17 técnicas para melhorar a entregabilidade das suas campanhas de email marketing

Se muitas das suas mensagens acabam na pasta de spam, aumentar a sua taxa de entrega deve ser a sua principal prioridade.

Garantir que o seu conteúdo chegue à caixa de entrada com sucesso é o único caminho para captar a atenção do seu público e gerar vendas com as campanhas de email marketing.

A partir de agora, vou detalhar 17 táticas poderosas para melhorar a sua reputação como remetente e a entregabilidade, além de permitir que você evite a temida pasta de spam.

Vamos começar.

1. Avalie a sua situação

Antes de mais nada, comece analisando o seu cenário atual. Esse estudo é crucial para identificar falhas e planejar ações.

Verifique os seus índices de entregabilidade, avaliando a qualidade da sua lista de contatos e os resultados das suas últimas campanhas.

Depois de examinar esses aspectos, você deverá saber:

• se as suas mensagens estão indo para a pasta de spam de todos os provedores de email;
• se você aparece em alguma das principais listas negras;
• se a autenticação do seu endereço de email (SPF, DKIM, DMARC) está configurada corretamente;
• Qual é o nível de engajamento dos seus contatos?
• Que porcentagem dos seus contatos está inativa?
• Que porcentagem dos seus contatos cancela a assinatura ou marca os seus emails como spam?

Vamos nos concentrar nessas perguntas mais adiante, portanto, anote as suas respostas.

2. Faça com que eliminem o seu IP das listas negras de email

Caso os seus emails caiam na pasta de spam, é muito provável que exista alguma lista negra nesse processo. Os principais provedores de caixas de entrada, como Gmail e Outlook, conferem as listas negras de maior reputação ao avaliar a qualidade dos emails enviados aos seus usuários.

Vamos supor que você tenha encontrado seu endereço IP ou domínio de email em uma das principais listas negras (pode verificar isso usando ferramentas de gerenciamento de reputação, como o MXToolbox). Você pode entrar em contato com o administrador da lista.

Peça ajuda sobre como melhorar as suas práticas de envio de emails, e eles geralmente oferecerão orientações adicionais sem problemas.

Seja qual for o resultado, geralmente há um motivo pelo qual você foi colocado na lista negra. Se não mudar a condução das suas campanhas de email, talvez coloquem o seu endereço nela de novo. Trate esta etapa como uma solução de curto prazo.

3. Garanta que os seus emails sejam autenticados corretamente

Outro ponto que frequentemente causa problemas com as taxas de entrega — e que pode ser resolvido com velocidade — está relacionado à autenticação de email.

Os provedores de serviços de Internet (ISPs), como o Gmail ou o Outlook, podem rejeitar ou filtrar os seus emails para a pasta de spam se eles parecerem suspeitos.

Essa decisão tem muito a ver com quem você é, como você envia seus emails e o que eles contêm. Por enquanto, examinaremos apenas os dois primeiros fatores.

Veja a seguir o que você pode fazer se quiser ser visto como um remetente confiável:

• envie seus emails usando um domínio personalizado em vez de um domínio gratuito e acessível ao público (como Gmail ou Comcast).
• Edite suas configurações de DNS e use protocolos de autenticação adequados, como DKIM, SPF, DMARC e BIMI (Badge Indicators for Message Identification).

Uma ferramenta como o MToolBox permite que você verifique as configurações de protocolos como DKIM, DMARC e SPF.

Ao enviar emails de marketing usando um domínio personalizado, você vai criar a sua reputação de remetente. Se seguir as práticas recomendadas do mercado, essa reputação vai ser boa, o que se traduz em uma alta entregabilidade.

A configuração correta dos protocolos de autenticação permite provar aos ISPs que você é o remetente legítimo e que as suas mensagens não foram adulteradas durante o envio.

Esse último ponto é especialmente útil se você usar qualquer uma das principais plataformas de email marketing. A autenticação pode melhorar ainda mais a capacidade de entrega das suas mensagens e aprimorar a sua reputação junto aos ISPs.

4. Crie uma identidade de marca autêntica

Ter uma marca forte e original pode ajudar a aumentar as interações dos destinatários com as suas campanhas de email.

