Confirmação da adesão

O Confirmed Opt-In (COI) é um processo em que os utilizadores têm de verificar os seus endereços de correio eletrónico clicando numa ligação de confirmação que lhes é enviada, garantindo o seu consentimento e evitando o spam.

Num processo COI típico, quando um utilizador se inscreve num boletim informativo, num serviço ou em qualquer forma de comunicação por correio eletrónico, é-lhe pedido que dê um passo adicional para confirmar a sua subscrição. Normalmente, o utilizador recebe um e-mail com uma ligação de verificação ou um código único no qual tem de clicar ou introduzir num sítio Web para confirmar a sua subscrição.

O objetivo do COI é garantir que o endereço de correio eletrónico fornecido pelo utilizador lhe pertence e que este manifestou genuinamente o seu interesse em receber comunicações da empresa ou organização. Ao confirmar a sua subscrição, o utilizador está a dar o seu consentimento ativo para receber futuros e-mails e a reduzir a possibilidade de receber e-mails indesejados ou spam.

O COI oferece várias vantagens tanto para o remetente como para o destinatário. Para o remetente, ajuda a manter uma lista de correio eletrónico limpa e empenhada, uma vez que apenas as pessoas que confirmaram a sua subscrição são adicionadas à lista de correio. Isto conduz a taxas de entrega mais elevadas e a um melhor desempenho do marketing por correio eletrónico. Ajuda também a evitar que os e-mails do remetente sejam marcados como spam ou acabem na pasta de lixo eletrónico do destinatário.