MailerLite è diventato uno dei protagonisti indiscussi nel mondo dell’email marketing, al pari dei nomi più importanti del settore come Mailchimp, GetResponse e Brevo.
Il motivo di questo successo? Sicuramente i suoi prezzi competitivi e la facilità d’uso, fattori che gli hanno permesso di ottenere centinaia di recensioni positive e clienti soddisfatti.
Non ti nascondo che io e i miei colleghi esperti di email marketing di GetResponse siamo rimasti decisamente colpiti e incuriositi.
Per questo motivo, abbiamo deciso di testare a fondo questo tool per scoprire i suoi segreti e per aiutarti a decidere se questa piattaforma è adatta alle tue esigenze.
In questa recensione di MailerLite, scoprirai tutto ciò che devi sapere su questo tool di email marketing e se è il software adatto al tuo business oppure no.
Disclaimer: questa recensione è stata condotta su MailerLite nel gennaio 2025. Facciamo del nostro meglio per mantenerla il più accurata possibile e la controlliamo regolarmente. Tuttavia, se desideri conoscere l’offerta dei nostri concorrenti, è consigliabile verificarla direttamente sul loro sito ufficiale.
La nostra opinione di MailerLite in sintesi
Il nostro team interno di GetResponse ha condotto un’analisi approfondita di MailerLite, combinando la nostra esperienza diretta con oltre 900 recensioni degli utenti.
Nel complesso, MailerLite è una piattaforma valida, intuitiva e semplice da utilizzare, molto amata dai suoi utenti. Oltre a questo, offre un ottimo supporto clienti e funzionalità di email marketing avanzate.
Nonostante i suoi punti di forza, presenta alcuni limiti rispetto alle altre piattaforme di email marketing.
Qui di seguito trovi una tabella che riassume tutti gli aspetti positivi e negativi della piattaforma:
| Pro | Contro |
|---|---|
| Supporto multilingue | Opzioni di personalizzazione limitate, soprattutto per i form e i template |
| Ottima deliverability delle email | Curva di apprendimento piuttosto lenta a causa delle diverse interfacce per i vari editor |
| Funzionalità versatili (email, landing page, blog, funzionalità SEO, sito web, automation) | Funzionalità limitate nei piani di livello inferiore |
| Buona assistenza clienti (soprattutto per i piani a pagamento) | Assistenza clienti limitata per gli utenti dei piani gratuiti |
| Funzionalità IA (generatore di oggetti, landing page builder) | Non è possibile utilizzare le funzionalità AI per scrivere i testi delle email e altre operazioni fondamentali |
| Ottime funzionalità di segmentazione e gestione mailing list | Meno integrazioni rispetto ad alcuni concorrenti |
| Possibilità di creare campagne A/B test | Opzioni limitate per l’analisi dati |
| Funzionalità per il salvataggio blocchi | La migrazione alla nuova versione può risultare problematica |
| Possibilità di pianificare le campagne in base al fuso orario dei diversi utenti | È richiesta l’autenticazione del dominio prima di creare campagne |
Come abbiamo recensito MailerLite
La nostra recensione di MailerLite si basa su un’analisi imparziale, non da un confronto competitivo con la nostra piattaforma.
Il nostro obiettivo è quello di aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue specifiche esigenze di marketing, che sia GetResponse o un altro tool di email marketing. Abbiamo un articolo a parte in cui mettiamo a confronto GetResponse e MailerLite.
Sappiamo che i marketer e le aziende possono avere diverse esigenze e budget; infatti, teniamo conto di tutti questi aspetti quando recensiamo un software.
Quindi, come abbiamo creato questa recensione di MailerLite?
- Abbiamo analizzato oltre 900 recensioni online per comprendere l’esperienza reale degli utenti e quali pro e contro sono stati evidenziati
- Abbiamo testato in modo approfondito la versione premium di MailerLite da parte del nostro team di esperti
- Abbiamo tenuto conto di budget, livello di esperienza ed esigenze sia dei marketers avanzati, sia di chi muove i primi passi nel mondo dell’email marketing
Una rapida panoramica: Cos’è MailerLite?
MailerLite è un software per l’email marketing semplice e conveniente, adatto soprattutto alle piccole imprese (PMI) o a chi è alle prime armi con l’email marketing.