E como a interatividade é um elemento importante para a taxa de entrega de emails, para aprimorar a identidade da sua marca, vale a pena usar:

• seu próprio domínio personalizado em vez de domínios gratuitos, como o Gmail;
• campos de email consistentes (De, Nome e Endereço) em todas as suas campanhas;
• o mesmo design em todos os seus canais de marketing (esquema de cores, fontes, gráficos);
• indicadores de marca para a identificação de mensagens (BIMI), que permite adicionar o logotipo da sua marca aos seus emails.

Implementando o registro BIMI, o logotipo da sua marca poderia aparecer ao lado dos emails enviados. Fonte: Agari

5. Reative os contatos que menos interagem

No processo de avaliação do engajamento dos seus destinatários (etapa 1), você pode ter identificado assinantes que se tornaram inativos recentemente. Por exemplo, pessoas que não abriram nenhum dos seus emails nos últimos três meses.

Como esse grupo ainda tem algum potencial de vendas, você deve tentar reconquistá-los. A maneira mais comum de fazer isso é lançar uma campanha de reengajamento, algo que você pode fazer manual ou automaticamente.

Na plataforma da GetResponse, é fácil identificar os contatos que tiveram menos interações com os seus emails, para saber a quem direcionar a campanha de reativação. Dê uma olhada nesta imagem.

Irek Rybinski, gerente de entregabilidade da GetResponse, sugere a seguinte abordagem:

As campanhas de reengajamento devem ser tratadas como um último recurso, a tentativa final de reconquistar os seus destinatários e, se falhar, eles irão embora.

Há três fatores principais a considerar: tempo, forma e incentivo.

O tempo depende principalmente de sua programação de envio. Quanto mais frequente for a sua comunicação por email, mais rápido você terá de fazer o retargeting. Por exemplo, se você envia uma vez por semana, não deve esperar mais de 3 meses; se envia uma vez por mês, pode esperar até um ano inteiro.

A opção ideal nesse caso é um email pessoal ativado. Usando o mesmo exemplo acima, no dia em que seu contato inativo completar três meses sem nenhuma interação, ele receberá automaticamente um email de reconexão. Se não puder configurar isso, você deve executar uma campanha de reativação a cada três meses para todos os contatos inativos de uma só vez. Obviamente, se eles ainda não interagirem, você deve removê-los da sua lista.

Quanto ao formulário, há várias abordagens diferentes. Um conselho aqui é: faça uma grande mudança no conteúdo. Essa é a mensagem que deve se destacar das demais. Ela deve ser exclusiva a ponto de o seu contato perceber automaticamente que recebeu algo diferente do seu estilo habitual de envio.

Aqui estão algumas ideias:

1. use um template de email diferente e pergunte “você estava esperando uma mudança?”.
2. Adapte seu modelo atual, mas envie-o como um email pessoal da sua equipe de trabalho.
3. Envie uma mensagem com um título como “Isso é um adeus?” e dê ao seu contato a chance de mudar de ideia.

Percebi algo mais ao ajudar os nossos clientes nas campanhas de reativação deles. Os contatos inativos geralmente precisam de algum tipo de incentivo para permanecer. Um desconto, um brinde, uma cesta de presentes. Algo que mostre que você os valoriza como assinantes e que está disposto a lutar por eles, de modo que, se mesmo assim eles decidirem não interagir, você vai poder dizer, com a consciência tranquila: “dei o meu melhor”.

Irek Rybinski, Gerente de Entregabilidade da GetResponse

6. Higienize a sua lista de contatos de email

A limpeza da lista é uma parte importante da entregabilidade das campanhas de email marketing.

Para que a sua lista seja considerada em ótimas condições de higiene, você precisa remover o peso morto e envolver aqueles que estão continuamente ativos.

Como na etapa 5 falamos sobre o reengajamento de contatos que ainda têm potencial comercial, agora veremos aqueles que você deve considerar remover para sempre das suas listas.

Há dois segmentos que temos em mente quando falamos de peso morto.

O primeiro é formado por pessoas que disseram especificamente que não querem mais receber os seus emails ou cujos endereços de email geraram uma rejeição.

Elas devem ser removidas da sua lista imediatamente, não importa quantas pessoas estejam nesse grupo.

O segundo conjunto consiste em pessoas que não interagem com suas mensagens há muito muito tempo (por exemplo, um ano ou mais). Na maioria dos casos, esses contatos não têm mais potencial comercial. Mas eles representam um grande risco para a sua entregabilidade.

