Como um contato pode sair da minha lista?
Toda mensagem enviada pela GetResponse contém um link de descadastro na parte inferior. Para sair, o destinatário clica no link e é removido de imediato de qualquer envio futuro. Segue abaixo um exemplo do aviso da GetResponse:
O destinatário clica no link e vê uma página de cancelamento de inscrição com uma lista de todas as listas nas quais está inscrito. Depois, eles podem escolher uma ou mais listas das quais desejam cancelar a inscrição ou podem permanecer em todas as listas e apenas retirar o consentimento do GDPR.
Após o cancelamento da inscrição, eles também poderão selecionar um motivo, o que também é descrito aqui.
Busca de contatos que cancelaram a inscrição
Para encontrar contatos que cancelaram a inscrição:
Vá para Contatos (no topo da página) > Mostrar todos os contatos > Inativo (à direita, abaixo do número de contatos)
Os contatos removidos serão exibidos por padrão, é onde você verá os cancelamentos e os contatos excluídos por você.
Você também pode verificar a coluna Motivo para obter mais informações sobre o motivo pelo qual o contato foi removido.