Ricordi quando Gmail e Yahoo! hanno innalzato il limite per i mittenti di email nel febbraio 2024? Ora Microsoft sta intervenendo con una propria serie di regole e se gestisci campagne di email marketing, questo potrebbe riguardarti.
Ma non farti prendere dal panico. Questi cambiamenti sono in realtà una cosa positiva. Stanno spingendo l’intero settore verso pratiche migliori (che noi predichiamo da tempo!) che si tradurrà in migliore deliverability, maggiore fiducia e migliori risultati per i marketer che rispettano le regole.
Vediamo cosa sta cambiando in materia di autenticazione Microsoft, quali sono le conseguenze e come farti trovare pronto.
Cosa sta cambiando
A partire dal 5 maggio 2025, Microsoft introdurrà nuovi requisiti, in particolare per coloro che inviano 5.000 email al giorno agli indirizzi Outlook.com, Hotmail.com e Live.com.
Se ti riconosci in questa fattispecie, è il momento di ricontrollare la tua configurazione.
Ecco cosa sarà obbligatorio:
- SPF (Sender Policy Framework): Il tuo dominio deve avere un record SPF valido e deve passare. Ciò significa che il tuo DNS deve elencare chiaramente gli IP e i server autorizzati a inviare per tuo conto.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Anche il DKIM deve essere superato, per verificare che i tuoi messaggi non siano stati dirottati durante il transito. Questo aiuta a dimostrare che le tue email sono legittime e inviate da te!
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Il DMARC deve essere attivo con almeno una politica p=none. Dovrebbe essere allineato con SPF o DKIM (idealmente entrambi) per migliorare la protezione e il report.
⚠️ Se le tue email non soddisfano questi standard, inizieranno a finire nella cartella dello spam e potrebbero essere bloccate del tutto.
💡 Nota: queste modifiche si applicano a coloro che inviano 5.000 email al giorno agli utenti di Outlook.com, ma anche se la tua lista è più piccola potresti trarne beneficio.
Ulteriori raccomandazioni per l’autenticazione Microsoft
Microsoft consiglia inoltre di seguire le seguenti best practice utili a preservare il tasso di deliverability delle tue email:
- ✅ Utilizza un vero indirizzo “Da” o “Rispondi”
- ✅ Includi un link di cancellazione visibile e funzionale – soprattutto nelle email di massa o di marketing. Rendi facile la disiscrizione: a nessuno piace sentirsi costretto.
- pulisci regolarmente la tua lista – sbarazzati delle email non valide per evitare i rimbalzi e mantenere bassi i reclami per spam.
- sii onesto e trasparente – usa oggetti e intestazioni accurate e invia email solo a persone che ti hanno dato il permesso.
Suggerimento: aggiungiamo automaticamente un link di cancellazione a tutte le email inviate tramite la nostra piattaforma. Non devi preoccuparti di dimenticarti di aggiungerlo per errore!
Cosa devi fare
La buona notizia? Se sei un cliente GetResponse, non sei solo. Abbiamo tutti gli strumenti e le indicazioni di cui hai bisogno per soddisfare i nuovi requisiti di Microsoft e rimanere all’avanguardia.
Basta creare un account con GetResponse, aggiungere il tuo indirizzo di posta elettronica e la nostra procedura ti guiderà passo dopo passo. Una volta che hai configurato l’account, sarai pronto per inviare le tue campagne email!
Sia che tu stia autenticando il tuo dominio per la prima volta o che tu voglia semplicemente ricontrollare che tutto sia stato impostato correttamente, abbiamo pensato a te.
👉 Inizia con queste risorse
- L’autenticazione delle email – leggi questo articolo per capire meglio cosa significano SPF, DKIM e DMARC per la deliverability delle email e come ti aiutano a raggiungere le caselle di posta dei clienti
- Come autenticare automaticamente il tuo dominio in GetResponse – segui questa guida se vuoi che il tuo dominio venga autenticato automaticamente
- Come configurare il DKIM – vai qui, se preferisci configurare il DKIM manualmente
- Come configurare DMARC – vai qui, se preferisci configurare il DMARC manualmente
- Come configurare SPF – vai qui, se preferisci configurare il record SPF manualmente
E se vuoi fare tutto al meglio, leggi la nostra guida completa per migliorare la deliverability delle tue email.
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