Talvez esses endereços podem ter se tornado armadilhas de spam ou “potes de mel”, como costumam ser chamados. Eles podem afetar o seu resultado final, como explica Irek Rybinski, gerente de entregabilidade da GetResponse:

O resultado final é de que há uma grande chance de que o email, mesmo que entregue a um endereço de email clássico, não chegue a uma pessoa real. Manter esses endereços na sua lista não faz sentido, pois eles apenas aumentam o tamanho da base de dados, sem contribuir para qualquer receita potencial.

Pelo contrário, ao inflar artificialmente a sua lista, esses contatos geram custos adicionais para receber as mensagens. A simples ação de remover esses endereços pode aumentar a rentabilidade, diminuindo o custo que a sua lista gera sem afetar a receita que você obtém com seus envios.

Essa ação também é inteligente do ponto de vista da entregabilidade. Nos últimos anos, tenho visto os provedores de email prestarem cada vez mais atenção às métricas de engajamento. Portanto, mesmo que você tenha fatores negativos baixos (como reclamações ou emails inválidos), mas seu engajamento também seja muito baixo, eles ainda verão o seu endereço como um spammer.”

Irek Rybinski, Gerente de Entregabilidade da GetResponse

A nossa plataforma tem recursos interessantes para detectar contatos que estão totalmente inativos, como esta pesquisa avançada com filtros:

7. Encontre um software de email confiável

Se você realmente quer melhorar a sua reputação como remetente e a capacidade de entrega dos seus emails, é interessante contar com um software de email marketing de alta credibilidade.

Caso tenha dúvidas sobre a qualidade da sua plataforma atual, verifique se ela:

• mantém um relacionamento com os principais provedores de serviços de Internet, como Google e Outlook.
• Estabeleceu canais de feedback com os principais provedores de caixas de entrada.
• Lida automaticamente com rejeições, cancelamentos de inscrição e reclamações de spam.
• Não permite que seus usuários façam upload de listas de email compradas ou obtidas de outras fontes suspeitas.
• Participa das principais iniciativas do setor de ISPs para evitar spam, como MAAWG, EEC e ESPC.
• Está em conformidade com as principais regulamentações, como CanSPAM, CASL, GDPR e CCPA e a LGPD.
• Permite que você autentique o seu domínio de email personalizado.
• Autentica os seus emails com SPF e DKIM.
• Tem equipes fortes de entregabilidade e compliance.
• Usa IPs de alta reputação.
• Usa IA para identificar possíveis problemas de entregabilidade.
• Oferece um Contrato de Processamento de Dados.
• Tem servidores no país escolhido.
• Garante que todos os seus dados estão seguros.
• Atualiza regularmente as ferramentas para adaptá-las aos padrões mais recentes do setor.
• Tem uma reputação estabelecida no mercado.

Se você estiver procurando ajuda com a sua entregabilidade e o seu software atual não atende as suas expectativas, confira as funcionalidades da GetResponse e experimente a plataforma sem compromisso! Nem precisa colocar o cartão de crédito para criar a sua conta de teste.

Aproveitando a ocasião, aqui está um artigo com algumas opiniões de clientes e plataformas externas sobre a GetResponse. Confira!

8. Ofereça aos seus destinatários a chance de escolher

Outra maneira de reduzir a rotatividade da sua lista de emails e aumentar a porcentagem de entrega é dar uma opção aos seus assinantes.

Os profissionais de marketing sabem há muito tempo que precisam personalizar a experiência do cliente. Mas raramente o fazem quando se trata da frequência e do conteúdo das campanhas de email marketing.

Se você quiser oferecer uma experiência superior à da maioria das empresas, considere a possibilidade de criar um centro de preferências ou incluir caixas de seleção adicionais em seus formulários online, que permitam que os contatos expressem as preferências de envio deles.

A Empiricus Investimentos incluiu uma central de preferências bastante transparente para seus assinantes, considerando que eles têm várias listas de email. Olha só:

Você também pode incluí-la na sua página de cancelamento de assinatura para que seus clientes tenham a oportunidade de definir os emails que realmente querem receber.

Essa etapa pode parecer difícil de implementar, mas permite manter os seus clientes engajados por mais tempo. Ela também dá a eles a sensação de que estão no controle, o que, por sua vez, pode melhorar a percepção que têm sobre a sua marca.

9. Facilite o cancelamento da inscrição na sua lista

Pode parecer contraditório, mas o fato de as pessoas cancelarem a assinatura da sua lista não é um grande problema em si. Porque isso significa que elas realmente recebem os seus emails, mas não estão interessadas neles.

