Carnaval é tempo de festa, alegria e… oportunidades de relacionamento para as empresas?! Com tantas pessoas atentas ao evento, vale a pena interagir com elas nessa época para aproximá-las da sua marca.
Uma das táticas mais eficazes para conseguir esse efeito é criar uma campanha de email dedicada ao carnaval. Você pode:
- divulgar ofertas específicas e exclusivas;
- compartilhar um conteúdo informativo sobre o tema;
- enviar uma mensagem simples sobre a data, para que o público se lembre do seu negócio;
- conseguir mais contatos para a sua newsletter com um chamariz extra;
- e mais.
A estrutura da sua campanha vai variar de acordo com o seu público e as soluções que a marca oferece. Mas é importante mexer com as sensações dos leitores em todas as mensagens. Alguns vão estar felizes com o agito, outros vão passar longe dele.
Como aproveitar essas nuances? A partir de agora vou trazer algumas ideias de email marketing carnavalesco, com exemplos de empresas que já estão fazendo essa estratégia e dicas práticas para acertar na sua. Vamos!
1. Use as referências culturais para estimular o engajamento – Inter Empresas
A atenção do usuário vale ouro para as marcas no competitivo cenário digital, e uma ótima forma de conquistá-la é associar um tema a um produto no momento certo.
Essa foi a intenção do banco Inter em um email carnavalesco voltado para os clientes do segmento corporativo. A empresa aproveitou referências de tradições do evento para apresentar ofertas selecionadas.
O assunto foi bem pensado para motivar o leitor a abrir o email, em alusão a uma clássica música de Moacyr Franco, além de ser uma frase compatível com o mundo das finanças e que indica um benefício claro.
A abordagem continua no corpo do email, que apresenta alguns produtos do portfólio da empresa como se fossem integrantes de um desfile (comissão de frente e abre-alas).
Frases como “brilhar na avenida” e “vai aonde o bloquinho levar” ajudam a fixar ainda mais o tema na mente do leitor.
Incluir esses elementos culturais no seu email é uma boa aposta para criar quebrar o gelo com o usuário e estimulá-lo a interagir, aumentando a sua taxa de abertura e cliques nos links dentro da mensagem.
Tente encontrar relações entre o nicho da sua marca e o universo semântico do carnaval, que é recheado de canções, gírias e rituais.
Caso precise de inspiração para criar o seu email, a GetResponse tem duas ferramentas que podem ajudar:
- IA para escrever e-mails: você responde algumas perguntas sobre o objetivo e o tom da sua mensagem, e o algoritmo oferece um email completo, com design e texto. Depois, é só editar e disparar!
- Gerador de assunto de email com IA: pode escolher algumas frases e palavras-chave que quer colocar no assunto, e o gerador faz a mágica para sugerir algumas opções concretas!
2. Apresente ofertas específicas para o feriado – GOL
O fator tempo também é fundamental para o sucesso nas campanhas de temporada. Muitas pessoas decidem as suas compras bem perto das datas especiais, e outras estão sempre atentas a uma promoção repentina que valha a pena.
Aproveitar a sensação de urgência é ainda mais essencial quando a sua solução é muito requisitada em épocas como o Carnaval. É o caso das empresas de viagem, que estampam os nossos 3 próximos exemplos.
Vamos começar com a GOL, que usou o email marketing para compartilhar um cupom de desconto exclusivo para o Carnaval, reforçando que o usuário precisaria correr para garantir a compra com o benefício.
Muitos viajantes evitam comprar passagens aéreas com pouca antecedência pelo temor de encontrar preços exorbitantes. Neste email, a GOL tenta contrapor essa preocupação com um desconto atrativo e uma mensagem leve, que estimula o usuário a imaginar a viagem e conferir a oferta.
Se a sua empresa também preparou uma coleção ou uma condição de venda especial para o carnaval, divulgue essas novidades por email no timing certo. Nem muito antes, nem muito em cima da hora do feriado.
Para gerar o efeito de escassez desejado, vale usar modelos focados em ofertas com tempo limitado. Na plataforma da GetResponse, você encontra uma série de templates de email promocional, prontos para usar!
