O que significa o estado do meu domínio de envio?
A partir de fevereiro de 2024, o Gmail e o Yahoo estão implementando novos requisitos de autenticação que exigem o uso de um domínio personalizado autenticado por DKIM com DMARC reforçado.
A GetResponse recomenda enfaticamente que todos os remetentes usem endereços de e-mail de seus próprios domínios como endereço de remetente e configurem tanto o DKIM quanto o DMARC.
Para obter detalhes adicionais sobre essas modificações, consulte nossa postagem no blog: As mudanças na autenticação do Gmail e do Yahoo: tudo o que você precisa saber
Quando crias um e-mail comercial no seu domínio personalizado, adicionamos registos DKIM, SPF e DMARC de forma automática e imediata.
Existem vários estados de autenticação que podes ver para o seu domínio de envio em
Perfil > E-mails e domínios > Endereços de e-mail:
- DKIM-autenticado – um domínio personalizado com autenticação DKIM concluída com êxito.
- Sem autenticação DKIM – O registro DKIM para esse domínio precisa ser criado. Você pode enviar e-mails, mas os enviados via GetResponse-mail ou em nome de aparecerão ao lado do seu endereço de e-mail de origem. Sua capacidade de entrega também pode ser afetada.
- Aviso DMARC – A capacidade de entrega do seu e-mail foi afetada porque o DMARC foi implementado para o seu domínio, mas o registro DKIM está ausente ou incorreto. Para resolver esse problema, adicione um registro TXT com sua chave DKIM às configurações de DNS do seu domínio.
- Não recomendado – Aplica-se a todos os domínios de e-mail públicos e gratuitos, nos quais você não tem controle sobre o domínio. Você ainda pode usar seu e-mail como endereço de e-mail de origem, mas é mais provável que seus e-mails caiam em spam. Endereços de e-mail públicos, como Gmail ou Hotmail, não podem ser autenticados usando DKIM. A autenticação DKIM adiciona um identificador rastreável que informa aos provedores de serviços de e-mail que sua mensagem é genuína e não foi adulterada. Se você já tiver um endereço de e-mail de domínio personalizado, recomendamos que o adicione e configure a autenticação de domínio. Caso contrário, considere a possibilidade de obter um domínio nosso com autenticação integrada.
- Em risco – Aplica-se a endereços do domínio gmail.com, que não poderão mais ser usados como endereços de e-mail de origem no futuro.
- Não pode ser utilizado – Os endereços de domínios públicos como Yahoo, AOL, Yandex ou Gmail não atendem aos requisitos da política DMARC, o que faz com que seus e-mails sejam marcados como spam ou rejeitados pelo provedor de e-mail do destinatário.Para evitar esse problema, mude para um endereço de e-mail de domínio personalizado e autentique seu domínio usando DKIM. Isso aumenta a capacidade de entrega. Se você não tiver um domínio de e-mail personalizado, considere a possibilidade de obter um domínio nosso com autenticação integrada.
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