Le funzionalità di questa piattaforma includono l’email marketing, l’editor drag and drop per la realizzazione di newsletter, l’automation, il costruttore di landing page, il website builder, i form di iscrizione e i pop-up.
Come hai potuto intuire, MailerLite fornisce gli strumenti di marketing necessari per costruire la tua lista di email ed inviare campagne email manualmente o automaticamente.
Nel corso del tempo, lo strumento si è evoluto per includere ulteriori funzionalità che forniscono supporto al marketing e ai creatori di contenuti: automation, creazione di website builder/blog, possibilità di creare newsletter a pagamento ed oltre 140 integrazioni.
Prezzi – Quanto costa MailerLite?
Come molti tool di email marketing, anche MailerLite offre una prova gratuita per testare la piattaforma.
La prova gratuita dura 30 giorni con 1000 contatti archiviabili e la possibilità di inviare fino a 12.000 email al mese.
Un altro lato positivo è la possibilità di creare un account senza dover inserire i dati della propria carta di credito.
I pagamenti sono disponibili in diverse valute (dollari, euro) e potrai pagare mensilmente o annualmente.
Quali sono gli aspetti negativi?
Se da una parte MailerLite offre un’interessante prova gratuita, manca chiarezza nella distinzione tra funzionalità della prova gratuita e piano free forever, in particolare riguardo limiti di invio e destinatari.
Cosa succede se i limiti vengono superati durante il periodo di prova?
Se superi i limiti del piano gratuito, le campagne automatizzate si interrompono finché non sottoscrivi un piano premium o riduci il numero di destinatari.
I prezzi sono dinamici e scalano in base alla dimensione del database, da 500 a 500.000 contatti, visualizzabili tramite un pratico slider.
Quanto mi costerà esattamente?
Sono disponibili quattro piani:
- Free
- Growing Business
- Advanced
- Enterprise
Supponendo che i tuoi contatti siano 10.000, pagherai quindi da 65 a 99 dollari al mese, a seconda del piano scelto. Puoi controllare la nostra analisi costi dell’email marketing per capire se il prezzo è in media con il mercato. Il pacchetto Enterprise, disponibile per i clienti con più di 100.000 destinatari, viene fatturato in modo diverso e il suo costo viene determinato individualmente.
Listino prezzi di MailerLite
- Free: avrai accesso alla maggior parte delle funzionalità relative all’implementazione di campagne di email marketing standard, oltre alle basi del Marketing Automation e dei dati analitici. È sufficiente se sei all’inizio della tua attività ed hai un numero di iscritti pari o inferiore a 1.000.
- Growing Business: Questo piano di abbonamento non ha limiti di invio. Tuttavia, non ha accesso a diversi strumenti utili come l’editor di newsletter HTML, l’assistente di scrittura email con IA, alcune opzioni di automation, pagine protette da codice e A/B test dei pop-up promozionali. Ma soprattutto, non c’è un supporto via chat 24/7; il servizio clienti è disponibile solo via e-mail.
- Piano avanzato: La versione non aziendale più avanzata e costosa a 77 dollari al mese per 10.000 destinatari e invio illimitato. Include un set completo di strumenti per l’acquisizione di destinatari, l’invio di campagne email, il marketing e l’email automation, la creazione di siti web e blog, la vendita di prodotti, l’ottimizzazione per i destinatari, l’analisi dei report e l’assistenza.
- Piani Enterprise hanno un prezzo che si basa sulle esigenze individuali.
Analisi delle recensioni degli utenti di MailerLite
Come detto, abbiamo analizzato centinaia di recensioni di MailerLite su G2.com per fornire un giudizio imparziale.
In generale, gli utenti di MailerLite hanno un riscontro positivo nei confronti del servizio, con il 94% delle recensioni positive.
Opinionioni MailerLite e punti di forza
Basandoci sulle recensioni dei clienti, MailerLite viene considerato uno strumento di email marketing semplice ed economico per la creazione di liste contatti, l’invio di email e l’automation delle campagne di marketing.
Uno dei suoi principali punti di forza è poter effettuare operazioni avanzate in maniera molto semplice, come A/B test, segmentazione e verifica del dominio, rendendole accessibili anche ai principianti, non solo ai marketers o agli sviluppatori esperti.
La mappa sottostante riassume tutti gli aspetti positivi comuni menzionati dai recensori quando viene chiesto loro come MailerLite sia utile.
