O que é uma autorresposta?

Autorrespostas são mensagens configuradas para envio automático. Elas lhe ajudam a automatizar campanhas e gerenciar uma comunicação direta com seus destinatários.

Elas são enviadas sequências de intervalos, calculadas a partir da data na qual o contato entra em sua campanha, ex.: dia 0 (mensagem instantânea), 3, 7, 14, 21. Portanto, as autorrespostas são úteis caso você deseje enviar uma mensagem automática para contatos que entram em sua lista. Ao configurar um ciclo de autorresposta, as mensagens serão enviadas em um dia específico do período de assinatura do contato em questão.

O recurso de Autorresposta também proporciona a capacidade de criar e gerenciar respostas automáticas. Use-o para:

• adicionar uma autorresposta ao ciclo de autorrespostas. Você pode usar newsletters, autorrespostas e rascunhos existentes. Você também pode criar uma nova mensagem de autorresposta.
• gerenciar autorrespostas na visualização de calendário e lista

Você pode pré-visualizar, editar, e duplicar sua mensagem, verificar status e estatísticas de mensagem, além de visualizar o número de usuários em um dia específico do ciclo.

• mover mensagens para dias diferentes do ciclo de autorresposta
• impedir que mensagens sejam enviadas em certos dias da semana
• agendar o momento do envio das autorrespostas, incluindo o ajuste do calendário, para fuso-horários diferentes
• adicionar contatos ao ciclo de autorresposta ou movê-los para outro ciclo.