A dor de cabeça começa quando elas não cancelam a assinatura, mas sim:

• filtram suas mensagens para a pasta de spam
• ou, pior ainda, as denunciam como spam.

Ambos são grandes obstáculos, mas se você seguiu a orientação que dei no item 5, já deve ter lidado com aqueles que pararam de ler suas mensagens.

Na gestão das reclamações de spam, a situação é um pouco mais difícil porque requer mudanças em vários lugares.

Primeiro, você precisa rever o seu processo de inscrição na newsletter e garantir que tudo seja transparente e claro.

Os seus contatos devem entender completamente o que estão assinando e o conteúdo que você enviará a eles. Adicione essas informações às suas landing pages, formulários online, páginas de agradecimento e no rodapé dos emails.

Em seguida, você tem a missão de facilitar o cancelamento da inscrição na sua lista. Na maioria dos casos, é suficiente que o processo de descadastro não exija etapas adicionais, como fazer login na plataforma, e que o link de cancelamento esteja bem visível em seus emails.

O SEBRAE seguiu de maneira exemplar essa prática na newsletter, com um caminho claro para que o usuário saia da lista, na parte inferior do email.

Em casos extremos, coloque o link de cancelamento de assinatura na parte superior das mensagens, até mesmo no pré-header.

Isso pode não parecer ideal do ponto de vista de um profissional de marketing. Mas quando você considera que cada reclamação de spam afeta diretamente a sua entregabilidade — para aquela campanha específica e no futuro — ter mais inscrições canceladas não parece ser uma ideia tão ruim.

Se você adicionar um cabeçalho de cancelamento de assinatura à lista, poderá incluir um link como este no Gmail.

10. Implemente o método double opt-in

O debate sobre os métodos double opt-in e single opt-in vem ocorrendo há anos.

Ele se resume ao seguinte:

• Se você usar o método double opt-in, obterá uma lista de maior qualidade, mas ela será menor. Com base no nosso último Benchmark de Estatísticas de Email Marketing, o número de assinaturas pode cair até 30%.
• Embora o single opt-in deixe você com um número maior de contatos para segmentar, é provável que os inscritos não sejam tão engajados.

Então, como você deve proceder? Faça as contas. Mas considere o seguinte:

• De acordo com os resultados que publicamos no Relatório de Benchmarks, os segmentos de mercado em que o opt-in duplo é mais utilizado obtêm as maiores taxas de engajamento de email.
• É recomendável usar o opt-in duplo se você tiver problemas de entregabilidade ou se observar um grande número de bots se registrando por meio dos seus formulários online.
• O opt-in duplo também vai manter a sua lista livre de armadilhas de spam, emails com erros de digitação ou endereços de email temporários.
• Se alguém perguntar como você coleta consentimentos de email, o opt-in duplo fornece uma prova adicional de que os seus contatos tomaram uma decisão deliberada de participar da sua lista.

11. Ajuste a frequência de envios de email

A frequência de emails desempenha um papel importante no engajamento dos assinantes e na entregabilidade.

Se você não entra em contato com os seus inscritos há muito tempo e, de repente, envia um email em massa, eles podem considerar a sua mensagem irrelevante ou até mesmo não solicitada. E isso pode levar a altas taxas de reclamação de spam.

Por outro lado, se você envia muitas mensagens, os destinatários podem se sentir sobrecarregados e irritados. Com sorte, eles cancelarão a assinatura. Caso contrário, eles filtrarão suas mensagens ou as denunciarão como spam.

Com que frequência você deve enviar emails aos seus assinantes? Infelizmente, não existe uma regra de ouro para isso.

Há várias maneiras de encontrar a periodicidade correta. Algumas são mais científicas e se concentram em maximizar o número de conversões.

Outras envolvem pedir feedback aos seus clientes ou dar a eles a opção de gerenciar suas preferências de email, como mostrei no item 6.

Faça testes com diferentes frequências e analise os resultados para identificar a que funciona mais para o seu público.

12. Consiga um endereço de IP dedicado

Se você envia seus emails de marketing com um software como a GetResponse, provavelmente está usando uma solução de IP compartilhado.

Embora essa seja a abordagem correta para a maioria dos profissionais de marketing, ela também tem algumas desvantagens.

Para aqueles com listas de email menores, uma solução de IP compartilhado oferece mais flexibilidade e entregabilidade mais estável.