Come puoi vedere nella figura precedente, la maggior parte delle recensioni ha citato come aspetti utili la Marketing Automation, l’efficacia dei costi, la semplificazione delle campagne e l’assistenza.
Ci sono alcune dichiarazioni interessanti dei clienti su come MailerLite li abbia aiutati nei loro casi d’uso. Ad esempio, un cliente ha sottolineato che lo utilizza come sistema CRM:
“Stiamo usando MailerLite non solo come sistema di posta elettronica, ma anche come sistema CRM per tenere traccia di tutti i nostri candidati, e funziona in modo fantastico“
Un altro cliente ha sottolineato come la funzionalità di automation gli abbia permesso risparmiare molto tempo.
“Sono riuscito ad automatizzare molti dei processi di cui ho bisogno utilizzando le integrazioni di MailerLite, risparmiando così molto tempo.“
Utente verificato
Piccola impresa (50 o meno dipendenti)
In un altro caso d’uso, un cliente ha sottolineato l’importanza di avere un sistema in cui gestire email, siti web e landing page in un unico posto:
“Mi piace avere il mio sito web, tutte le mie landing page e le mie campagne e-mail su un’unica piattaforma“
Janin F.
Piccola impresa (50 o meno dipendenti)
Nel complesso, MailerLite si è rivelato uno strumento di email marketing conveniente per le piccole e medie imprese che, in alcuni casi, può servire anche per altri scopi di marketing.
Cosa piace di più agli utenti di MailerLite?
Gli utenti vedono MailerLite come una soluzione di email marketing facile da usare, ricca di funzionalità e conveniente, con un’ottima assistenza clienti. Anche aspetti come l’automation, i template, il piano gratuito e le integrazioni sono stati spesso citati nelle recensioni.
Il grafico a bolle che segue riassume ciò che gli utenti apprezzano di più della piattaforma.
La maggior parte degli utenti ha elogiato l’assistenza clienti nelle loro recensioni, sottolineandone la rapidità e l’efficacia, ad esempio:
“Il loro supporto è sempre molto utile e amichevole. Sono tempestivi nelle risposte e scrupolosi nel seguire le richieste“
Utente verificato
Piccola impresa (50 o meno dipendenti)
E, naturalmente, l’efficacia e l’accessibilità dei costi sono state citate di frequente:
“MailerLite mi offre tutto ciò di cui ho bisogno a un prezzo che sono felice di pagare“
Michael F.
Piccola impresa (50 o meno dipendenti)
Lo strumento sembra essere efficace per i principianti e le piccole imprese nella creazione di liste di email, nell’invio di campagne e nell’automazione di questi processi. Tuttavia, la frequente menzione dell’assistenza clienti solleva una domanda: se la piattaforma è davvero facile da usare e intuitiva, perché l’assistenza clienti è così spesso necessaria?
Cosa non piace agli utenti di MailerLite?
È abbastanza evidente che gli utenti amano MailerLite e che gli aspetti positivi superano quelli negativi. Tuttavia, gli utenti hanno citato alcuni aspetti negativi comuni nelle loro recensioni.
Gli aspetti negativi più comuni sono stati la personalizzazione limitata, la curva di apprendimento, i problemi di migrazione e le integrazioni limitate. Il grafico a bolle che segue li riassume.
La curva di apprendimento è qualcosa che ci aspettavamo quando abbiamo testato lo strumento, dato che le interfacce del builder di email, del builder di form e del website builder sono tutte diverse.
Inoltre, trovare e modificare funzionalità specifiche è complesso, quindi l’interfaccia utente è tutt’altro che perfetta.
Ecco cosa hanno detto alcuni utenti a questo proposito
“Ho dovuto consultare molti articoli e video su YouTube per imparare a creare una landing page e una sequenza di email nurture“
Elaine L.
CMO presso Thundering Herd Marketing
Altre recensioni evidenziano l’inadeguatezza della documentazione, dei video e dei suggerimenti utili, ad esempio
“Quando si è alle prime armi con il sito, anche i video non chiariscono abbastanza le procedure“
Sue A.
CMO di Thundering Herd Marketing
Inoltre, sebbene l’editor per le email e per le landing page siano apprezzati per la loro facilità d’uso, ci sono alcune lamentele sulla possibilità di personalizzazione. Ad esempio:
“Il sistema a blocchi, che serve come metodo di copia e incolla per costruire un’email, limita il livello di creatività e personalizzazione che un utente può aspirare a tentare“
Utente verificato
Piccola impresa
Altri utenti hanno sottolineato che le opzioni di personalizzazione della versione gratuita sono ancora più limitate e che avrebbero voluto poter personalizzare le opzioni di cancellazione.