3. Invista nas emoções no copy – LATAM
As palavras são instrumentos poderosos para transmitir uma mensagem, porque tocam diretamente as percepções de cada pessoa.
Muitas vezes, um texto curto é capaz de estimular uma ação concreta, o que pode ser excelente para o seu email de carnaval.
A LATAM preparou uma seleção de kits de viagem, com ofertas de hotéis + voos, para alguns destinos durante o feriado.
Além do texto introdutório, que menciona a fantasia e a experiência dos dias de festa, a companhia descreve cada lugar com um toque de emoção.
Por um lado, o convite a “viver o carnaval da Cidade Maravilhosa” é poderoso, porque carrega todo o imaginário cultural por trás do evento no Rio, conhecido mundialmente. Por outro, o lembrete de Florianópolis como “Ilha da Magia” também gera uma percepção positiva forte.
Não é fácil encontrar o texto ideal para esse tipo de email, principalmente quando o seu produto ou serviço não é tão “glamuroso” como uma viagem de avião. Mas em todos os casos, lembre-se de que o seu possível cliente é um ser humano, movido na maioria das vezes por emoções.
Escreva o email de uma forma que provoque uma sensação no seu cliente durante o período do carnaval, não necessariamente para vender, mas no mínimo para gerar um reconhecimento positivo.
4. Gere valor com informação na mensagem de vendas – Buson
Em muitas newsletters de lojas virtuais, é comum percebermos uma tendência a “forçar a barra” nas vendas. Às vezes o email tem um tom excessivamente comercial, o que pode afastar os usuários que buscam uma relação mais próxima com as marcas.
Épocas festivas trazem ótimas oportunidades para uma abordagem mais leve, que permite apresentar os produtos com um conteúdo mais valioso por trás.
Finalizando o bloco do turismo na nossa análise, temos a Buson, que conseguiu criar um email carnavalesco com esse toque diferenciado.
A empresa incluiu algumas indicações de blocos de rua em São Paulo, informando os horários e as atrações de cada evento, com o CTA que leva o usuário à página de compra das passagens de ônibus para a cidade.
Para aplicar esse princípio na sua estratégia, vale definir as suas prioridades de vendas de produtos e serviços durante o carnaval. Depois, escolha alguma informação ou curiosidade interessante que associe o feriado a essa oferta, com o objetivo de chamar a atenção do leitor.
5. Diversifique a sua abordagem para atender vários perfis – Drogaria Araujo e Hermoso
Uma das grandes vantagens do email marketing é a possibilidade de compreender melhor o comportamento do seu público. Cada clique e movimento do usuário no seu email gera informações relevantes sobre as preferências e os interesses de quem está do outro lado da tela.
Analisando esses dados, fica fácil dividir os usuários em diferentes grupos e direcionar as suas campanhas futuras com mais precisão. Quero mostrar duas empresas que aplicaram a segmentação comportamental nos seus emails carnavalescos, para mostrar como você pode usar esse recurso.
A Drogaria Araujo tem várias unidades em Belo Horizonte, quase uma por esquina, como os moradores locais costumam dizer. Com maestria, a empresa aproveitou essa percepção para manter o usuário atento do início ao fim do email.
Logo no topo, está uma imagem com o seguinte texto: “seja em casa ou curtindo a folia, tem sempre uma Araujo“. Aqui, já fica clara a intenção de conversar com os festeiros e os caseiros.
Essa linha narrativa começa no assunto do email: “Qual o seu carnaval perfeito?“. Antes de divulgar as ofertas selecionadas, a drogaria pede que o leitor escolha o carnaval que mais combina com ele.
Aqui entra a segmentação. Ao colocar CTAs específicos para perfis de leitores diferentes (Pulando na rua, Em casa e Viajando), a Araujo consegue monitorar os cliques de cada usuário e saber qual é o comportamento preferido de cada um durante o carnaval.
