ECS Publishing Group è la società madre degli editori musicali E. C. Schirmer, Galaxy e MorningStar. Fondata nel 2014, è specializzata nella produzione di spartiti di vari generi, con particolare attenzione alle composizioni corali.
Sfide
L’editoria musicale è un settore difficile quando si parla di brand awareness. I compositori spesso mettono in ombra il marchio dell’editore, rendendo ancora più difficile la creazione di una lista di contatti email dedicata.
Inoltre, i clienti acquistano spesso copie singole da recensire prima di acquistarle in blocco per i loro gruppi, con conseguente ritardo nel feedback sugli sforzi di marketing.
Perché GetResponse?
A causa di queste sfide, il Gruppo Editoriale ECS si è rivolto a GetResponse per cercare:
- Una soluzione di posta elettronica che si integrasse bene con il loro sito web Magento;
- Invio di notifiche push, senza bisogno di un’app mobile;
- Segmentazione delle attività di marketing in base alla cronologia degli acquisti e alle preferenze dei clienti;
- Far crescere la propria lista di email;
- Costo-efficacia.
Risultati
Con GetResponse a disposizione, il Gruppo Editoriale ECS ha ottenuto i risultati desiderati, come sottolinea:
- Aumento delle vendite a seguito di campagne email mirate, soprattutto quelle incentrate sull’offerta di prodotti, grazie alla segmentazione;
- Oltre 2.000 nuovi iscritti (10% di crescita della lista email) in un settore difficile;
- Tasso di apertura della newsletter del 50% e percentuale di clic del 3%.
Newsletter con 60,12% OR e 7,96% CR (inviata a 9k)
Siamo clienti da quattro anni. […] È bello che con GetResponse abbiamo gli strumenti e le integrazioni di cui abbiamo bisogno nel rispetto del nostro budget.
Jessica Burcher, direttore del marketing e della produzione del ECS Publishing Group
Strumenti usati per ottenere risultati
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Creazione di liste – Usa landing page e moduli con lead magnet per raccogliere i dati dei clienti. Puoi salvare e suddividere i dati dei clienti in liste separate per aggiornamenti, promozioni e altri utilizzi commerciali.
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Email marketing – Personalizza newsletter pronte da usare e email transazionali da una raccolta di template progettati a livello professionale in base ai tuoi obiettivi. Approfitta di test A/B e email analytic per migliorare costantemente i risultati.
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Integrazioni – Collega tutte le tue app preferite a GetResponse in modo facile. L’interfaccia ben sviluppata e le API integrate ti consentono di selezionare semplicemente un’API e collegarti senza problemi.
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Web Push Notifications – Raggiungi il pubblico mentre naviga su altri siti. Invia notifiche push su browser desktop e mobili per pubblicizzare nuove offerte o contenuti, ampliare la tua lista e vendere di più!
