ECS Publishing Group é a matriz corporativa das editoras musicais E. C. Schirmer, Galaxy e MorningStar. Fundada em 2014, é especializada na produção de partituras de vários gêneros, com ênfase especial em composições corais.
Desafios
A edição musical é um setor desafiador quando falamos de reconhecimento de marca. Os compositores geralmente ofuscam a marca da editora, o que dificulta ainda mais a criação de uma lista de e-mails dedicada.
Além disso, os clientes frequentemente compram cópias individuais para analisar antes de comprar em grandes quantidades para seus grupos, o que leva a um feedback tardio sobre os esforços de marketing.
Por que a GetResponse?
Devido a esses desafios, o ECS Publishing Group procurou a GetResponse:
- Uma solução de e-mail que se integrasse bem ao site Magento;
- Envio de notificações push, sem a necessidade de um aplicativo móvel;
- Segmentação de seus esforços de marketing com base no histórico de compras e nas preferências do cliente;
- Aumentar sua lista de e-mails;
- Custo-benefício.
Resultados
Com a GetResponse à sua disposição, o ECS Publishing Group alcançou os resultados desejados, dos quais enfatiza:
- Aumento nas vendas após campanhas de e-mail direcionadas, especialmente aquelas focadas em ofertas de produtos, graças à segmentação;
- Mais de 2 mil novos assinantes (10% de crescimento na lista de e-mails) em um setor difícil;
- Você tem uma taxa de abertura de newsletter de 50% e uma taxa de cliques de 3%.
Newsletter com 60,12% de OR e 7,96% de CR (enviada para 9 mil)
Somos clientes há quatro anos. […] É bom que, com a GetResponse, tenhamos as ferramentas e integrações que precisamos dentro do nosso orçamento.
Jessica Burcher, Director of Marketing and Production do ECS Publishing Group
Ferramentas usadas para conseguir resultados
-
Construção de listas – Use páginas de destino ou formulários com ímãs de leads para coletar informações dos clientes. Você pode salvar e dividir os dados dos clientes em listas separadas para atualizações, promoções e outros usos comerciais.
-
Email Marketing – Personalize newsletters e e-mails transacionais prontos para uso disponíveis numa biblioteca de modelos predefinidos de acordo com os seus objetivos. Aproveite os testes a/b e a análise de e-mails para melhorar constantemente os seus resultados.
-
Integrações API – Conecte todas as suas aplicações favoritas à GetResponse com grande facilidade. A interface bem desenvolvida e as APIs integradas oferecem a opção de simplesmente selecionar uma API e ligá-la sem complicações.
-
Web Push Notifications – Boost your website traffic and conversions. Share notifications to engage your list with relevant updates. Trigger notifications based on specific user behavior on your website.
