Onde posso ver como estão meus testes A/B?
Você pode ver os resultados detalhados de seus testes A/B porque verificar as taxas de abertura e clique pode ajudá-lo a entender como suas mensagens estão indo e como seus contatos estão engajados.
As duas estatísticas mais importantes são a taxa aberta e a taxa de cliques.
- Taxa de Abertura – O rastreamento de taxa de abertura é uma forma de medir quantos de seus contatos abriram (ou visualizaram) sua mensagem. Em sua conta, você verá a taxa aberta apresentada como uma porcentagem. Nós a calculamos dividindo o número de mensagens de e-mail abertas pelo número total de mensagens de e-mail enviadas. As mensagens devolvidas não são contadas. Saiba mais aqui.
- Taxa de cliques – O rastreamento da taxa de cliques mede quantas pessoas clicaram em qualquer link em sua mensagem. Apresentamos esses dados em porcentagens. Isto é calculado dividindo o número de cliques de link pelo número de mensagens enviadas. Saiba mais aqui.
Onde posso verificar minhas estatísticas?
Há duas maneiras de acessar as estatísticas de sua mensagem.
Da seção de Marketing por e-mail:
- Navegue para Marketing por e-mail > A/B testes
- Desse ponto de vista, você poderá ver sua taxa única de abertura e taxa única de cliques à direita do nome de sua mensagem.
- Você também pode ver as aberturas e cliques para cada variante, ampliando a visualização logo abaixo do nome da mensagem.
- Para ver uma comparação entre as variantes junto com informações mais detalhadas, clique em Ver relatório do vencedor sob as informações sobre o vencedor.
- Para ver informações mais detalhadas, passe o mouse sobre o menu Ações (3 pontos verticais) ao lado de Ver relatório ou clique sobre o nome da mensagem.
A partir do Painel de Controle:
- Clique em Relatórios na barra do menu superior. Uma nova página será aberta com estatísticas.
- Você pode selecionar o intervalo de datas no lado direito e sua lista vinculada a partir do menu suspenso no lado esquerdo para limitar o número de mensagens. A página irá carregar os dados.
- Selecione a mensagem de teste A/B para a qual você deseja verificar as estatísticas. Pressione Aplicar. Por favor, aguarde alguns segundos enquanto os dados são carregados.
There you can find detailed information on the open rate, click rate, bounce, unsubscribe and spam complaint ratio.