Sabaton è una delle band metal di maggior successo nella storia della Svezia. Il suo album “Carolus Rex” è uno degli album rock svedesi più venduti di sempre.

L’email marketing è uno degli strumenti più efficaci che puoi usare per interagire con il pubblico e incentivarlo a effettuare un acquisto o a compiere determinate azioni.

Alekos Konstantinou, Director of Digital Development & Marketing

Quali sono le principali sfide di marketing nel vostro settore?

Una delle sfide principali che ci troviamo ad affrontare industria musicale è il monitoraggio dell’intero percorso del cliente.

Sappiamo quanti annunci a pagamento e quante email portano alla vendita del merchandising sul nostro negozio, per esempio, ma nel settore della musica è impossibile monitorare cosa accade sulle piattaforme che non sono nostre, come i provider di servizi digitali.

Possiamo vedere i picchi nello streaming e nelle vendite di musica digitale, ma non possiamo sapere esattamente quale attività online (a pagamento o no) ha generato quello streaming/quelle vendite e quanti di essi possono essere attribuiti a ciascuna attività.

In che modo GetResponse aiuta il marketing digitale dei Sabaton?

GetResponse è di grandissimo aiuto. L’email marketing è uno degli strumenti più efficaci che puoi usare per interagire con il pubblico e incentivarlo a effettuare un acquisto o a compiere determinate azioni.

Usiamo spesso le email per pubblicizzare nuova musica e vendere articoli di merchandising. Secondo i dati di Google Analytics, lo scorso anno (2022) circa il 4% delle entrate generate nel nostro negozio di merchandising online ha avuto origine dalle campagne email lanciate tramite GetResponse.

Abbiamo anche risparmiato tempo automatizzando parte delle nostre comunicazioni email. Usiamo workflow di marketing automation quando le persone:

• si iscrivono alla nostra newsletter tramite il nostro sito web
• si iscrivono alla nostra newsletter tramite il nostro negozio
• abbandonano il carrello

Consiglio di effettuare lo split test delle serie di email automatizzate. Abbiamo effettuato lo split test delle serie sui carrelli abbandonati e l’email vincente ha avuto un tasso di apertura del 13% superiore.

Alekos Konstantinou, Director of Digital Development & Marketing

Riuscite a risparmiare tempo e denaro con GetResponse?

Certo, con GetResponse si risparmia sia tempo che denaro. La prima cosa che viene in mente è l’automation.

Risparmiamo tempo perché la serie di email automatizzate per i carrelli abbandonati riportano i clienti in automatico senza dover effettuare alcuna azione manuale. Inoltre, per quanto riguarda il design, GetResponse ha un’interfaccia utente molto intuitiva. Tutto quello che ti serve è lì in bella vista, il che ti permette di creare una newsletter in modo facile e veloce.

In termini commerciali, il tempo è denaro, quindi più risparmi tempo, più risparmi soldi.

GetResponse aiuta a incrementare le entrate?

Certamente.  Al momento, una buona percentuale delle nostre entrate del marketing digitale provengono dal canale email e questo enfatizza l’efficacia dell’email marketing.

Possiamo accendere l’interesse dei clienti e convincerli ad acquistare un articolo di merchandising o a svolgere determinate azioni inviando loro un’email direttamente nella loro casella di posta. Ovviamente, bisogna avere una strategia perché il testo e le immagini sono essenziali, ma nel complesso è molto semplice!

Quali altri strumenti utilizzate per le attività di marketing digitale?

• Photoshop e Canva: strumenti di progettazione grafica
• Trello: strumento di gestione dei progetti
• App Gleam per espandere il pubblico e coinvolgere i clienti con concorsi, omaggi, moduli email e raccolta di contenuti generati dagli utenti
• Soundplate Clicks: link intelligenti per la nostra musica che permettono alle persone di scegliere la loro piattaforma preferita su cui ascoltarci
• Bitly: per l’abbreviazione degli URL
• Google Analytics: servizio che fornisce statistiche e strumenti analitici di base per monitorare le prestazioni del nostro sito web e negozio.
• Google Optimize: A/B test del sito web

Con l’integrazione Gleam <-> GetResponse siamo riusciti a ottenere 6.000 iscritti in 6 giorni!

Alekos Konstantinou, Director of Digital Development & Marketing

Com’è GetResponse rispetto ad altri strumenti?

GetResponse è la piattaforma di email marketing più intuitiva che abbia mai usato. È una soluzione semplice per chi cerca un approccio agile per comunicare con i clienti.

Gli altri strumenti che ho usato personalmente erano molto più complessi e convoluti, e se lavori in un ambiente dai ritmi serrati come me non hai tempo per queste cose.

Con GetResponse hai quello che vedi, e questo lo apprezzo molto. Puoi personalizzarlo in base alle tue esigenze e monitorare i progressi grazie al feedback sulle prestazioni delle tue campagne email. Ti offre inoltre un sacco di aiuto con tutorial video e altre risorse. Anche l’assistenza è eccellente e disponibile H24.

Consigliereste GetResponse ad altre persone?

Assolutamente sì! 😊 È uno strumento di marketing completo con email marketing, automation, notifiche push, ecc. È facilissimo da usare e offre tanti template pre-progettati. Puoi creare email velocemente grazie all’editor drag and drop.

Se vuoi dare una marcia in più alla tua attività, GetResponse ti aiuterà a farlo. Sia che tu voglia fare un annuncio importante, inviare un breve promemoria o preparare una newsletter più lunga, questo strumento ti offre il modo più efficace per farlo sotto il profilo dei costi e dei tempi.