Por que minha linha de assunto personalizada não foi aprovada?
Todas as linhas de assunto de mensagens de confirmação personalizadas estão sujeitas à verificação e aprovação pela equipe de Sucesso do Cliente GetResponse. Se a linha de assunto não for aprovada, seu status e o motivo da rejeição são exibidos abaixo dela. Este processo está em vigor para garantir a entregabilidade e as taxas abertas das mensagens. Aplicamos um conjunto específico de critérios na verificação de suas linhas de assunto personalizadas. Você pode usar estes critérios como diretrizes para personalizar suas linhas de assunto. Tenha em mente o seguinte ao compor uma linha de assunto personalizada:
- A mensagem tem uma linha de assunto?
Todas as mensagens de confirmação precisam incluir uma linha de assunto. As linhas de assunto vazias são automaticamente rejeitadas.
- A linha de assunto comunica claramente o propósito da mensagem?
Você deve declarar o propósito da mensagem da forma mais clara possível. Os destinatários precisam saber por que estão recebendo o e-mail e por que devem abrir a mensagem. Não deixe de avisá-los que estão recebendo esta mensagem para confirmar sua assinatura, registro, etc.
- A linha de assunto tem um comprimento apropriado?
As linhas de assunto personalizadas não podem exceder 250 caracteres.
- A linha de assunto contém endereços de e-mail ou links?
Linhas de assunto personalizadas não podem conter endereços de e-mail ou links.
- A mensagem inclui palavras de fusão corretas?
Ao usar palavras de fusão (tags), tais como [[primeiro nome]], certifique-se de ter escolhido as corretas e de estar usando o formato correto.
- A linha de assunto escrita em caso de frase?
A linha de assunto deve convidar – não tentar forçar – os destinatários a abrir o e-mail. As linhas de assunto não podem ser somente em maiúsculas. Isto significa que não pode usar caps lock para linhas de assunto personalizadas.
- O estilo é apropriado?
Evite estilos e expressões que seus destinatários possam interpretar mal como spam – por exemplo, múltiplos pontos de exclamação ou ortografia informal (como “C4$H”).