A abordagem vai além do email. Todos os links mandam o usuário ao site da drogaria, mas cada um leva a uma lista diferente de produtos recomendados, adequados para cada perfil. Veja os itens que aparecem para quem clica no botão “Em casa”:
Outra empresa que aplicou bem essa tática foi a Hermoso, uma loja de roupas masculinas descoladas. O assunto do email brinca com o tema da festa (“Carnaval | Unidos da Hermoso chegou aí!”).
Na sequência, vem um conjunto de ilustrações que remetem ao carnaval, já que a empresa lançou uma coleção de peças específicas para o evento.
A primeira série de produtos tem o título de “Estampas exclusivas para quem é fã da folia na rua!”, com os respectivos links para o ecommerce. A segunda procura atingir os usuários que têm uma vibe mais amena.
Dependendo do produto em que o usuário clicar, a Hermoso pode registrar essa informação como uma preferência dele, para enviar ofertas mais direcionadas depois.
Esses são belos exemplos de como integrar os seus canais de comunicação e usar os dados do usuário para oferecer uma melhor experiência de compra no futuro.
Se quiser turbinar o seu ecommerce com a segmentação no email marketing, como fizeram essas duas marcas, tenho uma dica. A GetResponse tem uma solução completa para lojas virtuais, que inclui uma IA que recomenda produtos, templates de newsletters de vendas, fluxos de email programados para promoções, e muito mais. Confira no link anterior!
6. Adicione presentes temáticos às suas ofertas padrão – Beleza na Web
Em certos cenários, vale a pena explorar o tema do Carnaval de forma mais breve e pragmática, usando o evento como um chamariz para o seu catálogo de produtos.
Essa tática funciona muito bem no email marketing. Se o assunto da sua mensagem consegue o clique do usuário, você já tem a atenção dele para avançar no processo de compra. Mas para concretizá-lo, vale a pena oferecer algo além do que a sua newsletter comercial já traz.
O Beleza na Web é um ecommerce de cosméticos que abordou o feriado dessa maneira. O assunto do email é “Se prepare para a folia com canga e kit viagem!”, e já pesca o leitor pela promessa de itens que a empresa não costuma vender.
No corpo do email vem a promoção, que inclui a canga e o kit viagem como brindes por compras acima de determinados valores.
7. Capriche na estética do email – Havaianas
Por último, mas não menos importante, temos o aspecto visual do email, que é capaz de gerar um efeito de credibilidade, reforçar as percepções do usuário sobre a marca e fixar as sensações ligadas ao carnaval.
A Havaianas tem a cara dessa festa, por ser uma marca bem brasileira, ligada ao universo da praia, do relaxamento e do verão.
Ela aproveitou essas referências para enviar um email com kits de produtos que combinam com a forma em que o carnaval é celebrado nas ruas, como a shoulder bag e os clássicos chinelos.
As imagens dos produtos têm um destaque muito grande, levando o usuário a visualizar a combinação entre eles e estimulando a compra.
Um email com um design bem feito faz toda a diferença. Nem sempre é fácil construir a mensagem com ilustrações e imagens originais, mas ficam três dica para reforçar o seu processo criativo.
- Existem algumas ferramentas de inteligência artificial otimizadas para o marketing, como o Midjourney, capazes de criar figuras com um toque artístico de acordo com os seus comandos específicos. Faça testes com elas caso não possa contar com profissionais de design especializados na elaboração da sua campanha.
- Priorize a identidade visual da sua marca no email. Use as cores, fontes e símbolos que o público já conhece, e adicione elementos característicos do carnaval quando possível.
- Use templates de newsletters para estruturar o seu email, porque esses recursos ajudam a pensar em cada item que a mensagem precisa incluir. Depois, preencha os espaços em branco com os detalhes visuais que falei acima.
Concluindo
Como vimos, o carnaval é um período muito fértil para que as empresas estreitem as suas relações com os clientes e inscritos, aproveitando as possibilidades do email marketing para encantar o público.
Leve em conta o perfil de quem acompanha a sua marca e as características dos seus produtos ou serviços para definir a melhor abordagem. Não se limite a um email, aproveite as semanas anteriores ao evento para criar expectativa e enviar lembretes que mantenham o usuário atento.
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