Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor, fornisce consigli per i genitori che integrano la filosofia educativa Montessori con tecniche di disciplina positiva e mindfulness.
La sua attenzione si concentra sul sostegno ai genitori attraverso un tutoraggio privato e risorse online, tra cui un podcast settimanale e una newsletter, che aiutano a colmare il divario tra l’apprendimento in classe e la vita domestica, migliorando l’indipendenza e lo sviluppo generale dei bambini.
Sfide
Fin dall’inizio, quando ha lanciato la sua attività, Jeanne-Marie sapeva che avrebbe avuto bisogno di un sito web e di una lista di email.
Inizialmente ha iniziato con uno strumento di email marketing gratuito, ma dopo aver visto un grande successo con i suoi eventi online, si è subito resa conto che aveva bisogno di qualcosa di più robusto.
Jeanne-Marie aveva bisogno di una soluzione che l’aiutasse a capire e coinvolgere meglio i suoi iscritti:
La piattaforma precedente che utilizzavo era gratuita fino a 2.000 iscritti. Quando ho iniziato a fare summit online, la mia lista è cresciuta in modo esponenziale. Inviavo email a persone ogni giorno, quindi era molto da mettere insieme. Avevo bisogno di una soluzione un po’ più robusta e di strumenti che mi aiutassero a capire chi entrava nella mia lista, a etichettarlo e a inviargli nuovamente le email. È così che ho iniziato a usare GetResponse, nel 2012.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
Allo stesso tempo, essendo un’imprenditrice solitaria, cercava una soluzione economica e facile da usare:
Sono una persona sola, quindi ho bisogno di qualcosa di facile da usare. GetResponse è molto intuitivo e facile da usare. Non devi essere uno sviluppatore di siti web per capirlo. È semplice, intimo e sembra di essere in famiglia.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
Una cosa che non voleva sacrificare era il servizio clienti:
Il servizio clienti è immediato. È proprio lì quando entri nella piattaforma GetResponse. Sai che ti daranno una mano e ti diranno cosa fare. Per me questo è un valore inestimabile perché quando sei nel pieno del tuo lavoro non vuoi perdere 24 ore ad aspettare di ricevere un’e-mail.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
Soluzione
Dal 2012, Jeanne-Marie utilizza GetResponse per coinvolgere il suo pubblico che scarica contenuti gratuiti dal suo sito web.
Usa:
- Newsletter
- Autoresponder
- Marketing automation
- Segmentazione
Lo uso per inviare le newsletter settimanali ai miei iscritti, per le campagne promozionali o per le campagne di affiliazione. Uso anche i flussi di lavoro quando ho una campagna di vendita.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
Utilizza anche le funzionalità di report integrate per tenere traccia delle sue campagne:
Guardo il numero di persone che si iscrivono a un evento o che acquistano un prodotto digitale di fascia alta. Verifico anche se le persone si interessano alle mie e-mail e le aprono.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
Risultati
Ci sono molti modi per misurare il successo.
Per Jeanne-Marie, non si tratta solo delle vendite che realizza utilizzando la piattaforma.
Mi piace fare la differenza nella vita delle persone. Cerco di alleggerire la loro pressione. L’ansia di essere un genitore può essere a volte opprimente. Quello che mi piace davvero è entrare in contatto con i genitori e mostrare loro che essere genitori non deve essere per forza così difficile.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
E anche se lavora in un mercato molto competitivo come quello dei genitori, in cui essere costantemente attivi sui social media viene premiato o talvolta richiesto, è felice dei risultati ottenuti:
Sono soddisfatta del coinvolgimento, del fatto che le persone aprano la mia newsletter settimanale. E sono molto orgogliosa di essere stata costante negli ultimi due anni nell’inviarla.
Jeanne-Marie Paynel M. Ed., fondatrice di Your Parenting Mentor
Strumenti usati per ottenere risultati
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Analisi KPI Email – Monitora il rendimento delle tue email e campagne tramite report automatizzati e metriche importanti. Controlla le percentuali di clic e i tassi di apertura in tempo reale.
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Autoresponder – Presenta, ricontatta, comunica ed entra in contatto con il tuo pubblico in automatico. Risparmia tempo ed energia e genera tassi di apertura elevati impostando email pre-programmate e sequenziate a un orario particolare.
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Email Marketing – Personalizza newsletter pronte da usare e email transazionali da una raccolta di template progettati a livello professionale in base ai tuoi obiettivi. Approfitta di test A/B e report sulle campagne di email marketing per migliorare costantemente i risultati.
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Marketing Automation – Dai vita al percorso di acquisto ideale dei clienti grazie a uno strumento visivo di marketing automation che cresce in base alle tue esigenze. Programma risposte, email e promemoria automatizzati.
