Como posso filtrar contatos duplicados em um fluxo de trabalho?

Como padrão, a automatização de marketing trata a mesma pessoa em diferentes listas como diferentes contatos individuais. Portanto, a mesma pessoa pode “entrar” num fluxo de trabalho e passar por ele diversas vezes, se estiver em múltiplas listas.

Contatos únicos lhe permite filtrar contatos duplicados, com base se já passaram por determinado fluxo de trabalho. Use-o sempre que não quiser que a mesma pessoa passe pelo mesmo fluxo de trabalho mais da uma vez.

O filtro possui um conector positivo (verde) e um negativo (vermelho). Quando um contato entra no elemento pela primeira vez, ele passa pelo caminho positivo. Se estiver em uma lista diferente e entrar no fluxo mais de uma vez, passará para o caminho negativo.

Este elemento filtra automaticamente. Portanto, não existem opções de configuração pelo usuário. Você só precisa adicioná-lo ao fluxo de trabalho sempre que quiser começar a filtrar seus contatos.