Como importar uma lista de contatos?
Antes de começar
- Certifique-se de que sua lista atenda aos requisitos de importação— como tamanho de arquivo e formatação de dados. Deste modo, você terá certeza de que o conteúdo do seu arquivo será importado com êxito para sua lista de contatos.
- Verifique a qualidade da lista. Ela não pode conter endereços de e-mail de departamento.
- Peça permissão das pessoas para adicioná-las em sua lista de contatos antes de importar o arquivo. Todas as importações são de confirmação única.
Para começar a importar uma lista:
- Vá para Contatos e clique em Adicionar contatos. Uma nova página é aberta.
- Escolha a lista do menu suspenso. Se quiser que os contatos passem a receber autorrespostas, selecione Adicionar ao ciclo de autorrespostas. Em seguida, selecione o dia do ciclo ao qual está adicionando os contatos.
- Selecione Subir arquivo, usar serviço externo ou copiar linhas para especificar como gostaria de adicionar contatos.
A partir daí, você pode decidir o que deseja fazer:
- subir um arquivo
- copiar e colar uma lista
- utilizar um serviço externo
Após ter adicionado sua lista, você deverá completar o processo para subir um arquivo.
Subir um arquivo
Subir arquivo é a configuração padrão para as importações. Para fazê-lo, você pode:
- arrastar e soltar o arquivo no campo, ou
- clicar em Escolher arquivo para navegar pelos documentos e selecionar o arquivo.
Você pode subir os seguintes formatos: CSV, TXT, VCF, XLS, ODS. O tamanho máximo do arquivo é de 50 MB. Você, também, pode carregar um arquivo no formato XLS com um tamanho máximo de arquivo de 10 MB.
Nota: Se você tiver uma conta MAX, pode exigir uma confirmação adicional de seus contatos ao carregar uma lista sem alterar as configurações da lista de “single opt-in” para “double opt-in”.
Copiar e colar uma lista
Selecione Colar do arquivo. Favor lembrar que é possível inserir apenas um endereço de e-mail por linha. Se desejar adicionar quaisquer campos customizados com os e-mails, é preciso separá-los com vírgulas. Para adicionar outro, aperte Enter. Por exemplo:
john@aol.com,John,masculino,35(Enter)
kathe@hotmail.com,Kathe,feminino,40(Enter)
chris@gmail.com,Chris,masculino,23(Enter)
Nota : Você também pode usar ponto e vírgula ou espaço para separar os campos numa linha.
Conectar um serviço
Você pode conectar um serviço externo para fazer uma importação única de lista. Para configurar a conexão, é preciso fornecer informações adicionais, como chave API, endereço de host, nome de usuário etc. Os detalhes específicos dependem de que conta você deseja conectar. Quando for solicitado, insira as informações no campo mostrado.
Completar o upload
- Selecione se deseja adicionar dados novos ou atualizar aqueles já existentes.
- Adicionar e atualizar — escolha esta opção para adicionar novos contatos e atualizar (substituir) informações de contatos já existentes.
- Apenas adicionar novos — use esta opção para apenas adicionar novos contatos, sem atualizar informações dos contatos existentes
- Apenas atualizar existentes — escolha esta opção para apenas atualizar as informações dos contatos existentes.
- Marque a caixa de confirmação de consentimento.
- Clique em Próxima. Assim, você chegará na página onde pode atribuir colunas aos campos customizados.
- Atribua os campos customizados em sua conta Getresponse às informações no arquivo. Você também pode pular a atribuição de campos customizados ao selecionar a caixa Pular colunas marcadas com “?”.
- Clique em Importar.
Posso cancelar importações de lista?
Você pode cancelar a importação de lista apenas enquanto o status estiver como Preparando. É possível fazer isso na página Importar estatísticas.