Inoltre, molti recensori si sono lamentati dell’aggiornamento di MailerLite al loro sistema, che è stato accompagnato da una modifica del prezzo e da un processo di migrazione da MailerLite classic alla versione aggiornata. Ecco alcuni esempi:
“Ho appena effettuato la migrazione da MailerLite Classic a MailerLite New e devo dire che è stato piuttosto orrendo“
Utente verificato
Piccola impresa
Alcuni clienti hanno riferito di aver impiegato settimane per ricostruire le loro campagne e migrare dagli editor classici, ad esempio:
“Non farò mai una ‘migrazione’ da classic perché dovrei compilare di nuovo tutto da zero. Letteralmente settimane di lavoro“
Rosalind C.
CEO Small-Business
Altri hanno deciso di rimanere con l’editor classico e sono rimasti scontenti dell’aumento di prezzo.
“Recentemente MailerLite ha aggiornato il suo sistema (io uso ancora il cosiddetto ‘MailerLite classico’). Sebbene abbia molti più strumenti, campane e fischietti, costa molto di più, quindi rimarrò fedele alla versione classica“
Jade C.J.
CEO di una piccola impresa
Gli utenti non sono rimasti soddisfatti dell’aggiornamento e del cambio di prezzo, ma dobbiamo riconoscere a MailerLite il merito di aver permesso agli utenti di continuare a utilizzare la piattaforma classica con gli stessi prezzi.
Naturalmente, l’elenco delle lamentele è lungo. In aggiunta a quanto elencato finora, gli utenti si sono lamentati anche del numero limitato di integrazioni, delle limitazioni dell’app mobile e delle limitate opzioni di dati analitici.
Riassunto delle recensioni degli utenti
Secondo la nostra analisi delle recensioni degli utenti, MailerLite è molto amato dai suoi clienti. Certo, non è il tool perfetto né il più completo sul mercato, ma nella maggior parte dei casi sembra fare il suo lavoro per i principianti e le piccole imprese.
In base ai dati che abbiamo analizzato, gli aspetti positivi di MailerLite superano di gran lunga quelli negativi.
Tuttavia, se deciderai di scegliere MailerLite come software per le tue campagne email marketing, sappi che riscontrerai i lati negativi analizzati nelle recensioni riportate qui sotto.
Ad esempio, è vero che MailerLite viene spesso elogiato per la sua facilità d’uso, ma molti utenti hanno riferito di aver avuto bisogno di contattare l’assistenza.
Il punto è che al giorno d’oggi, “convenienza” è associata a “ottieni ciò che paghi”.
Questo significa che, anche se la piattaforma è conveniente e valida, non puoi aspettarti che sia la soluzione di marketing definitiva e ultra-personalizzabile.
Per farla breve, la piattaforma è conveniente, facile da usare e fa il suo lavoro. Ma è ben lontana dall’essere la migliore piattaforma di marketing.
MailerLite: recensione approfondita del software
In questa sezione condivideremo le nostre conclusioni dopo aver testato la piattaforma di MailerLite. Nel complesso, questo tool di email marketing offre molte funzionalità solide e potenti, relativamente facili da usare ma non complete o perfette.
Devi infatti mettere in conto una curva di apprendimento ripida a causa delle diverse interfacce per il form builder, il landing page builder, il website builder e l’email builder.
La creazione della prima email è fluida e piacevole, ma il processo iniziale di verifica del dominio può frustrare i principianti.
Abbiamo testato la piattaforma, così non dovrai farlo tu. Ecco cosa abbiamo scoperto.
Il processo di iscrizione
Il processo di iscrizione iniziale è piuttosto semplice ed alla portata di tutti.
Dopo esserti iscritto con il tuo nome e il tuo indirizzo email ed aver scelto la tua password, dovrai seguire alcuni passaggi standard, come l’aggiunta delle informazioni sulla tua attività, la verifica del tuo indirizzo e-mail e l’accettazione della Politica Anti-Spam.
Alcune domande di verifica nel modulo di conferma mi sono sembrate eccessive e non necessarie, ma richiedono solo un minuto o due.
