A GOG é uma plataforma de distribuição digital com uma seleção selecionada de jogos, uma filosofia “compras e ficas com ele” e uma grande preocupação com os clientes.
Outras empresas não trabalham tão de perto com as empresas como tu… desenvolves funcionalidades com base nos nossos requisitos que respondem às nossas necessidades comerciais.
Kamil Zukowski – Diretor de Marketing Direto e Monetização
Como a GetResponse ajuda a GOG?
- Consegue enviar milhões de e-mails imediatamente, sem problemas, através do Aquecimento assistido de IP, sem perder nada durante a integração com a GetResponse
- Conexão contínua com seu público, com taxa de entrega de 99%
- Lucratividade de suas comunicações garantida através de um alto volume de envios de e-mail, mantendo a confiabilidade do serviço
- O Gerente de Experiência do Cliente individual dedicado da GOG ajuda a otimizar as Campanhas de marketing on-line para desempenho máximo
Consegue economizar tempo e custos com a GetResponse?
INTEGRA RAPIDAMENTE:
Outras empresas não trabalham tão de perto com negócios como tu… desenvolves Funcionalidades baseadas em nossos requisitos, que atendem nossas necessidades de negócios.
UMA PLATAFORMA PARA TODOS:
Estamos usando a GetResponse para comunicações internas, por exemplo, TI, administração, RH – também utilizamos a GetResponse MAX entre as outras empresas do nosso grupo
SUPORTE AO CLIENTE:
Com certeza, estou economizando tempo com o serviço de atendimento ao cliente. Contatos com vocês são incríveis, e muitas vezes vocês sabem se algo está acontecendo antes de mim, e isso me poupa dias!
Consegue aumentar a Receita com a GetResponse?
Na minha experiência, a taxa de abertura de e-mails é uma das coisas mais importantes quando se trata de realizar campanhas lucrativas.
Para cada 1.000.000 de e-mails enviados, um aumento de 1% na capacidade de entrega é igual a 10.000 clientes a mais recebendo seu e-mail. Por isso, vale a pena fazer todos os esforços para obter a maior capacidade de entrega possível. Faz sentido. Cada pessoa adicional que recebe uma mensagem é um potencial cliente e um potencial aumento no ROI.
Como a GetResponse se compara com outras ferramentas?
MELHORA ATIVAMENTE A CAPACIDADE DE ENTREGA:
Tudo o que vocês fazem na GetResponse e todas as soluções que introduzem constantemente limitam os problemas com Capacidade de entrega. Nem todos os ESPs fazem isso. … Muitas plataformas de marketing não foram capazes de oferecer a solução que precisávamos para enviar o grande volume de e-mails que precisamos. A maioria consegue lidar com 1 milhão, mas não com os volumes que enviamos.
FORNECE AOS GESTORES DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE:
Enquanto o chatbot (ESP anterior) colocava um link para uma página de FAQ, no caso da GetResponse MAX , se estou perguntando sobre algo, nosso gerente de experiência do cliente está lá para me guiar pelo processo e faz toda a pesquisa relevante. As soluções são específicas para o que precisamos . … Estávamos procurando uma empresa que pudesse nos garantir que há seres humanos do outro lado da equipe de suporte. Esperávamos suporte 24 horas por dia, e isso é algo que a GetResponse MAX oferece. Outras empresas não trabalham tão perto de seus clientes como tu.
DESENVOLVE FUNCIONALIDADES QUE TU PRECISAS:
O desenvolvimento da plataforma de marketing é muito importante para nós, e é algo em que ficamos felizes em participar. Vemos que, no final, as nossas necessidades são satisfeitas porque fazemos parte do processo. Damos o nosso feedback e somos frequentemente convidados para reuniões de equipa para discutir Funcionalidades que vais desenvolver no futuro.
Ferramentas usadas para conseguir resultados
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Análise de Email – Monitore o desempenho de seus e-mails e campanhas por meio de relatórios automatizados e métricas importantes. Acompanhe os cliques e as taxas de abertura em tempo real.
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Automação de marketing – Dê vida à jornada do cliente ideal com um construtor de automação de marketing visual que cresce de acordo com suas necessidades. Programe respostas, e-mails e lembretes automatizados.
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Marketing por E-mail – Personalize newsletters e e-mails transacionais prontos para uso disponíveis numa biblioteca de modelos predefinidos de acordo com os seus objetivos. Aproveite os testes a/b e a análise de e-mails para melhorar constantemente os seus resultados.
