Le mie liste sono single opt-in. È necessario il double opt-in per essere conformi al GDPR?
Ci sono vantaggi nel double opt-in, ma non è sufficiente essere conformi al GDPR. Il doppio o il singolo opt-in da soli non garantiscono la conformità al GDPR perché non sono sufficienti per dimostrare il consenso. Inoltre, non ti aiuteranno a tracciare, acconsentire dai tuoi contatti. Il GDPR ti richiede di farlo:
- adempiere agli obblighi informativi, tra cui dichiarare chiaramente ai tuoi contatti con sede nell’UE come utilizzerai le loro informazioni,
- raccogliere il consenso per elaborare i loro dati,
- dare loro facile accesso per revocare il loro consenso in qualsiasi momento.
Per raccogliere e tracciare il consenso al momento dell’iscrizione, e anche per informare l’interessato sulle regole per l’elaborazione dei dati personali da parte della tua organizzazione, aggiungi campi di casella di controllo con clausole di consenso e un collegamento alla tua informativa sulla privacy ai tuoi moduli di iscrizione o alle landing page. Naturalmente, puoi abilitare il passaggio di conferma extra per migliorare la recapitabilità e i tassi di clic. Ma non affidarti esclusivamente al double opt-in per essere conforme al GDPR.
Ricorda che l’invio di comunicazioni commerciali o di marketing può comportare anche l’obbligo di rispettare altri obblighi di legge, regolati da leggi diverse dal GDPR.
Questo contenuto è fornito solo a scopo didattico. Il GDPR è specifico e il modo in cui si applica alla tua organizzazione potrebbe differire da quanto discusso in questo articolo. Si prega di non trattarlo come un sostituto di un parere legale professionale. Consulta sempre il tuo avvocato o altri professionisti responsabili della protezione dei dati all’interno della tua organizzazione. GetResponse non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti da qualsiasi uso o affidamento su qualsiasi contenuto o materiale qui incluso.
Devo riconfermare i contatti aggiunti a una lista di single opt-in?
Avere elenchi di opt-in singoli non significa automaticamente che devi inviare un’e-mail di riconferma ai contatti in questi elenchi. Se il tuo elenco è single opt-in ma puoi dimostrare il consenso, non è necessario eseguire una campagna di riconferma.
Dovresti inviare un’email di riconferma se, ad esempio:
- non riesci a dimostrare che i tuoi contatti ti hanno dato un chiaro consenso al trattamento dei loro dati personali,
- vorresti utilizzare le loro informazioni di contatto in un modo diverso da quello concordato.
Ad esempio, hanno accettato di ricevere contenuti educativi ma tu desideri inviare loro email di marketing.