Nel complesso, l’iscrizione è facile e veloce. Tuttavia, questo non vale per il processo di autenticazione del dominio, di cui parleremo più avanti in questo articolo.
Quanto sono validi i form e i pop-up di MailerLite?
MailerLite non ha una libreria di template per i form incorporati e l’editor per questi ultimi sembra troppo semplice.
D’altra parte, l’editor dei pop-up è molto più avanzato dei formulari incorporati. È dotato di una libreria di template e di un editor drag-and-drop per modificare il design di questi pop-up.
Puoi utilizzare blocchi come immagini, testo, conto alla rovescia e link sociali. Puoi anche creare un pop-up e personalizzarlo scegliendo un colore, uno sfondo e dei link sociali personalizzati.
Esistono anche pop-up promozionali, ma proprio come i form incorporati, non puoi modificarli completamente perché le funzionalità di modifica sono limitate.
Tuttavia, avrai a disposizione molti template accattivanti che si adattano a diversi eventi e scenari, come promozioni per app mobile, webinar, feedback ed eventi.
Come altri costruttori di form, puoi inserire reCAPTCHA, caselle di conferma e campi di autorizzazione per il marketing.
Abbiamo apprezzato la funzione di campo di segmentazione nascosto e la funzione che ti permette di creare gruppi di interesse e di inserire caselle di controllo nei form.
Inoltre, abbiamo anche constatato che puoi contrassegnare i click sui pulsanti all’interno dei form come conversioni, il che potrebbe essere utile per alcuni utenti che non vogliono tracciarli altrove.
Il noostro giudizio sulla funzionalità dei form
Fa il suo lavoro, ma non è super personalizzabile. Ad esempio, non puoi prendere un qualsiasi disegno o idea di modulo Figma e trasformarlo in realtà con MailerLite.
Anche i tipi di campi per i form sono un po’ limitati. Ad esempio, non è possibile aggiungere un menu a tendina con il codice del paese per i campi telefonici e non c’è un tipo di campo per il caricamento dei file per impostazione predefinita.
Il nostro giudizio finale è quindi questo: Se sei un imprenditore che vuole solo dei formulari semplici ed esteticamente belli per raccogliere le email, MailerLite fa al caso tuo. Ma se hai un cliente o un capo esigente ed hai bisogno di molte personalizzazioni e tipologie di campo, probabilmente rimarrai deluso.
| Cosa ci è piaciuto | Cosa non ci è piaciuto |
|---|---|
| Funzione Pop-up avanzata con tutte le funzionalità necessarie | Nessuna libreria di template per i form incorporati |
| Possibilità di utilizzare blocchi come immagini, testo, conti alla rovescia e link sociali | Funzionalità di modifica limitate per i form incorporati e i pop-up promozionali |
| Possibilità di contrassegnare come conversioni i clic sui pulsanti all’interno dei form | Tipi di campo limitati, nessuna tendina con il codice del paese per i campi telefonici, nessun tipo di campo per il caricamento di file per impostazione predefinita |
| Ottimi template per varie promozioni (app mobile, webinar, feedback, promozioni di eventi) | Impossibilità di trasformare i progetti di Figma o Adobe XD in realtà |
| Funzione di campo di segmentazione nascosto e creazione di gruppi di interesse |
Quali sono le funzionalità di gestione delle liste? Segmenti e campi personalizzati
La gestione degli iscritti è sicuramente la parte più interessante per qualsiasi esperto di email marketing.
Qualsiasi strumento di email marketing deve disporre di ottime funzionalità di gestione e segmentazione dei contatti; altrimenti, non ne vale sicuramente la pena. Fortunatamente, MailerLite sembra aver prestato molta attenzione a questa funzionalità.
Puoi creare campi personalizzati oltre a quelli predefiniti e utilizzarli nei form e nei pop-up. Puoi anche creare dei gruppi e utilizzarli nei form come caselle di controllo per segmentare i contatti in base alle selezioni del modulo.
Ad esempio, se vuoi creare una lista di contatti che lavorano per un’azienda o un reparto specifico, puoi creare un gruppo o un campo personalizzato per questo attributo. In base ai loro input, i contatti verranno aggiunti automaticamente a un segmento.
Inoltre, puoi segmentare gli utenti in base all’iscrizione ai workflow di automation, all’inattività e a statistiche come aperture e clic.