Por exemplo, eles não precisam ser tão cuidadosos com o agendamento de emails e as taxas de engajamento. Isso ocorre porque a reputação do IP é construída por todos os profissionais de marketing que usam esses IPs para suas campanhas.

Ao mesmo tempo, se esses IPs também forem usados por alguns usuários irresponsáveis, o comportamento deles pode afetar a capacidade de entrega de todos os outros que usam os mesmos IPs para enviar emails.

Naturalmente, as equipes de Compliance e Entregabilidade da plataforma estão lá para evitar e resolver esses casos, mas sempre há um risco e você deve estar ciente dele.

Uma alternativa é ter um endereço IP dedicado. Essa é uma opção que tende a ser mais comum para remetentes maiores, com listas de email muito grandes (ou seja, mais de 100.000 contatos) e um cronograma de comunicação regular.

A principal diferença é que, quando você usa um endereço IP dedicado, é você quem constrói sua reputação.

Consequentemente, se você for um remetente sólido e souber que a sua entregabilidade pode melhorar com uma solução de IP dedicado, vale contar com ela.

13. Melhore a qualidade do seu conteúdo

No início deste post, falei sobre como o engajamento dos assinantes afeta a sua reputação e a entregabilidade.

Sugeri o reengajamento e a remoção de contatos inativos das suas listas. Mas ainda não falamos sobre como evitar que o seu público — ou pelo menos uma porcentagem dele — se desinteresse das suas mensagens de marketing.

Uma tática é aperfeiçoar constantemente o conteúdo dos emails. Suas mensagens devem ser sempre interessantes, envolventes e valiosas.

Embora seja mais fácil falar do que fazer, aqui estão algumas formas de garantir que o conteúdo dos seus emails continue chamando a atenção:

• faça testes A/B frequentes para escolher as linhas de assunto, os títulos, os produtos e os artigos mais atraentes nas suas mensagens.
• Peça feedback ao seu público e sugira tópicos para comunicações futuras.
• Analise os dados de cliques para selecionar as chamadas para ação (CTAs) e os tópicos com melhor desempenho.
• Analise as visualizações de página e os dados de tempo na página nos relatórios do Google Analytics do seu site para direcionar as pessoas para as páginas com melhor performance.

Lembre-se de que a melhor maneira de fazer testes A/B em seus e-mails é:

• testar um fator de cada vez;
• testar com frequência, não esporadicamente;
• e pensar nisso como uma evolução, não como uma revolução.

Dessa forma, você saberá quais elementos da sua mensagem causaram impacto e dará ao seu público o tempo suficiente para se acostumar com as mudanças.

A última coisa que você quer é confundir aqueles que estão participando ativamente da sua comunicação.

14. Equilibre a proporção texto-link

Talvez você nunca encontre esse problema, mas vale a pena mencioná-lo neste guia.

Um dos aspectos que os ISPs verificam ao avaliar a qualidade do email é o equilíbrio entre a quantidade de texto e o número de links.

Irek Rybinski explica:

A relação texto/link deve ser confiável e relacionável, fornecendo um bom valor de conteúdo aos seus contatos. Enviar a eles apenas links clicáveis geralmente não é uma delas.

Irek Rybinski, Gerente de Entregabilidade da GetResponse

Ele também ressalta que a qualidade do link desempenha um papel importante:

Os provedores de email permitirão menos links de um domínio com má reputação, que já está associado ao envio de emails abusivos, do que de um domínio com boa reputação. Além disso, parece haver um limite até mesmo para os bons!

As regras parecem ser bem simples. Limite-se a um link para uma mensagem curta (algumas linhas de texto) ou um por parágrafo. Enquanto trabalhava com os filtros, descobri que eles geralmente não tinham problemas para reconhecer atualizações de blogs ou sites (por exemplo, o primeiro parágrafo de um artigo ou apenas o título com um link para o artigo completo).

Parece que os provedores de email raramente penalizam os remetentes por esses tipos de links (se o fazem, pode ser por causa de um problema de reputação do domínio),

Se você anuncia produtos para a sua lista, deve ter calma com as chamadas para ação (CTAs). Eu diria que dois links bem posicionados dão conta do recado.

Irek Rybinski, Gerente de Entregabilidade da GetResponse

15. Equilibre a relação texto-imagem

Ao criar emails, você também deve prestar atenção na porcentagem da sua mensagem que é composta por imagens e texto. Quanto mais texto, melhor será a sua entregabilidade.

