Como reenviar uma mensagem para quem não abriu?
Existem duas maneiras de reenviar uma mensagem para assinantes que não abriram a anterior.
Reenviando uma mensagem da página Relatórios
- Vá para Marketing por e-mail.
- Passe o mouse sobre 3 pontos verticais à direita da mensagem que você deseja reenviar e escolha Relatórios.
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- Você será redirecionado para a página Relatórios. Clique na guia Aberturas e cliques.
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2022/09/0638/CleanShot-2022-09-15-at-08.38.16-2x.png)
- Crie e envie uma nova mensagem para contatos que não abriram a anterior.
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2024/06/1102/reli.png)
- Você verá um pop-up para criar uma nova mensagem. Clique em Sim, crie uma mensagem.
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2024/06/1057/criar.png)
- Você será redireccionado para a página de criação da newsletter. Aqui poderá escolher o campo, a linha de assunto e os tipos de rastreio, tal como na mensagem normal, mas os destinatários serão automaticamente seleccionados como aqueles que não abriram a sua mensagem.
- Clique no botão Criar mensagem para criar sua mensagem.
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Reenviando uma mensagem para um segmento
- Vá para Contatos > Buscar.
- Clique em Busca avançada.
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- Adicione as seguintes condições e pressione Aplicar:
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- Salve os resultados como um segmento.
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2022/09/0648/CleanShot-2022-09-15-at-08.47.51-2x.png)
- Vá para Marketing por e-mail..
- Clique no botão Criar newsletter.
- Clique em Adicionar destinatários, selecione o segmento salvo e clique em Adicionar.
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![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2022/09/0651/CleanShot-2022-09-15-at-08.50.22-2x.png)
- Crie o resto da sua mensagem.
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