L’importazione dei contatti è semplice e immediata. Puoi importare contatti in blocco o singolarmente. Ma se stai importando una lista contatti, il formato deve essere .csv o .txt e in seguito dovrai mappare i dati nei campi. Assicurati quindi di aver creato tutti i campi personalizzati necessari prima di procedere con l’importazione.
Nel complesso, la gestione degli abbonamenti di MailerLite soddisfa gli standard. È piuttosto facile e immediata da usare sia per i marketer esperti che per i principianti. La funzionalità rende relativamente facile la gestione, la segmentazione e la pulizia degli iscritti.
L’assistenza clienti è buona?
La risposta breve è sì. Naturalmente, dopo aver parlato della creazione di liste e delle funzionalità di gestione delle liste, dovremmo parlare dell’invio di campagne email, non dell’assistenza clienti.
Tuttavia, mentre testavamo la funzionalità “Campagne”, non siamo riusciti a creare nessuna campagna in quanto dovevamo prima autenticare il nostro dominio mittente, fondamentale per la email deliverability. Questo è diventato lo standard al giorno d’oggi dopo gli aggiornamenti di Yahoo e Gmail.
Sfortunatamente, il nostro provider di hosting non era presente nell’elenco dei provider DNS, quindi abbiamo dovuto aggiungere manualmente i record DNS seguendo le indicazioni sullo schermo e copiando e incollando alcuni codici.
Il risultato? Il nostro dominio non era ancora autenticato.
Quindi, abbiamo fatto quello che farebbe un cliente e abbiamo contattato l’assistenza clienti attraverso il pulsante della chat sullo schermo.
In un primo momento, abbiamo ricevuto una risposta da un chatbot IA che ci ha inviato alcuni link utili e ha generato alcune istruzioni che non ci hanno aiutato e che sarebbero state incomprensibili per un marketer o un imprenditore medio.
Alla fine, siamo stati contattati da un agente dell’assistenza che ci ha risposto rapidamente e ci ha aiutato a risolvere il nostro problema in pochissimo tempo attraverso una chat.
Abbiamo ricevuto una risposta in meno di 5 minuti e abbiamo potuto scambiare schermate con l’agente, che ci ha detto esattamente cosa fare e quali record modificare.
Nel complesso, il loro supporto è stato rapido e diretto e ci ha aiutato a risolvere il nostro problema in meno di 10 minuti.
Abbiamo apprezzato la facilità con cui è stato possibile allegare immagini e screenshot e la rapidità delle risposte.
L’agente di supporto ha risposto rapidamente a tutte le domande che avevamo in mente e abbiamo creato con facilità la nostra prima e-mail. Come è andata a finire? Lo scoprirai nella sezione sottostante.
Cosa ne pensiamo delle funzionalità di Email Marketing?
L’unica cosa fastidiosa che abbiamo dovuto affrontare è stata non poter creare una campagna email o di testare le funzionalità di questo servizio fino a quando non abbiamo autenticato il nostro dominio mittente.
Questo comportava l’aggiunta di record DNS, che a volte richiedeva fino a 24 ore. Ed ovviamente, gli utenti non possono creare o inviare email durante questo periodo.
Capiamo la questione del blocco dell’invio di email da parte degli utenti prima dell’autenticazione dei loro domini per la conformità e la deliverability.
Ma se stai testando la prova gratuita di MailerLite, sappi che non potrai nemmeno testare l’email builder o vederne l’aspetto.
Per chi è alle prime armi e non ha familiarità con i sistemi DNS, o per chi lavora in un’agenzia o azienda e desidera valutare diversi strumenti, la situazione può diventare particolarmente complessa – specialmente quando non si hanno i permessi necessari per modificare i record DNS del dominio.
Tuttavia, come già detto, per fornirti una valutazione di MailerLite più completa possibile, abbiamo autenticato il nostro dominio mittente, contattato l’assistenza ed infine testato lo strumento per raccontarti tutto.
Ecco cosa abbiamo scoperto. MailerLite permette ai suoi utenti di inviare cinque tipi di campagne email, tra cui:
- Campagne tradizionali
- Campagne A/B test
- Campagne RSS
- Campagne di reinvio automatico
- Campagne multivariate
La più interessante tra queste è la campagna Multivariata, in cui puoi testare un massimo di otto combinazioni di oggetti, nomi “Da”, contenuti delle email e tempi di invio. Ad esempio, puoi testare due oggetti, nomi “Da” e due tempi di invio per ottenere otto combinazioni.
