Por que minha landing page legada não está aparecendo online?
Aqui estão algumas etapas a serem seguidas se sua landing page não estiver aparecendo online.
Há cobranças pendentes em sua conta?
Você pode verificar isso em Perfil > Faturamento.
- Se você vir um botão Pagar o saldo, isso significa que sua conta tem saldo negativo e é limitada. Para colocar suas páginas de destino on-line novamente, efetue o pagamento.
- Se o botão Pagar o saldo não estiver lá, tudo está em ordem. Você pode ir para a próxima etapa.
Sua landing page foi publicada?
Verifique se o status da sua página de destino está definido como Publicado. Você pode fazer isso acessando Landing Pages > Gerenciar.
Você está usando um domínio personalizado?
Se você usa seu próprio domínio ou subdomínio para uma página de destino, verifique seu status usando um verificador de propagação de DNS, por exemplo em http://whatsmydns.net/
- Se as configurações estiverem corretas, você verá uma marca de confirmação verde com DNS/CNAME apontando para a GetResponse.
- Se você vir cruzes vermelhas, talvez seja necessário esperar um pouco mais. Você provavelmente precisa verificar se os registros DNS foram configurados corretamente. Saiba mais sobre como adicionar seu próprio domínio a uma página de destino.
Se você alterou seus registros DNS ou CNAME recentemente, aguarde o período necessário de 48 a 72 horas para a verificação do domínio. Após a verificação, sua página de destino aparece online.
Ainda não funciona?
Nossa equipe de sucesso do cliente terá prazer em ajudar. Certifique-se de ter as seguintes informações à mão para acelerar as coisas:
- o nome da sua página de destino
- o URL da página de destino
- a data e hora em que você alterou as configurações de DNS/CNAME do seu domínio (para usuários de domínio personalizado)