Práticas que são estritamente proibidas:

1. enviar spam ou outro tipo de mensagem não solicitada, violando as leis aplicáveis;
2. enviar mensagens para qualquer lista de e-mail comprada ou alugada, ou qualquer lista de terceiros;
3. enviar, publicar, mandar por e-mail, armazenar, colocar links para, transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que:  
   1. violar direitos autorais ou direitos de terceiros relacionados a direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredo comercial ou qualquer direito de propriedade de qualquer terceiro;
   2. seja obsceno, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, difamante, enganoso, fraudulento, invasivo da privacidade de outrem, tortuoso ou que viole a legislação aplicável ou as regras e políticas da GetResponse;
   3. associe-se com pornografia, material adulto, pornografia infantil, intolerância, racismo, ódio, profanidade e fraude postal;
   4. contenha conteúdo prejudicial, incluindo, entre outros: vírus de programas, cavalos de Troia, worms, bombas-relógio, bots de cancelamento, spyware ou qualquer outro arquivo, programa ou tecnologia desenvolvida ou com a intenção de causar transtorno, prejuízo, interceptação ou expropriação de serviços de qualquer sistema, programa, dado ou informação pessoal, ou mesmo que venha a limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento, ou causar danos, ou obter acesso não autorizado a qualquer dado ou informação de qualquer terceiro;
   5. inclua conteúdo falso ou enganoso apresentado na forma de notícia, ou comunicado como propaganda que consista de desinformação intencional com a finalidade de enganar, incomodar, transtornar, causar danos, obstrução, insulto, injúria, incitação política, intimidação criminal, ódio ou animosidade;
   6. direta ou indiretamente contradizer orientações de organizações globais de saúde e autoridades públicas de saúde;
4. usar o serviço para solicitar que menores diretamente comprem produtos ou serviços;
5. usar o serviço para afetar o subconsciente do destinatário;
6. usar linhas de assunto enganosas, ou qualquer outro conteúdo criado, armazenado ou enviado através do serviço, em especial na tentativa de levar o destinatário ao engano a respeito do propósito ou do conteúdo da mensagem;
7. adicionar, remover ou modificar as informações de identificação no cabeçalho, em especial na tentativa de enganar o destinatário;
8. se passe ou tente se passar por qualquer pessoa ou entidade (incluindo qualquer um de seus funcionários ou representantes), ou pelo próprio serviço, usando cabeçalhos forjados ou enganosos ou outras informações de identificação como nome, apelido, domínio ou endereço de e-mail. O uso de re-mailers ou apelidos anônimos não constitui falsidade ideológica;
9. modificar, reproduzir, duplicar, copiar, exibir, sublicenciar, vender, criar obras derivadas de, explorar, realizar engenharia reversa ou usar qualquer parte do Serviço, em especial seu código-fonte ou materiais fornecidos no Estúdio multimídia — seja isso por nós gratuitamente fornecido, ou diante da taxa calculada pelo preço da assinatura, ou pago separadamente — exceto quando tal for por nós especificamente fornecido e permitido. Em especial, não pode usar o serviço ou parte dele, ou mesmo qualquer um dos conteúdos fornecidos pela GetResponse ou criados dentro do serviço (não importando se é pago ou gratuito, customizado ou padrão) fora do serviço;
10. usar o serviço de maneira contrária à sua finalidade primordial, especialmente para hackear ou solicitar senhas, informações de identificação pessoal ou dados de cartão de crédito para fins ilegais ou de phishing, especialmente quando se faz uso automatizado do sistema, como através de scripts, bots, spiders ou scrapers;
11. criar um nome de domínio ou subdomínio para uma landing page usando termos vulgares, ofensivos ou nomes de marcas que não tem o direito de usar, ou que de qualquer outra maneira viole terceiros de terceiros;
12. usar o extra de Criador de landing page para criar sites ou páginas para terceiros;
13. usar as ferramentas e materiais fornecidos no extra de Criador de landing pages, e no Estúdio multimídia, para criar páginas colocadas na internet com o uso de outro serviço que não seja o Criador de landing page;
14. usar o serviço, especialmente as landing pages criadas no criador, para promover concorrentes da GetResponse, ou seus produtos e serviços;
15. usar linguagem ofensiva, obscena, ameaçadora, abusiva, assediadora, difamatória, enganosa, que viole a privacidade de outrem, ou qualquer outra linguagem imprópria, ou mensagens e/ou outros meios de comunicação enquanto mantém contato com seus funcionários ou representantes;
16. realizar qualquer outra atividade que, em nossa opinião, interfira com ou seja nociva a nossos funcionários, agentes, representantes, negócios, reputação, boa fé ou a capacidade de outros clientes de usarem o serviço de maneira eficaz;
17. fazer uso de materiais que fornecemos (em especial, mas não limitado a, o Estúdio multimídia) para endossar um partido político, candidato, oficial eleito, opinião, ou apresentar alguém que sofra ou seja medicado para um problema físico ou mental,
18. usar, vender, fornecer, transferir ou exportar o Serviço para o benefício de, ou em nome de, entidades ou indivíduos restritos sob Sanções Internacionais, ou localizados em países ou regiões sancionados sob Sanções Internacionais.