Una cosa che invece non ci è piaciuta della creazione di una campagna è che non puoi salvare la prima fase, in cui crei gli oggetti e le pre-intestazioni, e tornarci in un secondo momento.
In questa fase puoi anche selezionare i destinatari e aggiungere tag UTM alle e-mail se vuoi monitorare le prestazioni della campagna in Google Analytics.
Nella seconda fase del processo, puoi scegliere uno dei quattro modi diversi per iniziare a creare la tua email: drag-and-drop, rich text, editor HTML o template.
L’editor drag-and-drop è il più facile da usare ed ha tutte le funzionalità necessarie per inviare un’email professionale. La funzione più interessante è quella dei blocchi salvati, che ti permette di salvare contenuti specifici in una libreria per riutilizzarli in altre email e di visualizzare in anteprima e testare le funzionalità delle email.
Inoltre, il costruttore di campagne email supporta diverse lingue.
Anche l’editor HTML non è complicato da usare. Ha una finestra di anteprima sul lato sinistro che permette agli utenti di vedere in anteprima le modifiche al codice mentre modificano l’email.
Anche l’editor di testo fa il suo lavoro, anche se sembra una funzionalità non necessaria che potrebbe essere integrata nell’editor drag-and-drop.
Una delle funzionalità più interessanti è la programmazione delle campagne. Puoi inviare le email ad un’ora specifica in base al fuso orario dell’utente o ricorrere alla funzionalità “Invio intelligente”, che analizza i dati dei contatti e li invia in base all’ora in cui sono più propensi a impegnarsi. Un po’ come accade con le nostre funzionalità Perfect Timing e Time Travel.
Per quanto riguarda le funzionalità di IA, MailerLite dispone di un generatore di email con IA con crediti limitati. C’è da dire però che l’IA generativa non è disponibile per le pre-intestazioni o il contenuto delle email.
Ecco la tabella a due colonne che riassume ciò che ci è piaciuto e non ci è piaciuto:
| Cosa ci è piaciuto | Cosa non ci è piaciuto |
|---|---|
| Possibilità di inviare cinque tipi di campagne email (Regular, A/B split, RSS, Auto resend, Multivariate) | Non è possibile creare o creare bozze di email finché il dominio del mittente non è autenticato |
| Campagne multivariate con un massimo di 8 combinazioni | Difficile per i principianti o per chi non ha accesso a strumenti di test DNS |
| Funzione di pianificazione delle campagne in base al fuso orario dell’utente o “Invio intelligente” | Generatore email con IA non disponibile per le pre-intestazioni o il contenuto delle email |
| Funzione di generatore di oggetti con IA | Generatore email con IA non disponibile per le pre-intestazioni o il contenuto delle email |
| Supporto per i tag UTM per tracciare le prestazioni della campagna in Google Analytics |
Realizzare siti web e landing page con MailerLite
MailerLite ha diversi template di siti web che puoi utilizzare invece di costruire il tuo da zero.
Il website builder ti permette di avere più pagine, che puoi aggiungere o nascondere dalla barra di navigazione. Dispone anche di una funzione blog, che non è comune ad altre piattaforme di email marketing e software CRM.
È possibile anche aggiungere una password di protezione alle pagine. Tuttavia, la password di queste pagine è condivisa, quindi non è il tipo di funzione che può aiutarti a costruire una comunità con contenuti esclusivi.
I blocchi, i template e i design disponibili possono aiutarti a creare rapidamente un sito web dall’aspetto gradevole, ma i builder non ti danno troppa libertà e sarai comunque limitato per quanto riguarda le possibilità di costruzione.
Per quanto riguarda le funzionalità SEO, siamo rimasti piacevolmente sorpresi. MailerLite ha una funzionalità per aggiornare automaticamente la sitemap e ti permette di aggiungere un robot.txt personalizzato.
Il website builder è ottimo se vuoi creare un sito web di lead generation in modo semplice e veloce senza l’aiuto di uno sviluppatore, ma come il pop-up builder, non consente molte personalizzazioni.
L’aspetto più negativo è che il costruttore drag-and-drop non ti permette di salvare blocchi specifici per riutilizzarli come fa il costruttore di email. Inoltre, con il piano gratuito non puoi utilizzare un dominio personalizzato, anche se ne possiedi già uno.
