Como prevenir as assinaturas falsas de bots?
Recomendamos o uso de formulários criados no GetResponse, pois eles podem ser facilmente protegidos. Os formulários criados por meio de serviços de terceiros estão fora do nosso escopo de suporte.
A construção de uma lista de emails é uma tarefa importante. Você precisa ter certeza de que o faz corretamente para ter uma lista de alta qualidade e alcançar os melhores resultados no mundo do e-mail marketing. Nossa Introdução à elaboração de listas por e-mail explica todos os aspectos importantes que você precisa considerar ao elaborar sua lista.
Uma vez construída sua lista, você precisa monitorá-la regularmente e tomar medidas aos primeiros sinais de perda de reputação do remetente, como a diminuição das taxas de abertura e clique, ou uma taxa crescente de reclamação de spam. Para garantir que sua lista seja de alta qualidade, mantenha sua higiene. Você também quer proteger sua lista contra falsas inscrições de bot. Existem dois tipos principais de falsas inscrições de bot.
Os principais tipos de inscrições de bot são:
- Bots que cadastram centenas ou milhares de endereços de email inexistentes em formulários desprotegidos.
- Bots que assinam um endereço de email existente para centenas ou milhares de listas. Isto é chamado de mailbombing.
Como posso proteger minha lista contra falsas assinaturas de bot?
- Adicione o reCaptcha a seus formulários. Esta é a melhor ferramenta de prevenção no momento.
Como posso adicionar um reCaptcha ao meu formulário de inscrição?
- Vá aos Formulários e pop-ups.
- Escolha seu modelo e clique Editar design
- Clique no elemento do formulário de inscrição e expanda a guia Configurações de assinatura.
- Clique no botão para ativar o reCAPTCHA.
- Clique em Salvar.
Editor Legacy
1. Vá aos Formulários.
2. Clique no botão Criar formulário. Escolha seu modelo ou crie um formulário a partir do zero no Wizard de contrução de listas.
3. No editor de formulários, clique em Configurações. Isto abrirá uma janela pop-up de configurações do formulário.
4. Na seção Configurações de Assinatura, clique no botão para ativar o reCAPTCHA no segundo passo.
5. Clique em Salvar.
Nota: reCAPTCHA não funcionará se a página de agradecimento estiver configurada para Permanecer na página. Por favor, use a configuração padrão ou personalizada.
Como posso adicionar um reCaptcha ao meu formulário de inscrição em um landing page ou site?
Os formulários adicionados por meio do nosso editor de Landing page ou Criador de Sites não oferecem suporte ao reCaptcha.
A solução alternativa seria adicionar um código do formulário criado em Formulários e pop-ups ou Formulários (editor Legacy) com o reCaptcha habilitado por meio do bloco de código customizado.
Para um landing page
Para um site
Quais medidas adicionais posso implementar para evitar inscrições de bots?
Você pode desabilitar assinaturas de formulário em HTML simples em Configurações de lista.
Essa configuração funciona apenas no caso de assinaturas por meio de nossos formulários da web ou API. Não se aplica a formulários HTML simples.
- Vá para Contatos > Listas.
- No menu Ações da determinada lista (três pontos verticais), escolha Configurações.
3. Na guia Assinatura, alterne a opção Desabilitar assinaturas de formulário em HTML simples para a posição ATIVADO.
Se você usa assinatura de API e as opções acima não ajudam, você também pode regenerar a sua chave de API.
- Vá para Integrações e API > API
- Passe o mouse sobre os três pontos à direita de sua chave de API e selecione Regenerar.
