Campanha de reengajamento
O template de automação da Campanha de reengajamento foi concebido para visar alunos que se inscreveram num curso mas ainda não o iniciaram. Esta automatização envia mensagens de lembrete personalizadas a estes alunos, encorajando-os a começar o curso. Este template de automatização tem como objetivo reacender o interesse e levar os alunos a dar os primeiros passos no seu percurso de aprendizagem, ajudando a aumentar as taxas de participação no curso e a reduzir as taxas de desistência antes mesmo de o curso ter começado.
Descrição geral do template
Categoria: Cursos on-line
Elementos do template: 4
Número mínimo de elementos a configurar: 4
Esta automatização tem quatro elementos, e terás de os configurar a todos – elemento inscrito num curso, elemento de curso iniciado, elemento de envio de mensagem e elemento de etiqueta.
Aqui está o que precisas para configurar os elementos e publicar o template como um fluxo de trabalho:
- um curso
- uma mensagem de automatização ou uma mensagem (ou rascunho) que possa ser utilizada como tal.
- uma tag – permite-lhe distinguir entre contactos que concluíram ou não um curso.
Configurar o modelo
Se um elemento estiver a cinzento, significa que tens de configurar as suas propriedades. Clica num elemento para abrir as suas propriedades.
- Configura o elemento matriculado num curso. Podes ajustá-lo para que seja ativado com base no início de um curso específico ou de qualquer curso.
- Configura o elemento Curso iniciado e especifica um curso. Se o teu aluno não iniciar o curso especificado no prazo de 10 dias, progredirá no fluxo de trabalho.
- No elemento Enviar mensagem, escolhe uma mensagem que gostarias de enviar aos teus alunos que ainda não iniciaram o curso. Podes incluir uma nota de lembrete na mensagem e incentivá-los a começar.
- No elemento Tag, escolhe uma etiqueta que gostarias de atribuir aos contactos que ainda não iniciaram a tua disciplina. Será útil para segmentar a tua lista de contactos, para que possas enviar conteúdos mais personalizados.
- Clica em Publicar quando terminares de configurar o modelo ou em Guardar e sair se quiseres terminar de editar o modelo mais tarde (aparecerá como rascunho na página Gerir fluxos de trabalho ).