Il costruttore di landing page con IA è una funzionalità interessante. Offre tre diverse versioni tra cui puoi scegliere e puoi aggiungere gli stili del tuo marchio per migliorare il risultato. Ma, ovviamente, il risultato dipende dalla qualità della tua richiesta.
Se vuoi usare qualcosa di diverso dal costruttore di IA, puoi scegliere uno dei template di landing page o partire da zero. I template sono versatili e si adattano a diversi casi d’uso.
Sorprendentemente, l’interfaccia del costruttore di landing page è molto diversa da quella del costruttore di siti. Tecnicamente, entrambi sono editor drag-and-drop e non richiedono la codifica. Tuttavia, sono entrambi limitati in termini di funzionalità e personalizzazione.
Con MailerLite puoi quindi creare delle ottime landing page per raccogliere email e costruire le tue liste, ma ancora una volta non è lo strumento perfetto.
Ad esempio, non puoi trasformare un progetto Figma o Adobe XD in Landing Page e ha evidenti limitazioni se hai un cliente o un capo che ha grandi aspettative e chiede molte personalizzazioni.
| Cosa ci piace | Cosa non ci è piaciuto |
|---|---|
| Bei template che si adattano a diversi casi d’uso | La protezione con password è condivisa, non adatta a comunità di contenuti esclusivi |
| Funzionalità SEO adeguate (sitemap aggiornata automaticamente, robot.txt personalizzato) | Il costruttore di siti web e il costruttore di landing page hanno interfacce diverse e non permettono di salvare blocchi specifici per riutilizzarli |
| Funzionalità del blog | Libertà limitata nei builder, con limiti di ciò che può essere costruito |
| Builder di landing page IA | I risultati di IA landing page builder dipendono molto dalla qualità dei messaggi inviati |
| Non è possibile utilizzare un dominio personalizzato con il piano gratuito | |
| Non è adatto per trasformare i progetti di Figma o Adobe XD in landing page |
Automazione
L’automazione significa meno lavoro e meno compiti banali per gli utenti; ecco perché è una funzione così importante per ogni software di email marketing.
E naturalmente MailerLite ha puntato molto su questa funzionalità.
Questo tool offre una serie di template di Automation che ti permettono di creare le seguenti sequenze:
- email di benvenuto;
- ritargettizzazione degli iscritti;
- riconquistare gli iscritti inattivi;
- carrello abbandonato.
Se costruisci il tuo workflow di automation da zero, puoi scegliere tra l’automation via email e quella via e-commerce.
L’automazione via email viene attivata da azioni trigger del tuo iscritto come il completamento con un form, il clic su un link e l’aggiornamento di un campo.
L’automazione per l’e-commerce, invece, viene attivata da azioni in un negozio online, come l’acquisto di un prodotto e l’abbandono del carrello.
Le azioni possono essere impostate per inviare automaticamente un’email, spostare l’iscritto in un gruppo o in un segmento o contrassegnare un utente come non iscritto. Inoltre, puoi aggiungere ritardi, webhook, A/B test e condizioni prima delle azioni o dei passaggi.
La funzione workflow di automation è piuttosto semplice da usare e lineare. Non è sicuramente elementare, ma nemmeno così avanzata come quella di HubSpot, ad esempio. Finché il trigger è qualcosa legato alla tua campagna email o a un sito e-commerce integrato e l’azione finale è l’invio di un’email o la gestione di un contatto specifico, MailerLite farà il lavoro per te.
Verdetto finale: MailerLite ne vale la pena?
Arrivato a questo punto, hai tutte le informazioni necessarie per capire se MailerLite è il software di email marketing adatto alle tue esigenze.
In breve, se sei alle prime armi in questo settore, la tua attività non è così avanzata e non hai molte aspettative in termini di personalizzazione e integrazioni, MailerLite è sicuramente un ottimo prodotto.
Tuttavia, se stai cercando qualcosa di scalabile, con molte più funzionalità ed integrazioni per trasformare il tuo sogno di marketing omnicanale in realtà, dovresti valutare delle alternative. MailerLite è decisamente economico, ma sappi che i soldi risparmiati li spenderesti per integrare software esterni.
Quindi, qual è la soluzione?
Consulta il nostro articolo sui migliori programmi per newsletter per trovare la piattaforma ideale per la tua azienda. Oppure, in alternativa, puoi provare gratis il nostro software di GetResponse.