Modelo de marketing AIDA
O modelo AIDA é uma estrutura clássica de marketing que descreve as fases sequenciais pelas quais um consumidor passa antes de tomar uma decisão de compra. Cada etapa representa um passo psicológico no percurso do comprador:
- Atenção:
- Objetivo: Capta a atenção do público-alvo e cria consciência.
- Métodos: Utiliza títulos que chamam a atenção, anúncios visualmente apelativos e conteúdo atraente para sensibilizar os potenciais clientes para o produto ou serviço.
- Interesse:
- Objetivo: Fomenta o interesse pelo produto ou serviço.
- Métodos: Fornece informações mais detalhadas sobre a oferta, destaca as principais caraterísticas e vantagens e mostra o que a torna única. Esta fase tem como objetivo fazer com que o público queira saber mais.
- Deseja:
- Objetivo: Cria um forte desejo pelo produto ou serviço entre o público.
- Métodos: Cria ligações emocionais, realçando a forma como o produto ou serviço satisfaz necessidades específicas ou resolve problemas. Depoimentos, estudos de caso e demonstrações podem ser eficazes para mostrar o valor e os benefícios da oferta.
- Ação:
- Objetivo: Incentiva o público a tomar uma ação específica, como fazer uma compra ou pedir mais informações.
- Métodos: Fornecer um apelo à ação claro e convincente, tornar o processo de compra simples e incutir no consumidor a confiança de que a sua decisão de agir é a mais correta.
O modelo AIDA não se aplica apenas à publicidade tradicional, mas pode ser adaptado a vários canais de marketing, incluindo o marketing digital, as redes sociais e o marketing de conteúdos. Ajuda os profissionais de marketing a compreenderem o percurso do cliente e a adaptarem as suas estratégias para guiarem os potenciais compradores através das etapas, conduzindo, em última análise, a conversões e à fidelidade à marca.