Como adicionar SPF ao domínio de remetente em contas MAX? MAX
A partir de fevereiro de 2024, o Gmail e o Yahoo estão implementando novos requisitos de autenticação que exigem o uso de um domínio personalizado com autenticação DKIM com DMARC reforçado.
A GetResponse aconselha fortemente que todos os remetentes usem endereços de e-mail dos próprios domínios de envio como endereços de remetente, e que configurem tanto o DKIM quanto o DMARC.
Para detalhes adicionais sobre estas modificações, consulte nosso post no blog:
As mudanças na autenticação do Gmail e do Yahoo: tudo o que você precisa saber
O SPF (Sender Policy Framework) indica os endereços IP autorizados a enviar e-mails de um domínio específico.
Podes ter um número ilimitado de endereços de remetente, e em vários domínios. Cada endereço de e-mail pode ser usado várias vezes com nomes diferentes. Cada novo domínio que utilizares com os seus endereços de remetente tem de ser autenticado com DKIM, SPF e DMARC.
Aprende a adicionar um endereço de remetente à tua conta.
Há dois cenários possíveis na GetResponse MAX.
Usando seu domínio de envio como seu endereço de e-mail de origem
A autenticação é feita quando redireciona o domínio para nossos servidores de nomes, e não são necessárias etapas extras. Verás as seguintes informações ao lado do seu endereço “de”:
Utilizar um domínio diferente como o seu endereço de e-mail de remetente
Terás de autenticar o domínio com SPF, DKIM e DMARC.
Aqui podes encontrar instruções sobre como autenticar com DKIM e aqui como definir um registo DMARC.
Para adicionar um registo SPF ao seu domínio, tens de adicionar o seguinte registo TXT ao DNS do seu domínio:
Nome do registo: seudomínio.com
Tipo de registo: TXT
Valor: v=spf1 a mx include:_spf.seudomínio.com -all
Como nome do registo, deves utilizar o domínio De para o qual o SPF está a ser adicionado.
Na linha do valor, tens de utilizar o seu domínio de envio.
Por exemplo, se o seu domínio for myshop.com
e o teu domínio de envio for mailing.myshop.com
, o registo terá o seguinte aspeto:
Nome do registo: myshop.com
Tipo de registo: TXT
Valor: v=spf1 a mx include:_spf.mailing.myshop.com -all
Certifica-se de que apenas tens um único registo SPF para cada domínio, uma vez que ter mais do que um fará com que a autenticação SPF falhe. Se já tiveres um registo SPF, podes juntar os valores numa única entrada. Basta inserires:
include:yoursendingdomain.com
antes do mecanismo de terminação nesse registo.
Por exemplo, se o seu registo SPF atual tiver este aspeto:v=spf1 a -all
actualiza-o para:v=spf1 a include:yoursendingdomain.com -all
Resolução de problemas do erro “Too many SPF lookups” (demasiadas pesquisas SPF)
A especificação Sender Policy Framework (SPF) limita o número de pesquisas de DNS a 10. Se o seu registo SPF incluir demasiados mecanismos “include”, arriscas-se a exceder o limite de 10 pesquisas.
A solução é utilizar o mecanismo “ip4” em vez de “include” para especificar diretamente os endereços IP. Não requer pesquisas de DNS e, por isso, não conta para este limite. Contacta-nos em support@getresponse-max.com para saberes qual é o teu endereço IP atribuído.
Isto significa que, em vez de forneceres o seu domínio de envio(include:_spf.mailing.myshop.com
), acrescentarias o seguinte:
ip4:123.11.1.111
123.11.1.111
é onde deves fornecer o seu endereço IP.
Aqui podes encontrar uma ferramenta útil para verificar se o SPF foi implementado corretamente.