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A taxa de cliques (CTR) é uma métrica utilizada para medir a eficácia das campanhas publicitárias em linha e o nível de envolvimento dos visitantes do sítio Web. Representa a percentagem de utilizadores que clicam numa hiperligação ou num anúncio específico em relação ao número total de pessoas que o visualizam.

A CTR é normalmente utilizada em vários canais de marketing digital, como a publicidade nos motores de busca, a publicidade gráfica, o marketing por correio eletrónico e as campanhas nas redes sociais. Fornece informações sobre o sucesso de um anúncio ou conteúdo promocional em atrair a atenção do utilizador e levá-lo a agir.

Para calcular a CTR, o número de cliques numa determinada ligação ou anúncio é dividido pelo número total de impressões que recebe e multiplicado por 100. Por exemplo, se um anúncio receber 1000 impressões e gerar 50 cliques, a CTR será de 5% (50/1000 * 100).

Uma CTR mais elevada indica que o anúncio ou a hiperligação é mais apelativo e relevante para o público-alvo, resultando num maior número de utilizadores que clicam nele. Uma CTR baixa, por outro lado, sugere que o anúncio pode não estar a captar eficazmente o interesse do utilizador ou que não está a atingir o público certo.

A CTR é influenciada por vários factores, incluindo o posicionamento do anúncio, o design, a mensagem, a relevância para o público-alvo e a experiência geral do utilizador no Web site.