Posso vedere perché i miei contatti hanno annullato l’iscrizione?
Il motivo fornito da un contatto per l’annullamento dell’iscrizione è disponibile nella sezione rimossa della pagina dei contatti inattivi. Il motivo è disponibile anche durante l’esportazione dei contatti inattivi.
Quando un contatto annulla l’iscrizione, rimuove i suoi dettagli di contatto dal tuo elenco. Annullare l’iscrizione significa anche che il contatto sta ritirando l’autorizzazione a ricevere le tue e-mail. Possono ripristinare la loro autorizzazione in futuro iscrivendosi nuovamente alla tua lista. I contatti possono scegliere di annullare l’iscrizione per uno dei seguenti motivi:
Ricevo troppe email in generale
Ciò significa che il contatto non è soddisfatto della quantità di e-mail che riceve in generale. Ciò non significa che non siano particolarmente contenti delle tue e-mail. Al contrario, potrebbero annullare l’iscrizione per ridurre la quantità totale di disordine nella posta in arrivo.
Ricevo troppe email da te
Il contatto non è soddisfatto della quantità di email che riceve da te. Se i tuoi contatti si cancellano spesso per questo motivo, considera l’invio di meno email. In altre parole, concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità.
Il contenuto non è rilevante per me
Il contatto non è soddisfatto del contenuto dell’e-mail che sta ricevendo. Potrebbe significare che si sono registrati per un tipo specifico di contenuto e che il tuo focus per quell’elenco è cambiato da allora. Può anche significare che il contatto è diventato meno interessato al contenuto a cui si è registrato con il tempo.
Non sono più tuo cliente
Il contatto si è registrato per ricevere le tue email ma non è più interessato. Il contenuto non si applica più a loro.
Non mi sono mai registrato per ricevere email
Il contatto ritiene di non essersi mai registrato per ricevere i tuoi contenuti. I contatti utilizzano questo motivo per segnalare le email inviate senza autorizzazione.
Un’altra ragione
Nessuno dei motivi sopra elencati si applica al contatto.
Nota: se noti che stai ricevendo un numero elevato di cancellazioni, ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire. Prendi in considerazione di seguire le migliori pratiche di posta elettronica che influenzano la consegna per evitare questo risultato.