Taxa de abertura

A taxa de abertura refere-se à percentagem de destinatários que abrem e visualizam um e-mail ou boletim informativo. É uma métrica utilizada para medir a eficácia das campanhas de marketing por correio eletrónico.

A taxa de abertura é uma métrica utilizada no marketing por correio eletrónico para medir a percentagem de destinatários que abrem efetivamente um correio eletrónico que lhes foi enviado. É calculada dividindo o número de e-mails abertos pelo número de e-mails entregues e multiplicando o resultado por 100 para obter uma percentagem.

A taxa de abertura é uma métrica importante para os profissionais de marketing por e-mail, pois fornece informações sobre a eficácia das suas campanhas de e-mail. Uma taxa de abertura elevada indica que a linha de assunto e o texto de pré-visualização foram suficientemente atractivos para chamar a atenção dos destinatários e levá-los a abrir o e-mail. Por outro lado, uma taxa de abertura baixa pode sugerir que a linha de assunto ou o conteúdo do e-mail não foi suficientemente cativante ou que o e-mail não foi entregue com êxito na caixa de entrada do destinatário.

Há vários factores que podem influenciar a taxa de abertura. O mais óbvio é a linha de assunto, que serve como uma pré-visualização do conteúdo do e-mail. Uma linha de assunto bem elaborada, concisa, personalizada e que crie uma sensação de urgência ou curiosidade pode aumentar significativamente as hipóteses de um e-mail ser aberto. O momento em que o e-mail é enviado também desempenha um papel importante, uma vez que enviá-lo numa altura em que é mais provável que os destinatários verifiquem a sua caixa de entrada pode melhorar a taxa de abertura.

Se quiseres saber mais sobre como rastreamos as aberturas, podes ler o nosso artigo do centro de ajuda que o explica mais detalhadamente.