del GDPR?
• Come faccio a preparare il mio account per il GDPR?
• Come faccio a creare e utilizzare i Campi del consenso? Video
• Come faccio a ottenere il consenso dai contatti nuovi ed esistenti?
• Le mie liste sono single opt-in. È necessario il double opt-in per essere conformi al GDPR?

Conformità e reputazione dell'account

Rimanere conforme ai nostri Termini di Servizio è davvero importante. Scopri di più.

• Cos’è lo spam?
• Il mio account può essere chiuso a causa di denunce di spam?
• Come posso essere sicuro di essere conforme alle normative CASL?
• Cos’è una campagna di riconferma?
• Come posso inviare messaggio conforme a DMARC?
• Che cos’è una lista basata sull’autorizzazione (permission-based)?
• Perché è importante la conformità legale?
• Cosa significa che il mio account è in fase di verifica?

Gestione del Team

Se lavori con più persone, puoi dare loro accesso al tuo GetResponse account.

• Dove posso esaminare le newsletter create da un Designer?
• Come faccio ad aggiungere un utente?
• Posso consentire ad altre persone di accedere al mio account?
• Quali ruoli posso assegnare agli utenti?
• Come posso modificare il numero di persone con accesso al mio account?