Por que alguns e-mails aparecem como “em nome de” ou “via”?

A partir de fevereiro de 2024, o Gmail e o Yahoo estão implementando novos requisitos de autenticação que exigem o uso de um domínio personalizado com autenticação DKIM com DMARC reforçado.

A GetResponse aconselha fortemente que todos os remetentes usem endereços de e-mail dos próprios domínios de envio como endereços de remetente, e que configurem tanto o DKIM quanto o DMARC.

Para detalhes adicionais sobre estas modificações, consulte nosso post no blog:
As mudanças na autenticação do Gmail e do Yahoo: tudo o que você precisa saber

Independentemente das suas configurações de endereço de remetente de cada mensagem, pode acontecer de alguns dos seus assinantes verem:

De: lista_nome@getresponse.com em nome de [[seu_email_remetente]]

-OU-

De: John Smith john.smith@gmail.com via getresponse.com

A situação descrita acima pode ocorrer apenas para alguns de seus assinantes usando certos clientes de e-mail e aplicativos de e-mail como Gmail e Outlook. Para evitar isso, você precisaria configurar uma assinatura DKIM para seu domínio de envio. Este manual fornecerá instruções sobre como configurar isso.

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