Bounce Suave

Soft Bounce refere-se a uma falha de entrega de correio eletrónico que é temporária e normalmente causada por questões como uma caixa de correio cheia ou problemas no servidor.

Um soft bounce é uma falha na entrega de correio eletrónico que ocorre quando o servidor de correio eletrónico do destinatário rejeita temporariamente o correio eletrónico, mas o endereço de correio eletrónico é válido e o servidor é capaz de receber correio eletrónico. Ao contrário de um hard bounce, que indica uma falha de entrega permanente devido a um endereço de correio eletrónico inválido ou inexistente, um soft bounce é normalmente um problema temporário que pode ser resolvido.

Existem várias razões para a ocorrência de um soft bounce. Pode dever-se a uma caixa de correio cheia, em que a caixa de entrada do destinatário atingiu o seu limite de armazenamento e não pode aceitar mais mensagens. Outras causas comuns incluem um problema temporário do servidor, como estar offline ou em manutenção, ou um filtro de spam que bloqueia o correio eletrónico devido a determinados conteúdos ou anexos.

Os soft bounces são normalmente repetidos automaticamente pelo servidor de correio eletrónico do remetente durante um determinado período de tempo antes de serem classificados como hard bounce. Durante este período de repetição, o servidor do remetente tentará entregar o correio eletrónico novamente em intervalos regulares, esperando que o servidor do destinatário fique disponível ou resolva o problema temporário.

Para melhorar a capacidade de entrega e reduzir a ocorrência de soft bounces, é importante manter uma lista de emails limpa e actualizada. Remove regularmente endereços de correio eletrónico inválidos ou inactivos e certifica-te de que os teus subscritores optaram por receber os teus emails. Além disso, seguir as práticas recomendadas de marketing por email, como evitar conteúdo com spam e usar provedores de serviços de email confiáveis, pode ajudar a minimizar as chances de seus emails serem marcados como spam.