Como posso deixar meus participantes se comunicarem comigo durante o webinar?
Existem três métodos principais para gerenciar e ativar a interação do webinar.
Modos do Webinar
Por padrão, os webinars começam no modo Webinar , o que significa que todos os participantes são silenciados, embora você possa conceder privilégios de áudio e vídeo aos participantes. É assim que a maioria dos webinars funciona: você apresenta e os participantes ouvem.
Como alternativa, você pode realizar o webinar no modo Reunião para até 40 participantes. Nesse modo, todos os participantes não têm som e todos podem falar e ouvir uns aos outros. Os participantes podem usar os microfones de seus computadores para se comunicar com você e outros participantes. Você pode retirar seus privilégios de voz a qualquer momento durante o webinar. Até 10 pessoas podem transmitir vídeo simultaneamente neste modo.
Se você precisar se comunicar de maneira particular com outros apresentadores, poderá alternar o webinar para o modo Somente apresentadores. Nesse modo, os apresentadores podem se comunicar livremente com outros apresentadores e somente os apresentadores se vêem e ouvem um ao outro. Outros participantes devem aguardar o webinar para iniciar ou retomar.
Chats
Por padrão, os webinars começam com o chat aberto. Os participantes podem postar comentários, incluindo emojis, que todos os participantes podem visualizar. Para evitar a inundação de mensagens e manter o chat no tópico, você pode alternar para o bate-papo moderado a qualquer momento.
Para iniciar o chat moderado, clique no ícone de configurações extras do chat e, no menu, selecione Ativar chat moderado. Neste modo, as mensagens dos participantes devem ser verificadas pelo organizador ou por qualquer apresentador. O moderador pode rejeitar mensagens, editá-las ou aceitá-las como escritas.
O moderador pode:
- aceitar mensagens e exibi-las na guia de bate-papo público,
- editar a mensagem,
- remover,
- abrir um chat privado com a pessoa que encaminhou a mensagem,
- e, finalmente, bloquear a pessoa de postar qualquer mensagem na guia de bate-papo público.
Se você desabilitar a lista de participantes para seus participantes do webinar, isso também influenciará a maneira como as mensagens de bate-papo aparecem na janela de bate-papo público. Se a lista estiver desabilitada para os participantes, apenas a primeira letra de cada parte de um nome será exibida no bate-papo. Por exemplo, ‘John Doe’ se torna ‘J… D…’, etc.
Aqui pode saber mais sobre como funciona a função de chat na sala de webinar.
Status
Os participantes também podem enviar alertas escolhendo ícones na seção de status. Quando selecionam um ícone, ele é colocado ao lado de seus nomes na lista de participantes. Eles podem clicar:
- Levante a mão
- Preciso de ajuda