Que papéis posso atribuir aos colaboradores?
Existem dois tipos de papéis que você pode atribuir aos colaboradores:
- Papéis pré-definidos, que são chamados de Administrador, Marqueteiro e Designer. Cada um vem com um conjunto pré-definido de permissões.
- Papéis customizados — são papéis que você cria, ao definir as permissões que deseja que os colaboradores tenham.
Que papéis pré-definidos posso atribuir?
Cada papel pré-definido foi desenvolvido para dar aos colaboradores acesso à áreas específicas de sua conta. Adicionalmente, os papéis possuem permissões diferentes, com base no tipo de privilégios atribuídos por você. Os privilégios permitem que visualizem (utilizem, sem gerenciar) ou gerenciem (alterem, adicionem, criem) os recursos da conta.
Administrador
Atribua este papel para colaboradores que deseja que tenham controle total sobre sua conta (com exceção da Cobrança). Os administradores têm acesso a todos os recursos, e podem gerenciar suas funções.
Marqueteiro
Atribua este papel para colaboradores que deseja que tenham acesso a recursos específicos de sua conta. Colaboradores neste papel poderão:
- editar seus próprios nomes e informações de e-mail
- criar e enviar newsletters
- criar e publicar landing pages (mas não poderão gerenciar domínios customizados)
- criar e publicar formulários.
- criar, agendar e apresentar webinars
Designer
Atribua este papel para colaboradores que são responsáveis pelo design de seus formulários, newsletters ou landing pages. Eles poderão editar as newsletters, mas não enviá-las. No caso dos formulários e landing page, poderão criá-los, mas não publicá-los. Você poderá rejeitar ou aprovar as newsletters criadas na Página de moderação de mensagens (para mais informações sobre a moderação de mensagens, vá para Onde vejo as newsletters criadas por um designer?). Vá para Gerenciar landing pages ou Gerenciar formulários para analisar e publicar as landing pages ou formulários criados.
Como crio papéis customizados?
O recurso Multi-usuário lhe permite criar um número ilimitado de papéis. Com os papéis customizados, você decide quais permissões os usuários têm. Isso é feito com base na resposta de uma série de perguntas, que se destinam a definir quais partes da conta os colaboradores devem ver e quais privilégios devem ter (sem acesso, acesso parcial ou acesso total). Nota: Se você dá aos colaboradores acesso à automação de marketing, mas restringe aos outros recursos de conta, eles ainda poderão utilizá-los nos fluxos de trabalho. O acesso à automação de marketing também significa acesso a todas as suas listas. Eles poderão criar e enviar newsletters também.
Para criar um papel, entre em sua conta na GetResponse e:
- Vá para Perfil >> Multi-usuário.
- Na página Gerenciar papéis, clique em Adicionar papel.
- Insira o nome. É melhor criar um nome descritivo, como “editor de blog” ou “revisor”.
- Selecione os acessos do papel respondendo perguntas sobre os tipos de permissões que os colaboradores devem receber.
- Clique em Criar.
Para ver e editar papéis, vá para a página Gerenciar papéis. Após ter criado o papel, você pode adicionar um colaborador a atribuir o papel para ele ou ela. Lembre-se que você pode adicionar apenas um papel por colaborador.