As Livrarias Curitiba são a maior rede de livrarias do sul do Brasil no segmento de livros e papelaria, com 26 filiais e 58 anos de operação no mercado.
Graças à GetResponse, temos uma taxa de entrega das nossas mensagens de 99%.
Gabriel Mendes – Gerente de E-commerce nas Livrarias Curitiba
Quais considera que são os principais desafios de marketing no mercado dos livros?
Acredito que o nosso maior desafio é estar sempre melhorando a experiência do cliente. Quando falamos em vender livros, precisamos de ter um contato mais pessoal e humano com os clientes.
Quando perceberam pela primeira vez que precisavam da GetResponse?
Costumávamos trabalhar com a Mailchimp. Mas, o seu preço era demasiado caro para o volume de e-mails que precisávamos enviar. E, algumas integrações com eles não eram possíveis. Foi, então, que decidimos mudar para a GetResponse. Porque em relação ao custo-benefício, a GetResponse é muito melhor do que os seus concorrentes.
Como é que a GetResponse ajuda as Livrarias Curitiba?
Estamos muito satisfeitos com o desempenho do nosso e-mail marketing utilizando a GetResponse. Quando enviamos as nossas mensagens através da plataforma, o nosso objetivo não é apenas enviar e-mails com um belo design gráfico. Mas, queremos, também, que as nossas mensagens sejam entregues aos contatos certos, com a segurança de uma boa entregabilidade e livres de spam. E, graças à GetResponse, temos uma taxa de 99% de entregabilidade para as nossas mensagens.
Como é que a GetResponse se compara com as outras plataformas?
A GetResponse oferece preços muito melhores. Além disso, a qualidade da ferramenta e do serviço ao cliente são excelentes.
Podem aumentar os lucros com a GetResponse?
Sim. Iniciamos a parceria com a GetResponse em 2019. Em 2020, devido à pandemia, crescemos 200% em relação a 2019. E em 2021, houve ainda um aumento de 80% nos lucros em relação a 2019.
We send 4 million eEnviamos 4 milhões de e-mails por mês através da GetResponsemails each month via GetResponse.
Gabriel Mendes – Gerente de E-commerce nas Livrarias Curitiba
Ferramentas usadas para conseguir resultados
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Editor de arrastar-e-soltar – Crie e-mails personalizados, websites, landing pages, ou campanhas usando este editor de uso fácil e total flexibilidade
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Integrações API – Conecte todas as suas aplicações favoritas à GetResponse com grande facilidade. A interface bem desenvolvida e as APIs integradas oferecem a opção de simplesmente selecionar uma API e ligá-la sem complicações.
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Marketing por E-mail – Personalize newsletters e e-mails transacionais prontos para uso disponíveis numa biblioteca de modelos predefinidos de acordo com os seus objetivos. Aproveite os testes a/b e a análise de e-mails para melhorar constantemente os seus resultados.