Automação

Uma funcionalidade de automatização refere-se à capacidade da plataforma para executar várias tarefas automaticamente, sem necessidade de intervenção manual. Esta funcionalidade utiliza algoritmos, regras e fluxos de trabalho predefinidos para simplificar processos e tarefas repetitivos, poupando assim tempo e esforço.

Com a automatização, os profissionais de marketing podem configurar e programar campanhas de correio eletrónico para serem enviadas aos subscritores com base em accionadores ou acções específicas, como a inscrição numa newsletter, a realização de uma compra ou o abandono de um carrinho de compras. Isto permite que os profissionais de marketing enviem mensagens direcionadas e oportunas ao seu público sem a necessidade de enviar manualmente cada e-mail, poupando tempo valioso e garantindo que não se perdem oportunidades.

A automatização também desempenha um papel crucial na criação e no desenvolvimento de contactos. Ao criar fluxos de trabalho automatizados, os profissionais de marketing podem captar leads através de formulários ou páginas de destino e, em seguida, alimentá-los através de sequências de correio eletrónico direcionadas ou da entrega de conteúdos. Estes fluxos de trabalho podem ser adaptados com base nas interações e comportamentos dos utilizadores, garantindo que os clientes potenciais recebem comunicações relevantes e personalizadas que os orientam.

De um modo geral, a automatização permite que os profissionais de marketing trabalhem de forma mais eficiente, obtenham melhores resultados e concentrem o seu tempo e energia em iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento do negócio. Ao automatizar as tarefas de rotina e ao tirar partido das informações baseadas em dados, os profissionais de marketing podem desbloquear novas oportunidades de sucesso num cenário digital cada vez mais competitivo.

Se quiseres saber mais sobre a automatização e as suas melhores práticas, podes ler a nossa publicação especial no blogue que aborda este tópico com mais pormenor.