Perché la mia riga dell’oggetto personalizzata non è stata approvata?
Tutte le righe dell’oggetto dei messaggi di conferma personalizzati sono soggette a verifica e approvazione da parte del team di Customer Success di GetResponse. Se la riga dell’oggetto non è approvata, sotto di essa vengono visualizzati lo stato e il motivo del rifiuto. Questo processo è in atto per garantire la consegna e i tassi di apertura dei messaggi. Applichiamo una serie specifica di criteri durante la verifica delle righe dell’oggetto personalizzate. Puoi utilizzare questi criteri come linee guida per la personalizzazione delle righe dell’oggetto. Tieni a mente quanto segue quando componi una riga dell’oggetto personalizzata:
- Il messaggio ha una riga dell’oggetto?
Tutti i messaggi di conferma devono includere una riga dell’oggetto. Le righe dell’oggetto vuote vengono automaticamente rifiutate.
- La riga dell’oggetto comunica chiaramente lo scopo del messaggio?
Dovresti indicare lo scopo del messaggio nel modo più chiaro possibile. I destinatari devono sapere perché stanno ricevendo l’e-mail e perché dovrebbero aprire il messaggio. Assicurati di far sapere loro che stanno ricevendo questo messaggio per confermare la loro iscrizione, registrazione, ecc.
- La riga dell’oggetto è di una lunghezza adeguata?
Le righe dell’oggetto personalizzate non possono superare i 250 caratteri.
- La riga dell’oggetto contiene indirizzi e-mail o link?
Le righe dell’oggetto personalizzate non possono contenere indirizzi e-mail o i link.
- Il messaggio include parole di unione corrette?
Quando si utilizzano parole di unione (tag), come [[firstname]], assicurati di aver scelto quelli corretti e di utilizzare il formato giusto.
- La riga dell’oggetto è scritta in maiuscolo?
La riga dell’oggetto dovrebbe invitare, non tentare di forzare, i destinatari ad aprire l’e-mail. Le righe dell’oggetto non possono essere solo maiuscole. Ciò significa che non si deve utilizzare il blocco maiuscole per le righe dell’oggetto personalizzate.
- Lo stile è appropriato?
Evita stili ed espressioni che i tuoi destinatari possono interpretare erroneamente come spam, ad esempio punti esclamativi multipli o ortografia informale (come “C4$H”).