Isso não significa que os emails não devam conter imagens. Mas eles não devem consistir apenas em uma imagem grande e um rodapé, algo que tem sido comum ultimamente.

Pense nessa prática sob a perspectiva dos provedores de email e dos destinatários.

Muitas pessoas usam provedores de e-mail que bloqueiam imagens por padrão. Elas avaliam a primeira impressão e, se tudo o que veem é uma mensagem com todo o conteúdo bloqueado, não têm um incentivo muito grande para abri-la.

Por isso, incluir texto nos seus emails (e texto alternativo para imagens) pode ajudar a melhorar suas taxas de engajamento e de entrega.

Essa é a sugestão do Irek Rybinski:

Assim como a proporção de links é importante, os provedores de email também analisam a proporção de imagens em relação ao texto. Isso parece ser mais uma questão de proporção de espaço. As dimensões recomendadas geralmente são dadas na proporção de 60%-40% ou 70%-30% (a favor do texto).

No entanto, já vi emails com uma proporção de 50% funcionando muito bem, portanto, eu não confiaria em um único valor nesse caso. Isso é algo que você precisa testar por conta própria.

Irek Rybinski, Gerente de Entregabilidade da GetResponse

16. Transmita credibilidade no seu conteúdo

Tudo se resume a isso.

As pessoas abrem emails que parecem interessantes, valiosos e divertidos. Elas também analisam quem é o remetente: se ele é confiável, respeitável e bem informado.

Você precisa se concentrar em todos esses aspectos ao longo da jornada do cliente.

Aqui estão algumas práticas recomendadas.

• Não altere o nome do remetente e o endereço usado para enviar seus emails com muita frequência.
• Tenha uma identidade de marca consistente em todos os seus canais de marketing.
• Faça alterações sutis no design das mensagens para que as pessoas reconheçam que é você.
• Se você for um empresário individual, também pode tentar outra coisa: enviar emails usando seu próprio nome em vez do nome da marca.

A premissa aqui é que o público tem mais probabilidade de se relacionar com uma pessoa do que com uma marca fictícia. Mas isso só pode funcionar se você seguir essa estratégia e usá-la constantemente.

Se você for bem-sucedido nessa etapa, o público se envolverá mais com a sua comunicação e os seus níveis de entregabilidade melhorarão.

A empresa Ooni, que produz fornos de pizza, tem uma identidade muito consistente em seus diferentes canais de marketing, o que favorece o resultado de entregabilidade de email. Confira:

17. Lance uma campanha de reconfirmação

Se todo o resto falhar, há outra solução chamada reconfirmação.

As campanhas de reconfirmação são semelhantes aos programas de reativação, com uma exceção importante.

Depois de executar uma campanha de reativação, você ainda precisa decidir o que fazer com as pessoas que não responderam aos seus emails.

Embora eu sugira que você as remova completamente das suas listas, você pode optar por reengajá-las por meio de anúncios de remarketing ou até mesmo ligando para elas por telefone, se tiver esse tipo de dados.

Com as campanhas de reconfirmação, não há como voltar atrás.

Funciona da seguinte forma:

Primeiro, você identifica os contatos inativos. Depois, envia a eles um único email perguntando se gostariam de fazer a inscrição na sua lista.

Você não está perguntando se eles querem continuar na sua lista, mas sim se querem se inscrever novamente.

Depois de enviar essa mensagem, quem não responder deve ser automaticamente removido do seu banco de dados.

Mova aqueles que responderem para a sua lista de contatos ativos e mande uma mensagem a eles para descobrir o que os levou a ficar inativos por tanto tempo.

Essa é, de longe, a melhor solução para garantir que a sua lista esteja limpa. Naturalmente, ela também é arriscada, e por isso muitos profissionais a mantêm como último recurso.

Aqui, a empresa Fink deixa claro que, se o usuário não interagir com esse email, ele será removido da lista de contatos.

Continue lendo: O que é uma campanha de reconfirmação?

Comece hoje mesmo a melhorar a entregabilidade dos seus emails

Como vimos, há muitas maneiras de melhorar a taxa de entrega das suas mensagens.

A boa notícia vem aí: você é quem controla a maioria delas. E, em geral, elas não são difíceis de implementar.

No entanto, se você decidir que precisa da ajuda extra de gerentes de entregabilidade em tempo integral, ficaremos felizes em ajudar!

Entre em contato conosco ou experimente a GetResponse gratuitamente.